Joaquín Pece Montenegro

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Organización de Equipos de Ventas que se imparte en el Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales. El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje. En cada una de sus siete unidades se incluye informacion teorica acompañada de numerosos ejemplos, graficos, esquemas, ejercicios y actividades practicas que permiten facilitar la asimilacion de los contenidos. Al final de cada unidad se sintetizan los aspectos mas relevantes en un resumen, se presenta un cuestionario tipo test y una serie de actividades teorico-practicas adicionales. Contenido principal: ' Estructura y tamaño del equipo de ventas ' Caracteristicas del equipo comercial y proceso de seleccion ' Asignacion de objetivos de ventas a la red comercial ' Formacion, perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales ' Motivacion y retribucion del equipo comercial ' Gestion de conflictos en equipos comerciales ' Sistemas de evaluacion y control de los resultados del equipo de ventas El libro se complementa con una guia exclusiva para docentes que incluye la solucion de los ejercicios, actividades y cuestionarios propuestos en cada unidad. Ademas de orientarse al uso