OPORTUNIDADES EN LA ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS: ESTUDIOS Y CASOS

La disciplina de las relaciones públicas, con más de un siglo de existencia, analiza, mide y gestiona como las organizaciones se relcionan con sus públicos y a través de qué vínculos lo hacen. La evaluación y el seguimiento del comportamiento de las organizaciones para tener control sobre las consecuencias en los diferentes públicos y así prevenir o gestionar conflictos, requiere de las herramientas de comunicación