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📱 eBook en portugués A COCRIAÇÃO DE VALOR NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD)

Name: A COCRIAÇÃO DE VALOR NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD) (EBOOK)
Author: ANTONIO APARECIDO DE CARVALHO

um estudo da sua influência sobre a qualidade percebida e satisfação segundo a percepção de egressos do ensino superior

ANTONIO APARECIDO DE CARVALHO

Editora Dialética- 9786525206110

Pedagogía Historia y filosofía de la educación

Sinopsis de A COCRIAÇÃO DE VALOR NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD)

O livro aborda três eixos temáticos, relevantes para qualquer tipo de empresa: a cocriação de valor, a qualidade percebida e a satisfação do cliente. A abordagem teve foco na Educação a Distância, modalidade que vem crescendo ao longo dos anos, pois permite a inserção social no ensino superior, contudo o enfoque pode ser aplicado a qualquer tipo de organização, pois permitir ao cliente a participação no processo produtivo de produtos ou serviços, avaliar como ele percebe a qualidade e o seu nível de satisfação contribuirá para o sucesso dos negócios.

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Ficha técnica

Editorial: Editora Dialética

ISBN: 9786525206110

Idioma: Portugués

Fecha de lanzamiento: 20/08/2021

Especificaciones del producto

Opiniones sobre A COCRIAÇÃO DE VALOR NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD) (EBOOK)

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