CASO IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL (ERP) EN UNA UNIVERSIDAD PERUANA (FASE DE CIERRE)

Se había invertido mucho tiempo y recursos desde el inicio de la implementación del sistema ERP de Seica sin tener los resultados esperados. El proyecto tuvo previamente dos gerentes: Carlos Oré y Alberto Mora. Posteriormente, Gerardo Pelayo fue nombrado como nuevo gerente ejecutor del proyecto Delphos y tuvo el encargo de encaminar el proyecto hasta su puesta en marcha. Por el tiempo transcurrido, el proyecto perdía credibilidad debido a los resultados poco favorables; sin embargo, también se notaba cierto optimismo en el equipo, debido al tiempo que llevaban en el proyecto. El personal se encontraba más capacitado y con mayor conocimiento sobre el sistema ERP, por lo que esto y la necesidad de la institución de contar con un ERP generaron que el directorio tomará una decisión sobre el destino del proyecto.