LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE
Por JACQUES HOROVITZ
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Ficha Técnica
Editorial: Mcgraw-hill / Interamericana de España, S.A.
ISBN: 9788448101428
Idioma: Castellano
Número de páginas: 384
Encuadernación: Tapa blanda
Año de edición: 1993
Plaza de edición: Madrid
Alto: 23.0 cm
Ancho: 16.0 cm
Especificaciones del producto
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