Rafael Muñiz González

En pleno siglo XXI no nos debería sorprender la velocidad con la que el mercado está sacudiendo a empresas, profesionales y clientes. Sin embargo, la realidad nos está mostrando lo contrario. Tan solo si sabemos actuar bajo una cultura de marketing estrategico seremos capaces de adaptar nuestra actividad a lo que demanda realmente el cliente, verdadero protagonista de este siglo.En un escenario en constante evolucion como el actual, solo tendran exito las empresas y directivos que sean capaces de generar experiencias en sus clientes, fortaleciendo su vinculacion con la estrategia, los procesos y el equipo de la organizacion. Por ello, la lectura del libro nos ofrece la gran ventaja competitiva de contar con una vision global del mercado, a traves de un lenguaje sencillo y practico, mostrandonos las diferentes tecnicas y herramientas del marketing estrategico y operativo.A traves de sus 14 capitulos, la quinta edicion de Marketing en el siglo XXI nos acerca de forma amena al apasionante mundo de la innovacion, la fidelizacion y el posicionamiento de la marca, sabiendo comunicar al mercado estrategias de exito. Y todo ello, sin olvidar conducirnos de manera practica por internet y las redes sociales para conseguir el mejor posicionamiento en la red de nuestra compañia.Rafael Muñiz Gonzalez es socio director de rmg & asociados, consultora de marketing estrategico (www.rmg.es), y presidente del Foro Internacional de Marketing (www.foromarketing.com). Es autor tambien de cuatro libros mas sobre marketing y ventas, experto conferenciante y profesor de marketing y ventas. Al principio de esta decada la Universidad de Harvard incorporo como metodo del caso a uno de sus clientes, donde se incluia a rmg como la empresa que elaboro su politica de marketing estrategico.

Transcurridos los primeros años del siglo XXI, hemos iniciado una etapa profesional donde la globalización, la hipercompetitividad y la comunicación han adquirido un importante protagonismo en el mundo empresarial actual. Por ello, los retos que se plantean tienen que tener una respuesta válida desde una óptica del marketing estratégico. Ya lo dijo Sun Tzun 500 años antes de Cristo: «Podemos perder o ganar la batalla, pero no nos pueden coger desprevenidos». La lectura del libro nos ofrece una gran ventaja competitiva ya que nos ayuda a tener una visión del mercado, a través de un lenguaje ameno y práctico, mostrándonos las diferentes técnicas y herramientas del marketing estratégico y operativo, para dar respuestas a todos los interrogantes que se están dando en la empresa hoy día. A través de sus 14 capítulos, la segunda edición de Marketing en el siglo XXI nos introduce de forma sencilla en el apasionante mundo del conocimiento del mercado, la fidelidad del cliente, el posicionamiento de la marca y cómo conseguir mejores ventas. Y todo ello sin olvidar conducirnos de manera práctica por Internet y sus múltiples caminos no sólo para conseguir el mejor posicionamiento de nuestra empresa en la red, sino también para comunicar al mercado estrategias de éxito. Rafael Muñiz González es socio director general de rmg & asociados, consultora de marketing estratégico y ventas inteligentes, presente en el mercado desde 1987, y creador y presidente del Foro Internacional de Marketing. Es además autor de otros tres libros sobre marketing, experto conferenciante y profesor de marketing.

Transcurrida la primera década del siglo XXI, hemos iniciado una etapa profesional donde la globalización, la hipercompetitividad y la comunicación han adquirido un importante protagonismo en el mundo empresarial actual. Por ello, los retos que se plantean tienen que tener una respuesta valida desde una optica del marketing estrategico. Ya lo dijo Sun Tzun 500 años antes de Cristo: Podemos perder o ganar la batalla, pero no nos pueden coger desprevenidos. La lectura del libro nos ofrece una gran ventaja competitiva, ya que nos ayuda a tener una vision del mercado, a traves de un lenguaje ameno y practico, mostrandonos las diferentes tecnicas y herramientas del marketing estrategico y operativo, para dar respuestas a los interrogantes que se estan dando en la empresa hoy dia. A traves de sus 14 capitulos, la tercera edicion de Marketing en el siglo XXI nos acerca de forma sencilla al apasionante mundo del conocimiento del mercado, la innovacion, la fidelizacion del cliente, el posicionamiento de la marca y como conseguir vender mas y mejor. Y todo ello sin olvidar conducirnos de manera practica por Internet y sus multiples caminos para conseguir el mejor posicionamiento en la red de nuestra empresa y saber comunicar al mercado estrategias de exito.

Recoge de forma sencilla y práctica las diferentes herramientas estratégicas del Márketing precisas para dar respuestas satisfactorias a las necesidades del mercado y, en consecuencia, obtener un mejor posicionamiento.Marketing en el siglo XXI nos ayudara a tomar decisiones en el presente teniendo en cuenta como puede afectar a la empresa del futuro.

La creciente digitalización de los mercados supone el surgimiento de un gran número de retos y desafíos que las empresas deben saber analizar y solucionar con visión estratégica. Las nuevas tecnologías representan, sin duda, una oportunidad de crear nuevos modelos de negocio mas disruptivos e innovadores que permitiran a las empresas adaptarse a la realidad de sus clientes, exigiendo al mismo tiempo una evolucion permanente que puede llegar a modificar la esencia de las organizaciones.En los proximos años, la economia mundial va a ser aun mas competitiva y va a requerir que las compañias evolucionen y adapten su tradicional modelo de marketing y ventas a la era digital. En el actual mapa empresarial, se va a librar una gran batalla en el binomio tecnologico y humanista que obligara a los directivos a un cambio de mentalidad y cultural totalmente imprescindibles. No olvidemos que, para sobrevivir y generar cambios, es fundamental redefinir el talento y adquirir nuevas habilidades, ya que en este nuevo entorno se necesitan nuevas formas de ver, pensar y actuar.Por ello, este libro intenta ser una guia global de marketing y ventas en el area digital que, a traves de un lenguaje ameno y practico, nos muestra las diferentes herramientas y tecnicas tanto operativas como estrategicas. Somos conscientes de que sale en un momento de grandes cambios, pero a la vez de grandes oportunidades. A traves de sus 12 capitulos, nos acerca el futuro mas inmediato aportando estrategias innovadoras y marcando las tendencias tecnologicas que el cliente valora para realizar su transformacion digital

La creciente digitalización de los mercados supone el surgimiento de un gran número de retos y desafíos que las empresas deben saber analizar y solucionar con visión estratégica. Las nuevas tecnologías representan, sin duda, una oportunidad de crear nuevos modelos de negocio mas disruptivos e innovadores, que permitiran a las empresas adaptarse a la realidad de sus clientes, ya que los avances tecnologicos aportan un gran valor diferencial, que obliga a las organizaciones a adaptarse o morir.En los proximos años, la economia mundial va a ser aun mas competitiva y va a requerir que las compañias evolucionen y adapten su tradicional modelo de marketing y ventas a la era digital. En el actual mapa empresarial, se va a librar una gran batalla en el binomio tecnologico y humanista, que obligara a los directivos a un cambio de mentalidad y cultural totalmente imprescindible.No olvidemos que, para sobrevivir y generar cambios, es fundamental redefinir el talento y adquirir nuevas habilidades, ya que en este nuevo entorno se necesitan nuevas formas de ver, pensar y actuar, lo que obliga a las empresas que quieran estar en el primer nivel de competitividad a focalizarse en el cliente y en el dato, sabiendo que todo el arco estrategico de marketing dependera de la entera satisfaccion del cliente.Por ello, este libro intenta ser una guia global de marketing y ventas en el area digital que, a traves de un lenguaje ameno y practico, nos muestre las diferentes herramientas y tecnicas, tanto operativas como estrategicas. Somos conscientes de que sale en un momento de grandes cambios, pero a la vez de grandes oportunidades. A traves de sus 12 capitulos, nos acerca el futuro mas inmediato, aportando estrategias innovadoras y marcando las tendencias tecnologicas que el cliente valora para realizar su transformacion digital, que permitira al lector disponer de espacios y momentos para ayudarle a reflexionar, y ese es uno de nuestros principales objetivos