DOUGLAS ATKIN

A lo largo de las páginas de este libro se explican las distintas técnicas que diversas marcas como Harley Davidson, BMW, Saab, Apple, Sony o Benetton han empleado para adquirir ese pedigrí de «diferentes». Una obra fascinante para publicistas, comerciales y todas aquellas personas interesadas en el mundo de las ventas y en las técnicas de marketing, así como en los procesos psicológicos y filosóficos que envuelven a estos grandes fenómenos sociales.

El consumo de hoy en día ha venido a sustituir, en cierto modo, a las religiones. Pocas marcas logran esa sacralización, esa devoción e identificación por parte de sus clientes. Una fidelidad que les ha proporcionado éxito sin necesidad de existir una correspondencia cuantificable en ventas masivas. La clave parece estar en la experimentación de un sentimiento de mayor individualidad, de exclusividad, por pertenecer, precisamente, a una comunidad con unos intereses diferenciados de los del resto de los mortales.