MARIA DE LA LUZ BALDERAS

Esta nueva edición ha sido enriquecida con temas actuales cuyo objetivo es alcanzar la calidad total en los servicios de enfermería. Se destaca la importancia de la planificación estratégica, el diseño de procesos gerenciales y el uso de la gestion por competencias para llegar con equidad, eficiencia, relevancia y efectividad a proporcionar la atencion medica. Aplicando teorias, modelos, tecnicas e instrumentos de la administracion clasica vinculadas con nuevos conceptos como la reingenieria se enfatiza la necesidad de cambio en el establecimiento de valores, la precision de la vision y la mision del sistema de salud.

 Libro con más de dos décadas de vigencia, debido principalmente a que en su elaboración está siempre presente el compromiso por mantenerlo al día, así como el interés de tomar en cuenta el punto de