LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS EN EL ÁMBITO DE LAS TELECOMUNICACIONES

Introducción: la indefensión y la vulnerabilidad de los consumidores en el ámbito de las comunicaciones electrónicas.II. La protección de los consumidores en la regulación del mercado de comunicaciones electrónicas.III. La protección y los derechos de los consumidores en la contratación electrónica.IV. La defensa de los derechos de los consumidores.Anexo normativo.Bibliografía