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SOS. 25 CASOS PARA SUPERAR UNA CRISIS DE REPUTACIÓN DIGITAL

Name: SOS. 25 CASOS PARA SUPERAR UNA CRISIS DE REPUTACIÓN DIGITAL
Author: Javier López Menacho

25 casos para superar una crisis de reputación digital

Javier López Menacho

Editorial UOC, S.L. - 9788491801801

Comunicación Periodismo

Sinopsis de SOS. 25 CASOS PARA SUPERAR UNA CRISIS DE REPUTACIÓN DIGITAL

El desafío de un usuario a Telecinco por una televisión más ética, el bulo que aseguraba que Heineken había patrocinado una pelea de perros en Bangladesh, la reacción de una joven startup ante una rotura de stock, la última crisis de El País tras un editorial incendiario de su director o la reacción de Netflix después de que un fallo en sus servidores privara del servicio de cine streaming a miles de usuarios de su plataforma. A medio camino entre el manual de usuario y el ensayo sociológico, estos 25 casos esenciales te ayudarán a comprender la importancia de la reputación digital en las empresas y a saber actuar en caso de crisis.

Ficha técnica

Editorial: Editorial Uoc, S.L.

ISBN: 9788491801801

Idioma: Castellano

Número de páginas: 230

Tiempo de lectura:

5h 26m

Encuadernación: Tapa blanda

Fecha de lanzamiento: 15/05/2018

Año de edición: 2018

Plaza de edición: Es

Colección:
Manuales

Número: 575

Alto: 23.5 cm

Ancho: 15.5 cm

Peso: 367.0 gr

Especificaciones del producto

Escrito por Javier López Menacho

Javier López Menacho (Jerez de la Frontera, 1982) es escritor, docente y especialista en comunicación digital. Ha publicado los ensayos La farsa de las startups (2019), Yo, charnego (2020) y La generación Like (2021), además de la novela El profeta (2019), el libro de relatos Hijos del Sur (2016), el libro de divulgación SOS, 25 casos para superar una crisis de reputación digital (2018) y el cuento Juan sin miedo (2016). Ha colaborado en publicaciones como La voz del sur, La Marea, CTXT, Secretolivo, Qué leer y en otros relacionados con las nuevas tecnologías como Marketing4eCommerce, Revista Byte TI o Beers&Politics. Estudió un máster en creación literaria por la Universitat Pompeu Fabra y es profesor colaborador de la Universitat de Barcelona en su Máster DCEI-UAB y del Máster en Reputación e Intangibles Empresariales en la Era Digital de la Universidad Complutense de Madrid. Algunas de sus obras han sido traducidas al griego y el alemán.

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