AMAZON

Con la edición de esta lectura empresarial sobre la compañía Amazon, orientado al estudio por parte de alumnos de grado y postgrado de ESIC Business & Marketing School, así como por otros universitarios y en general cualquier persona que tenga interés en conocer el inicio, crecimiento y desarrollo de una compañía global y de alcance mundial que sin duda está favoreciendo la transformación de los hábitos y comportamientos de los consumidores. Sin duda es una compañía con un modelo de gestión de éxito, su incidencia en el desarrollo del comercio electrónico en todo el planeta y su organización interna, órganos de administración, su orientación al cliente y su capacidad logística son temas de máximo interés. Se ha recogido información económico-financiera y de gestión de los últimos tres años, 2014-15 y 2016 ambos inclusive, por lo que se pueden y debe realizar un análisis y comentario de los mismos. A la vista de que la principal palanca de crecimiento de la compañía ha sido el favorecimiento del desarrollo y crecimiento del comercio electrónico en el mundo, la gestión de costes, la adopción de tecnologías y procesos, que les ha supuesto el desarrollo de una ventaja competitiva . La compañía durante los últimos años ha recibido numerosos premios y reconocimientos por parte del Gobierno de los EE.UU. La lectura tiene suficientes componentes para ser enfocada desde una perspectiva estratégica, realización de un análisis global de la compañía, así como un enfoque comercial, de distribución y logística. Es de interés también el análisis benchmark que se ha realizado desde diferentes ópticas y referencias. El autor, Ignacio Temiño Aguirre, profesor del Área de Postgrado de ESIC, ha empleado para este trabajo, dos años y ha realizado una investigación y recopilación de información a partir de la utilización de diferentes fuentes disponibles y de internet y de la propia compañía, así como ha trasladado las opiniones del propio autor.