Uno de los problemas más habituales y enojosos en la vida de relación. Por no saber decir no aceptamos invitaciones no deseadas, hacemos favores engorrosos y vivimos innumerables situaciones innecesarias. Una serie de tacticas muy eficaces para ganar un poco de paz.
Este libro es una ayuda inestimable para aprender a decir no con soltura y comodidad, sin molestar ni ofender a nuestro interlocutor y sentirnos culpables. Las autoras proponen una serie de técnicas