Leer primeras páginas (COMM0005) ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLI ENTE
ISBN: 9791388059377
RA-MA S.A. Editorial y Publicaciones-
Sinopsis de (COMM0005) ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLI ENTE
El objetivo de este libro es que el lector aprenda a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
Ficha técnica
Editorial: Ra-ma S.A. Editorial y Publicaciones
ISBN: 9791388059377
Idioma: Castellano
Número de páginas: 240
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 10/02/2026
Año de edición: 2026
Plaza de edición: Es
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Grueso: 1.3 cm
Peso: 415.0 gr
Especificaciones del producto
Escrito por Chema Gómez
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