José Manuel Ortigueira Bobillo

Las organizaciones son cada vez más dependientes del comportamiento de sus clientes. Por ello, es necesario realizar un cuidadoso análisis del negocio antes de ponerlo en marcha y, después, llevar a cabo una revision permanente para adaptarlo a las nuevas situaciones del mercado y la competencia.Este libro es una herramienta util para lograr ese objetivo. En el se reunen y analizan casos de firmas reales aunque en ocasiones aparezcan con nombres ficticios, empresas pequeñas y medianas en su gran mayoria que han tenido la oportunidad de evaluar sus inversiones y buscar las mejores formulas financieras para su desarrollo futuro.La obra surgio del contraste de casos practicos analizados en las confederaciones de empresarios, facultades de economicas y escuelas de negocios durante los ultimos quince años. El objetivo principal ha sido plasma la experiencia adquirida y trasladarla a los profesionales, tanto de la empresa como universitarios, desde una vision eminentemente practica.