Editorial: Mcgraw-hill / Interamericana de Colombia
ISBN: 9789586005128
Número de páginas: 375
Encuadernación: Tapa blanda
Plaza de edición: Colombia 1997
Especificaciones del producto
Escrito por Danny Ertel
Es socio fundador y director de la reconocida consultora Vantage Partners y presidente de Janeeva, Inc, una consultora en externalización de servicios. Ha ganado distintos premios como autor y es una autoridad en negociación y en el management relacional.