NO HAY DONDE ESCONDERSE: LA EMPRESA ANTE EL PODER DEL NUEVO CONSU MIDOR
La empresa ante el poder del nuevo consumidor
Gestión 2000- 9788498750256
Sinopsis de NO HAY DONDE ESCONDERSE: LA EMPRESA ANTE EL PODER DEL NUEVO CONSU MIDOR
Hoy en día, con la irrupción de las redes sociales en internet, cualquiera puede transmitir su opinión a millones de personas. Pete Blackshaw se basa en esta premisa para proclamar que es la credibilidad el factor determinante de la nueva estrategia empresarial. La autenticidad, el contacto directo con los clientes y construir relaciones basadas en la transparencia y la confanza, son las herramientas que propone el autor para fortalecer cualquier marca.
Obra esencial para saber cuáles son las nuevas reglas del marketing online.
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Ficha técnica
Editorial: Gestión 2000
ISBN: 9788498750256
Idioma: Castellano
Número de páginas: 160
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 05/03/2009
Año de edición: 2009
Plaza de edición: Barcelona
Colección:
MARKETING Y VENTAS
MARKETING Y VENTAS
Alto: 21.7 cm
Ancho: 15.0 cm
Grueso: 2.2 cm
Peso: 304.0 gr
Especificaciones del producto
Escrito por Pete Blackshaw
Pete Blackshaw es vicepresidente ejecutivo de Servicios Estratégicos de Nielsen Online (Nielsen Buzzmetrics). Antiguo colíder de Marketing Interactivo en Procter & Gamble y graduado por la Harvard Business School, ha formado parte de la vanguardia de los medios digitales, la opinión del consumidor y el comportamiento boca-oreja durante más de una década. Es además columnista de Clic Z Network, cofundador de la Word-of-Mouth Marketing Association, fundador del portal para consumidores PlanetFeedback.com y autor del blog ConsumerGeneratedMedia.com, reconocido como uno de los 100 mejores blogs sobre marketing por la revista Advertising Age. Pete, su mujer Erika y sus dos hijos viven en Cincinnati.
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