COMUNICACION CORPORATIVA

La comunicación corporativa es una estructura en la que todos los especialistas en comunicación (marketing, comunicación organizativa y gestión) forman la totalidad del mensaje organizativo y, de este modo, ayudan a definir la imagen corporativa como el medio que conduce a la mejora de la relación empresarial. Esta obra ofrece una panorámica de la comunicación corporativa recorriendo, paso a paso, todos los fundamentos que engloba: el significado y la m de la identidad corporativa (basada en evidencias teóricas y prácticas) que deben seguirse para preparar un programa de identidad eficaz. La comunicación organizativa establece quién debe hacer qué, y cómo organizar todos los procesos comunicativos e integrar los mensajes de la empresa. Versión en español de Esperanza Cerdá. Con la colaboración de Guillermo Cisneros y Óscar Barrio (ambos de la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas, Barcelona).