eBooks de Administración y dirección empresarial, página 41 de 296

Continuando el proyectoLuego de la satisfactoria fase de lanzamiento, los profesores Alberto Mora yPedro Llanos, bajo la dirección del profesor Carlos Oré, líder del proyecto, empezaronla fase de implementacion del proyecto Delphos.Carlos Ore, quien es un experto en marketing 5.0 y estaba muy motivado paraimplementar el proyecto Delphos, se dio cuenta de que este presentaba cada vezmas dificultades, debido a diversas complejidades propias del proyecto. Ademas,el proveedor le habia asegurado que para los primeros seis meses, desdela implementacion del proyecto, ya se verian algunos resultados. Sin embargo,transcurridos los seis meses, no se veia ninguno.Al no contar con resultados y tomar conciencia de que el proyecto era mascomplejo de lo que el proveedor les habia señalado, el profesor Ore decidio consultara los profesores Mora y Llanos. Para mejorar el proyecto y avanzar con laimplementacion del sistema ERP1 de Seica, ambos le recomendaron realizar unordenamiento de procesos. Por tal motivo, Carlos Ore contrato a una consultoraespecializada en certificaciones de calidad para que capacite en la norma ISO-9001 a todo el personal de la universidad involucrado en el proyecto. La capacitacionduro tres meses y los 50 participantes de las distintas areas: admision,coordinaciones academica y administrativa de pregrado y posgrado, contabilidad, tesoreria y finanzas, tecnologias de informacion y sistemas, ventas, entre otros,se certificaron como auditores de calidad ISO-9001.No obstante, Carlos Ore se dio cuenta de que pese a la capacitacion en lanorma ISO-9001, no habia mejora y no se tenian los resultados que el esperaba.Ademas, al cabo de los tres primeros meses de la etapa de implementacion,se percato de que el proyecto presentaba cada vez mas demoras por razonesque no dependian de la institucion. A su vez, los consultores de la empresa Seicaquerian implementar el sistema ERP con los 24 modulos de trabajo (veaseAnexo 2), los cuales se desempeñaban de forma diferente a los sistemas y procesosde la universidad.Si bien el objetivo de Ore era capacitar al personal para que conozca la normaISO-9001, con el objetivo de estandarizar los procesos de la universidad, esaestandarizacion de procesos no guardaba relacion con los modulos del ERP, loque desencadeno en confusiones y problemas entre el equipo del proyecto y losconsultores.Ante estos sucesos, Carlos Ore decidio dar un paso al costado y retirarse delproyecto. Menciono que no podia continuar como director del proyecto por lascomplejidades que se presentaban y, sobre todo, porque a el lo comprometieronpor un tiempo de seis meses y tenia que hacerse cargo de sus propios proyectosde investigacion y consultoria, a los que habia dejado de lado.De este modo, Ore se reunio con los profesores Mora y Llanos para que loayudaran a conseguir un nuevo director para el proyecto. Entre todos acordaroninformar sobre esta necesidad a las autoridades de la institucion, por lo que convocarona una reunion de suma urgencia.En la reunion, junto con las autoridades de la universidad, inicialmentese considero la idea de conseguir un nuevo gerente de proyecto, externo a launiversidad y con gran experiencia, para que logre encaminar nuevamente elproyecto Delphos. Sin embargo, se descarto esta idea, porque las autoridadesdeseaban que el proyecto sea liderado por alguien interno a la institucion, queconozca su esencia y su mistica.A continuacion, se les encargo a los profesores Ore, Mora y Llanos, en unplazo maximo de dos dias, realizar una busqueda inmediata y exhaustiva en launiversidad, a fin de encontrar a quien podria ser el director ideal para liderar elproyecto Delphos.

En este libro de operaciones y de administración de los procesos de la logística integral, el autor maneja el enlace fantástico que debe existir entre todas las operaciones que se dan en los centros de distribucion y la gestion de las operaciones, en la cual se deben planear y organizar las tareas de una forma integral, garantizando el flujo de los procesos logisticos en los centros de distribucion. Para esto se utilizan herramientas importantes del principio de administracion que ayudan a integrar las operaciones y gestion para la generacion de valor de los diferentes centros de distribucion que manejen esta serie de estrategias que son consideradas de vital importancia para mantener un verdadero equilibrio economico y financiero que, hoy por hoy, se necesitan.

HOLA, ¿qué tal, colega? Lo más probable es que tu mujer lea este libro y te codee en la cama mientras estás con el mando de la televisión o el joystick y te diga «léete este capítulo, gordi», aunque

La mayoría de las organizaciones e individuos trabaja bajo el concepto de metas y planes anuales; es decir, en ciclos de ejecución de 12 meses. En cambio, El año de 12 semanas te propone evitar las trampas y la baja productividad que genera el tipo de pensamiento anualizado. Esta propuesta redefine tu "año" para que pienses en terminos de 12 semanas de ejecucion durante las cuales no tendras tiempo suficiente como para posponer tus metas y, por el contrario, tu urgencia por cumplirlas aumentara y se intensificara. En El año de 12 semanas aprenderas como:Aprovechar el poder de las metas programadas con una fecha de vencimiento de 12 semanas para que obtengas mejores resultados en cualquier area de tu vida.Implementar las instrucciones tanto para individuos como organizaciones que buscan mejorar el nivel de efectividad en lo referente a la ejecucion de sus metas y proyectos.Utilizar la experiencia y el liderazgo de sus autores en las areas de ejecucion e implementacion."Este libro toma valiosos principios: disciplina, consistencia, enfoque, intensidad, propiedad, responsabilidad y planificacion y los convierte en un sistema sencillo, pero que realmente funciona. ¿Que mas se puede pedir?". MATTHEW E. WINTER, Presidente de Allstate Auto, Home and Agencies"El año de 12 semanas es un sistema poderoso para lograr resultados extraordinarios tanto a nivel profesional como personal. Es un enfoque simple, pero probado para crear resultados innovadores. ¡Si estas comprometido a hacer cambios duraderos, esta es una lectura obligada para ti!" TOM BURNS, Director de Distribucion de Allianz

Este libro tiene dos propósitos: crear un ecosistema de bienestar y felicidad corporativo y crear líderes de contagio positivo.El primer propósito lo encontrarán en la parte A del libro, donde los acompañare paso a paso para crear su propio ecosistema de bienestar y felicidad corporativo. El proceso de creacion del ecosistema va desde que es hasta como se crean indicadores.El segundo proposito, la creacion de lideres de contagio positivo, lo encontraran en la parte B del libro. En esta parte, los guiare a traves de las teorias cientificas detras de conceptos de: felicidad (PERMA del Dr. Seligman), resiliencia (Dra. Karen Reivich), determinacion (Dra. Angela Duckworth) y algunas otras. Asi como una lista de chequeo de habilidades que, si o si, deben tener, adquirir o desarrollar los lideres de contagio positivo.Y finalmente, una parte C, como extra, pero de gran importancia y relevancia. La creacion de indicadores de felicidad, en la que de forma introductoria veremos los diferentes tipos de mediciones, para finalmente darles el paso a paso y las recomendaciones para que puedan construir sus propias mediciones de felicidad.

Hoy en día es casi imposible no escuchar hablar de innovación, ¿verdad? Todos lo hacen, pero la realidad es que la innovación no existe. ¡No existe! O al menos como te la han contado. Todos nacemos conectados con un yo innovador, tambien conocido como nuestro niño interior, hasta que nuestros padres, maestros o guias, con la mejor intencion, nos dan una mochila llena de respuestas predeterminadas. Pero ¿de verdad crees que esta mochila funciona? A partir de un principio tan sencillo como: La innovacion no es mas que el resultado de un proceso ante una Necesidad No Resuelta, este libro profundiza en el GRASSHOPPER, un novedoso metodo con el que podras desarrollar tu ingenio de manera exitosa. Implementada en universidades, instituciones y empresas, esta metodologia parte de Necesidades No Resueltas, y no de simples ideas convencionales, para que logres despertar tu chispa innovadora y des respuesta a las demandas del competitivo mundo empresarial. ¿Piensas diferente? ¿Eres valiente? ¿Te gustaria cambiar el mundo? No sueltes este libro.

¿Cuándo aparecen estos líderes infernales en nuestras vidas? ¿Cómo determinan nuestra forma de pensar? ¿Por qué se hacen dueños de las organizaciones y logran liquidarlas y en el camino arruinar a las personas que alli trabajan?En este nuevo libro, Andres Hatum nos muestra que este tipo de lideres siempre esta latente en nuestra sociedad y en las empresas.Desde hace años Andres Hatum analiza el liderazgo dentro de las organizaciones facilitando el reconocimiento de personalidades toxicas o positivas. Aqui retoma el lado oscuro del poder, desnudando a los lideres infernales y a los de tipo incompetente o idiotas. Señala sus caracteristicas de modo original, zigzagueando por diversos periodos y lideres historicos. Y no solo apunta a la individualizacion de estas formas nocivas de autoridad, sino al uso de dicho conocimiento para -en palabras de Hatum- salvarnos de ellos, verdaderos monstruos que pueden estar esperando en cualquier oficina con una bella corbata.Luciana Sabina, historiadora. Autora de Heroes y villanosInfierno es un enorme libro que tiene una caracteristica muy valorada: a cada paso encuentra centenares de historias pasadas que son disparadores de ejemplos presentes. Personalidades variadas aparecen para mostrarnos alguna conducta o forma que hoy naturalizamos. Ahora bien, esto esta escrito por el gran Hatum y eso constituye un condimento especial. Imagino sus tonos, sus movimientos, su gracia, sus ejemplos presentados en vivo y hasta es posible pensarlo con un disfraz metido en el personaje que ayude a entender mejor.Diego Cabot, periodista, prosecretario de Redaccion de La Nacion. Autor de Los cuadernos

Wall Street Journal BestsellerEn la vida, a menudo nos quedamos atascados en un ciclo de respuesta. Apagamos los fuegos. Tratamos las emergencias. Nos quedamos atrapados en la corriente, intentando solventar un problema tras otro, pero nunca intentamos ir a contracorriente para arreglar los sistemas que causan esos problemas. El autor de bestsellers del New York Times, Dan Heath explica como anticipar los problemas antes de que ocurran, y lo hace basandose en los conocimientos adquiridos en cientos de entrevistas a personas que resuelven los problemas de una forma poco convencional.A CONTRACORRIENTE ofrece soluciones practicas para prevenir los problemas en lugar de reaccionar a ellos. ¿Cuantos problemas en nuestras vidas y en nuestra sociedad estamos tolerando por el mero hecho de olvidar que podemos anticiparnos y evitar que se originen?

"El gran objetivo del aprendizaje no es el conocimiento sino la práctica" (HERBERT SPENCER). El objetivo del libro "Media Training" de Daniel Colombo es encarar un desafío centrado en la ACCIÓN. En esta obra nos revela que para ser vocero o vocera de una organizacion se requiere de un alto nivel de entrenamiento, preparacion y trabajo sobre uno mismo. Se trata de un proceso complejo de llevar a cabo de manera sistematica y gradual, hasta alcanzar la mejor performance. El objetivo de un media-training es lograr comunicar eficazmente los mensajes de cualquier empresa o negocio a traves de los medios de comunicacion. Es justamente la exposicion publica en entrevistas, transmisiones y directos, la que permite que quien es portavoz logre impactar con sus mensajes corporativos de la mejor forma posible. Media Training es un manual de entrenamiento presencial y virtual que compila varias decadas de experiencia del autor con un metodo que ha desarrollado en doce niveles, y que lleva adelante junto a su equipo, al haber entrenado a cientos de ejecutivos, empresarios, funcionarios y figuras publicas de diferentes paises.

El libro que todo negociador necesita para ser exitoso.Negociación Roller Coaster es un ensayo descontracturado, que invita al lector a un viaje subido a la montaña rusa de los intercambios, donde, indeclinable, la emocion negocia con la razon para tomar control sobre nuestras acciones.El experimentado negociador Matias Scornavachi plantea un recorrido directo, agil y entretenido sobre las idas y vueltas de los acuerdos, despojado de solemnidades teoricas o abstractos academicos.Esta guia para comprender y dominar el vertigo de los intercambios esta dividida en dos partes: en la primera, el foco esta puesto en la dimension emocional de la negociacion tomando contacto, entre otros temas, con la psicologia y la neurociencia aplicadas al proceso de negociar, mientras que en la segunda se abordan los elementos racionales de los acuerdos, pero, como queda de manifiesto desde la primera linea, lo racional y lo emocional se entremezclan en forma constante en cada pagina de esta hoja de ruta imprescindible para cualquier negociador.Se trata de una verdadera aventura al interior de las negociaciones desde la perspectiva de quien se ha sentado en la mesa de los intercambios en todas partes del mundo. El lector encontrara en este libro consejos, ejemplos y valiosas experiencias que enriqueceran a todo negociador en ejercicio y motivaran a aquellos que, dando sus primeros pasos, quieran aventurarse en este apasionante universo.¡Venga! Subase a la montaña rusa de la negociacion.

La confianza se ha convertido en el nuevo grial de las organizaciones. Todos quieren encontrarla, pero pocos saben dónde conseguirla. Es uno de los grandes retos a los que se enfrentan personas, empresas, instituciones y gobiernos.Este libro quiere ayudar a organizaciones y lideres a lograr la confianza de aquellos con los que se relacionan. Presenta tendencias que señalan la necesidad de pasar de una gestion transaccional a otra relacional y ofrece un modelo orientado a incorporar e integrar la logica de la confianza en la gestion y obtener todas sus ventajas.En el futuro inmediato, lideres y empresas seran confiables o no seran. Este libro aporta las claves para transformarse y anticiparse en un contexto marcado por una nueva concepcion de exito empresarial, basada en el comportamiento etico y en la generacion de valor compartido. Tambien sera util para aquellos emprendedores que quieran contar con un ADN TrustMaker en su proyecto.Mediante evidencias y casos practicos la autora nos acompaña en un viaje didactico que proporciona a directivos y equipos inspiracion y metodologias para adecuar sus negocios a la nueva era de la confianza.

La humanización de nuestro día a día es el siguiente paso evolutivo junto con la transformación digital. En la experiencia humana está la respuesta del liderazgo real, del compromiso más allá de la motivacion, de crear empresas que se distinguen porque las personas viven el proyecto como suyo.

En toda empresa debe haber profesionales capaces de reconocer el talento que hay en su organización. Esto es imprescindible: si no se reconoce el valor de las personas, es imposible gestionarlo. Y si no se gestiona, se acaba perdiendo.Roberto Luna ha trabajado en el campo de los recursos humanos y la gestion del talento con mas de cien empresas diferentes de diversos sectores. En base a lo observado durante ese tiempo y toda la experiencia adquirida, ha ideado seis preguntas clave que todo lider y profesional debe hacerse sobre su manera de ser y de comportarse dentro de la organizacion para desarrollar todo su talento.Estas seis preguntas son el comienzo de un debate necesario en cualquier organizacion sobre la profesionalidad y el liderazgo desde el talento. Contestarlas te ayudara a generar un marco de referencia para conseguir una mejora profesional, tanto a nivel individual como colectivo, y a conseguir un rendimiento optimo en la empresa.Con un lenguaje directo y sencillo, este libro te muestra el camino para ser un profesional y lider con talento. Un profesional con el que todas las empresas quieran trabajar y, con ello, blindar tu carrera profesional.

El Bu Do –"camino del guerrero", en japonés– es un término que se aplica al conjunto de normas éticas que deben regir la práctica de las artes marciales. En un sentido más inmediato, Bu Do también pu

Aunque las empresas tienden a la complejidad, ¿te has fijado que el secreto de la mayoría de las empresas de éxito consiste en que sus directivos han sabido simplificarla? Joan Mir Juliá recomienda hacer las cosas simples, tanto en el ambito de la estrategia como en los procesos de la empresa, asi como trasladar esa obsesion por la simplicidad a las rutinas de trabajo del equipo humano. En Simplifica describe los 6 factores clave de la simplicidad, que ilustra con numerosos ejemplos de simplificacion con un resultado positivo, asi como multiples casos de empresas en las que la simplificacion es un credo. Hoy en dia nadie duda que el exito de Apple, por ejemplo, se basa en la simplificacion. A menudo, la cultura empresarial y profesional es reacia a la simplificacion, por lo que este libro es una lectura obligada para todos aquellos que quieran adoptarla. Aqui tienes las claves: simplifica y se mas feliz.

Un verdadero clásico contemporáneo, "Liderazgo sin límites" ha influido en generaciones de líderes de todo el mundo desde que se publicó por primera vez en 2002. En este libro intemporal, las destacadas autoridades en liderazgo Ronald Heifetz y Marty Linsky dan vida al concepto transformador de liderazgo adaptativo y ofrecen ideas poderosas y practicas para reducir los riesgos de dar un paso al frente.Tan profundo como util, "Liderazgo sin limites" es tu guia esencial para liderar el cambio con valor, aptitud y sabiduria. Esta edicion incluye un nuevo prefacio.Reseñas:Repleto de sabiduria politica, asi como de sabiduria para el alma. Cualquiera que sienta pasion por marcar la diferencia en la vida publica deberia leer este libro antes de dar un paso mas". DORIS KEARNS GOODWIN,Historiadora ganadora del Premio Pulitzer; autora de Team of Rivals: The Political Genius of Abraham Lincoln"Con historias inspiradoras y aleccionadoras, Heifetz y Linsky nos muestran los peligros del liderazgo y nos ofrecen las claves para sobrevivir. Este es un libro imprescindible para todos aquellos que intentan hacer grandes cambios en la forma en que su empresa hace negocios".ROBERT IGER, Presidente y director general de Walt Disney Compan"Este libro es mucho mas que una contribucion significativa al campo del liderazgo. Heifetz y Linsky aprovechan sus formidables experiencias profesionales y personales para mostrarnos a todos nosotros en el trabajo, el amor y el juego como liderar y vivir mas plenamente". WARREN BENNIS, Pionero en estudios de liderazgo, autor de On Becoming a Leader

Conecta con tu equipo, incluso a distancia.Reuniones virtuales. Videollamadas. Correos electrónicos y mensajes de chat. Estas herramientas tecnológicas pueden ser útiles cuando trabajas a distancia. Pero realizar tu trabajo con eficacia cuando eres parte de un equipo remoto puede ser frustrante. ¿Como puedes hacer que el trabajo a distancia funcione para ti?.La Guia HBR Home Office ofrece consejos practicos y sugerencias para trabajar de forma mas productiva con tu equipo y colegas, aunque no estes en el mismo lugar. Con su lectura aprenderas a:-Crear una rutina de trabajo desde casa-Organizar reuniones virtuales mas eficaces-Superar el "Zoom Fatigue"-Colaborar con otros, a pesar de la distancia-Gestionar a los empleados remotos y llevar a cabo conversaciones dificiles cuando no se puedan realizar en persona.

Conecta con tu equipo, incluso a distancia.Reuniones virtuales. Videollamadas. Correos electrónicos y mensajes de chat. Estas herramientas tecnológicas pueden ser útiles cuando trabajas a distancia. Pero realizar tu trabajo con eficacia cuando eres parte de un equipo remoto puede ser frustrante. ¿Como puedes hacer que el trabajo a distancia funcione para ti?.La Guia HBR Home Office ofrece consejos practicos y sugerencias para trabajar de forma mas productiva con tu equipo y colegas, aunque no estes en el mismo lugar. Con su lectura aprenderas a:-Crear una rutina de trabajo desde casa-Organizar reuniones virtuales mas eficaces-Superar el "Zoom Fatigue"-Colaborar con otros, a pesar de la distancia-Gestionar a los empleados remotos y llevar a cabo conversaciones dificiles cuando no se puedan realizar en persona.

"Un libro indispensable que te ayudará a tomar decisiones enfocadas, acabar con la indecisión, reducir la ansiedad y utilizar tu tiempo de una mejor manera." -Alex Torrenegra, emprendedor, inventor y empresario, juez de Shark Tank ColombiaEstas en casa un viernes por la noche, revisando Instagram, listo para ir a la cama. Ves fotos en tu timeline de una fiesta a la que te invitaron, pero a la que no fuiste. Estabas seguro cuando dijiste que no, pero ahora no puedes dejar de pensar en eso, y empiezas a sentirte peor. Tienes fomo o Fear Of Missing Out (miedo a perderte de algo). Acuñado en un articulo de la Escuela de Negocios de Harvard, fomo se ha convertido en un termino global para describir la ansiedad que diezma cuando se piensa que otras personas estan teniendo mejores y mas satisfactorias experiencias que tu. Amplificado por el auge de las redes sociales, #FOMO se ha convertido en una crisis cultural, ¿cual es la cura?La solucion es la toma de decisiones. Aprender a sopesar los costos y beneficios de tus elecciones, priorizarlas y escuchar tus instintos es fundamental para silenciar esta sensacion de fomo y a su primo menos conocido: fobo o Fear Of a Better Option (miedo a una mejor opcion). Despues de todo, ¿a quien no le gustaria sentirse comodo y confiado de sus decisiones? Escrito con autoevaluaciones a lo largo del libro, FOMO: Fear Of Missing Out te ayudara a determinar y eliminar las partes de tu vida que causan mas ansiedad que felicidad y a decir no con seguridad y confianza.