OPERACIONES Y PROCESOS HOTELEROS: GESTION DEL ALOJAMIENTO

Este libro acercará al lector al complejo mundo de los hoteles, abordando todos los aspectos de ventas y marketing, para proporcionar una serie de conceptos y de claves para vender servicios hoteleros. Aunque esta obra principalmente se centra en la venta de habitaciones de hotel, también revisa otros servicios auxiliares (como el de catering) para que se comprenda la relación existente entre los departamentos que generan beneficios.
Índice Extractado: Fundamentos de las ventas hoteleras - Conceptos relacionados con el marketing hotelero - El proceso de ventas en el sector hotelero - El triángulo de la venta de hoteles y los triángulos de acción - Operaciones de ventas.