LA COMUNICACION EN EL PUNTO DE VENTA: ESTRATEGIAS DE COMUNICACION EN EL COMERCIO REAL Y ONLINE

El establecimiento comercial (real y virtual), no es solo un espacio donde adquirir productos. Es el ámbito donde confluyen los intereses de todos los actores del proceso comercial y donde, a través de estrategias de comunicación persuasiva, se crean las impresiones y percepciones de los usuarios-consumidores que determinan la eficacia y la rentabilidad comercial.