José Ramón Sánchez Guzmán

Outsourcing, Marketing, imagen corporativa... Las nuevas técnicas de venta, la variedad creciente de las necesidades y de los mercados, y los cambios en la relación entre productor y consumidor, han propiciado la aparición de una nueva y abundante jerga que puede llegar a confundirnos. Este diccionario ofrece al lector, con una sencillez y claridad expositiva sobresalientes, una visión panorámica y precisa del marketing que le permitirá entender mejor un mundo fascinante, omnipresente hoy en nuestra sociedad y en el que todos estamos implicados

El titulo de esta obbra refleja su intencionalidad claramente resolutoria de uno de los problemas mas acuciantes con que se enfrenta el estudiante de marketing: la existencia de un texto en el que se expliquen de forma pormenorizada los conceptos que determinan la accion comercial de la empresa y se realicen consideraciones sobre ellos basadas en los reesultados de investigaciones relevantes y en las propias experiencias del autor.

Principios y estrategias. Encuadernado en rústica semirrígida plastificada. Edición de 1997. En el panorama financiero nacional se ha producido una auténtica revolución en las formas de actuación en el mercado. La incorporacion de España a la Union Economica, la competencia de la banca extranjera, la desregulacion del sector y otra serie de circunstancias motivaron, desde finales de los años ochenta, la ruptura del status quo bancario, obligando a las entidades financieras a una acelerada modernizacion de sus estructuras y a un cambio fundamental en su cultura empresarial, sobre todo en el cambio basico de orientacion de la llamada banca de productos por la conocida como banca de clientes. El libro Marketing Financiero: principios y estrategias responde a estas exigencias y pretende sensibilizar a los lectores y estudiosos del mismo para que orienten su actividad segun la cultura de marketing, lo que supone valorar las oportunidades del mercado, definir y establecer objetivos realistas y elaborar y desarrollar planes de accion adaptados a las caracteristicas especificas del sector financiero. Equipo de redaccion: Sergio Calvo Fernandez, Roberto Fernandez Rodriguez, Carmelo Mercado Idoeta y Jose Ramon Sanchez-Galan. Coordinador Editorial: Pablo Sanchez de Oraña y Ruiz de la Prada.

La obra orienta la venta personal como una forma de comunicación de carácter comercial, y, sobre esta base, examina todos los elementos que intervienen en ella y los recursos que puede utilizar el vendedor para hacerla mas efectiva. El libro sirve como un texto de estudio util en el ambito universitario, a la vez que es un manual de consulta para el profesional.