DIRECCION COMERCIAL (2ªED. 2019)

Carlos del Castillo Peces es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesor del departamento de Economía de la Empresa de la Universidad Rey Juan Carlos desde el año 2005, es autor/coautor de diferentes textos, artículos y ponencias en congresos nacionales e internacionales, ha dirigido diversas tesis doctorales y ha participado en varios proyectos de investigación, todo ello relativo a los enfoques modernos de gestión de la calidad, marketing relacional y estrategias de fidelización de clientes. Así mismo ha sido directivo en distintas entidades de los sectores financiero, de seguros y de telemarketing, con responsabilidades en las áreas de RR. HH., reputación, marketing y comercial, colaborando actualmente como consultor de estrategia comercial y marketing en diversas empresas. Antonio Mateo Sanz es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesor del departamento de Economía de la Empresa de la Universidad Rey Juan Carlos desde el año 1998, ha dirigido varias tesis doctorales sobre calidad, fidelización y valor en las entidades financieras y en el sector energético, habiendo participado así mismo en numerosos congresos y encuentros de profesionales del sector de la energía. Por otro lado es autor/coautor de numerosas publicaciones relativas al marketing y al sector energético. Así mismo ha sido directivo en distintas entidades del sector de la energía, siendo en la actualidad socio-director de la compañía Global Energy Services (Grupo 3i)