CLAUDIO SORIANO SORIANO

Por medio de textos de fácil lectura y fuerte orientación práctica se consigue facilitar al dueño de una pequeña empresa la implantación de sistemas que le permitan potenciar la eficiencia, eficacia y rentabilidad de su negocio. Adaptar las mas avanzadas tecnicas de gestion a las necesidades especificas de la pequeña empresa, simplificadas de tal manera que permitan su facil comprension y aplicacion practica. Mostrar y explicar una serie de sistemas de trabajo que, debido a su diseño, permitan su inmediata corporacion a la practica gerencial de cada dia de una pequeña empresa. Potenciar las habilidades de direccion y planificacion de los dueños de pequeñas empresas. Activar el proceso de crecimiento de las pequeñas empresas como resultado de una gestion orientada al exito.

INDICE: Introducción: las ideas básicas. Fase 1 del diseño: identificacióndelas directrices generales. Fase 2 del diseño: estructuración del servicio (elmarco general de trabajo). Fase 3 del diseño :

La gestión de empresas está sujeta a continuos cambios, avances e innovaciones que mejoran su eficacia y eficiencia. En los últimos años han surgido numerosos nuevos instrumentos de la gestión cuyo conocimiento es un imperativo para todo empresario o directivo que se preocupe por potenciar al máximo el crecimiento y la rentabilidad de su empresa.

«El buen paño en el arca se vende». Este refrán, aunque es muy antiguo, parece ser la filosofía que guía a la mayor parte de los despachos y empresas de servicios profesionales. Sin embargo, esa perc

En este segundo némero de la Colección GestioAcción - Manuales Operativos presentamos un panorama general de las 12 habilidades clave que deben desarrollarlas personas que ocupan niveles de mando en una empresa, grande, mediana o pequeña que sea. Como se comprendera, cada una de esas 12 habilidades requeriria,para su completa exposicion, como minimo, un texto como este. Iremos tratandocon mayor amplitud cada una de ellas en nemeros venideros de esta Coleccion.Pero, hemos considerado prudente y conveniente comenzar con una vision generaldel "mundo" de los directivos y ejecutivos, para crear un marco mental inicial que permita, luego, ir colocando en su justo lugar las diferentes piezas quelo componen.Ademas, este primer nemero tiene como proposito señalar, desde un principio:Cuales son todas las habilidades que integran las responsabilidades de un nivel de mando, con el fin de enfatizar el hecho de que todas ellas son importantes e indispensables.Si la persona que ocupa un nivel jerarquico superior no se preocupa por desarrollar habilidades a 360 grados, su formacion, experiencia y pericia profesionales siempre quedaran truncadas e incompletas.