La gestión de empresas está sujeta a continuos cambios, avances e innovaciones que mejoran su eficacia y eficiencia. En los últimos años han surgido numerosos nuevos instrumentos de la gestión cuyo conocimiento es un imperativo para todo empresario o directivo que se preocupe por potenciar al máximo el crecimiento y la rentabilidad de su empresa.
Ficha técnica
Editorial: Diaz de Santos
ISBN: 9788479783518
Idioma: Castellano
Número de páginas: 328
Fecha de lanzamiento: 19/11/2013
Año de edición: 2013
Plaza de edición: España
Alto: 19.0 cm
Ancho: 12.0 cm
Grueso: 1.5 cm
Peso: 278.0 gr
Especificaciones del producto
Escrito por CLAUDIO SORIANO SORIANO
Claudio Soriano Soriano es doctor en Ciencias Económicas, ha trabajado en los últimos cuarenta años como consultor y asesor de marketing de servicios, habiendo dirigido su propio despacho, con actividad en los Estados Unidos y América Latina hasta 1990. En ese año inició su actividad en España como consultor y escritor. En el año 1996 fue cofundador del ISMI (International Service Marketing Institute) del que es director académico y presidente.