(I.B.D.) HOTA0108 ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
ISBN: 9788483646656

Varios autores

IC EDITORIAL-

Cursos de formación

Sinopsis de (I.B.D.) HOTA0108 ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

Conocer los diferentes clientes, usuarios y pacientes que existen, así como los rasgos más característicos de cada uno ellos, y el tratamiento que se les ha de prestar. Conocer los diferentes eventos que pueden tener lugar en los establecimientos dedicados al alojamiento, la organización y fase de preparación de cada uno de ellos. Aprender las diferentes técnicas de colocación de mesas para los eventos y las normas de protocolo y etiqueta.

Ficha técnica


Editorial: Ic Editorial

ISBN: 9788483646656

Idioma: Castellano

Número de páginas: 90

Encuadernación: Tapa blanda

Fecha de lanzamiento: 24/10/2011

Año de edición: 2011

Plaza de edición: Antequera
Alto: 23.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Peso: 171.0 gr

Especificaciones del producto



Opiniones sobre (I.B.D.) HOTA0108 ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS


¡Sólo por opinar entras en el sorteo mensual de tres tarjetas regalo valoradas en 20€*!

Los libros más vendidos esta semana