LA GESTION TELEFONICA EFICAZ: DESDE LA EMISION A LA RECEPCION DE LLAMADAS
Formación Alcalá, S.L. - 9788485539529
Sinopsis de LA GESTION TELEFONICA EFICAZ: DESDE LA EMISION A LA RECEPCION DE LLAMADAS
El teléfono desde sus orígenes hasta nuestros días. El teléfono como herramienta de comunicación. La televenta: negociar con éxito al teléfono. La recepción de llamadas. Convertir quejas y reclamaciones en ventas.
Ficha técnica
Editorial: Formación Alcalá, S.L.
ISBN: 9788485539529
Idioma: Castellano
Título original:
La gestión telefónica eficaz
La gestión telefónica eficaz
Número de páginas: 221
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 25/04/2006
Año de edición: 2006
Plaza de edición: Jaen
Colección: Administración, empresa y recursos humanos
Administración, empresa y recursos humanos
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Especificaciones del producto
Escrito por CARLOS ALEJANDRO ORTEGA PEREZ
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Opiniones sobre LA GESTION TELEFONICA EFICAZ: DESDE LA EMISION A LA RECEPCION DE LLAMADAS
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