LOS CONSUMIDORES : DERECHOS Y SATISFACCION
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Sinopsis
En las últimas décadas el tema de los derechos del consumidor y su satisfacción se han convertido en una cuestión de gran importancia para las administraciones públicas, empresas, asociaciones,...todo ello ha dado lugar a un gran desarrollo legislativo así como a numerosos estudios que han tratado de analizar los teterminantes que condicionan la conducta y satisfacción de los consumidores. El presente libro pretende ser una herramienta formativa y de apoyo técnico para aquellas personas que desarrollan actividades en materia de consumo, o bien, tienen interés e inquietud en esta área de conocimientos, lo que posibilita su utilidad generalizada con independencia del grado de vinculación, experiencia y competencia en los temas tratados.
Ficha Técnica
Editorial: Sanz y Torres
ISBN: 9788496094703
Idioma: Castellano
Número de páginas: 522
Tiempo de lectura: 12h 29m
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 13/02/2007
Año de edición: 2006
Plaza de edición: Madrid
Ancho: 17.0 cm
Grueso: 24.0 cm
Especificaciones del producto
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En las últimas décadas el tema de los derechos del consumidor y su satisfacción se han convertido en una cuestión de gran importancia para las administraciones públicas, empresas, asociaciones,...todo ello ha dado lugar a un gran desarrollo legislativo así como a numerosos estudios que han tratado de analizar los teterminantes que condicionan la conducta y satisfacción de los consumidores. El presente libro pretende ser una herramienta formativa y de apoyo técnico para aquellas personas que desarrollan actividades en materia de consumo, o bien, tienen interés e inquietud en esta área de conocimientos, lo que posibilita su utilidad generalizada con independencia del grado de vinculación, experiencia y competencia en los temas tratados.