GUIA DE SUPERVIVENCIA PARA EL DIRECTIVO

Empleados difíciles....jefes exigentes... clientes enfadados.. Como directivos de vanguardia nunca sabe dónde aparecerá el próximo problema. Lo único que sabe es que tiene que afrontar ese problema y resolverlo rápidamente. La Guía de supervivencia para el directivo contiene pistas y estrategias probadas para percibir los problemas inminentes, formular soluciones factibles, investigar para asegurarse de que los problemas no volverán a aparecer y mucho más.