eBooks de Marketing y publicidad, página 10 de 65

Este libro escrito por el experto en marketing David Hieatt es una guía práctica para crear marcas con un verdadero propósito, dirigida a emprendedores, creativos y cualquier persona que busque inspiracion.Las marcas mas importantes del mundo nos hacen sentir algo, nos inspiran. Y esto es asi porque quieren cambiar el mundo. Mas alla de los resultados economicos, son empresas que persiguen un proposito. Como clientes, nos encantan sus productos, pero lo que mas nos gusta es el cambio que promueven. Y queremos ser parte de el.El proposito es algo increiblemente poderoso. Te proporciona la fuerza para luchar contra lo imposible. Cuenta tu historia, construye tus equipos y define tu cultura.En este libro, David Hieatt nos ofrece una guia esencial para crear una empresa con proposito. Sus reflexiones, propuestas y analisis de ejemplos practicos te ayudaran a: Definir el proposito de tu marca Testear tus ideas y pasar a la accion Construir equipos de trabajo comprometidos Convertir a tus clientes en fans No hay tiempo que perder, empieza ahora.La critica ha dichoDavid Hieatt es el hombre que le demostro a un mundo lleno de marcas superficiales los beneficios de tener un proposito real. No hay mayor experto en la materia. Richard Reed, cofundador de Innocent DrinksUn libro maravilloso que revela uno de los secretos de los negocios: haz algo que ames y no tendras que trabajar ni un dia mas en tu vida. Michael Acton Smith, director general de Calm

Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica partir de conceptos y herramientas, que ayudarán a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio.En los primeros capitulos el texto da a conocer los hitos historicos que han hecho impacto en el desarrollo del tema, desde la aparicion del hombre hasta nuestros dias. Selecciona teorias administrativas de calidad y servicio y las relaciona entre si. Luego de una revision bibliografica aporta conceptos que permiten derivar los elementos para las organizaciones. A continuacion menciona y explica los instrumentos que intervienen en la ruta del cliente y en la mejora continua.El libro proporciona un capitulo de talleres que sirve de guia para la aplicacion del texto.

Las claves estratégicas de uno de los grupos empresariales más exitosos y emblemáticos de México.Establecida en 1945, Bimbo surgió a partir de la experiencia de sus fundadores en la panadería El Molino para producir y vender pan de caja en el territorio de la Republica Mexicana. Ahora, con presencia en mas de treinta paises, es un emblema del crecimiento empresarial mexicano en un mundo globalizado y competitivo.En este libro, don Roberto Servitje Sendra, quien fuera director general y presidente de Grupo Bimbo, traza una historia de la empresa y su incursion a mercados tan complejos como los de Estados Unidos, Europa y America Latina, ademas de los pilares que sostienen al grupo en cuanto a su filosofia y su pensamiento estrategico. Es una lectura obligada para los interesados en el desarrollo empresarial latinoamericano, asi como para quienes deseen aprender sobre liderazgo, inspiracion, estrategia, crecimiento, competitividad, valores humanos y responsabilidad social de las empresas.

Ha llegado el momento en que la publicidad ha alcanzado en algunas manos el estatus de ciencia. Se basa en principios fijos y es razonablemente exacta. Las causas y los efectos se han analizado hasta que se comprenden bien. Los metodos correctos de procedimiento han sido probados y establecidos. Sabemos que es lo mas eficaz y actuamos segun las leyes basicas.La publicidad, que antes era una apuesta, se ha convertido asi, bajo una direccion capaz, en una de las empresas mas seguras. Ciertamente, ninguna otra empresa con posibilidades comparables tiene que implicar tan poco riesgo.Por lo tanto, este libro no trata de teorias y opiniones, sino de principios y hechos bien probados. Esta escrito como un libro de texto para los estudiantes y una guia segura para los publicistas. Cada afirmacion ha sido sopesada. El libro se limita a los fundamentos establecidos. Si entramos en algun terreno de incertidumbre, lo denotaremos cuidadosamente.La situacion actual de la publicidad se debe a muchas razones. Gran parte de la publicidad nacional ha sido gestionada durante mucho tiempo por grandes organizaciones conocidas como agencias de publicidad. Algunas de estas agencias, en sus cientos de campañas, han probado y comparado los miles de planes e ideas. Los resultados han sido observados y registrados, por lo que no se han perdido las lecciones.Estas agencias emplean un alto grado de talento. Solo hombres capaces y experimentados pueden satisfacer las exigencias de la publicidad nacional. Trabajando en cooperacion, aprendiendo unos de otros y de cada nueva empresa, algunos de estos hombres se convierten en maestros.Los individuos pueden ir y venir, pero dejan sus registros e ideas tras de si. Estas se convierten en parte del equipo de la organizacion y en una guia para todos los que la siguen. Asi, con el paso de las decadas, estas agencias se convierten en almacenes de experiencias publicitarias, principios probados y metodos.Las agencias mas grandes tambien entran en intimo contacto con expertos en todos los departamentos de la empresa. Sus clientes suelen ser preocupaciones dominantes. Asi, ven los resultados de innumerables metodos y politicas. Se convierten en un centro de intercambio de informacion para todo lo relacionado con la comercializacion. Casi todas las cuestiones de venta que se plantean en el negocio tienen una respuesta precisa gracias a las numerosas experiencias.En estas condiciones, donde existen desde hace tiempo, la publicidad y el merchandising se convierten en ciencias exactas. Todos los rumbos estan trazados. La brujula del conocimiento exacto dirige el curso mas corto, mas seguro y mas barato hacia cualquier destino.Aprendemos los principios y los probamos mediante pruebas repetidas. Esto se hace a traves de la publicidad en clave, por medio de rendimientos rastreados, en gran medida por el uso de cupones. Comparamos un metodo con muchos otros, hacia adelante y hacia atras, y registramos los resultados. Cuando un metodo resulta invariablemente el mejor, ese metodo se convierte en un principio fijo.

En este 2022, más que nunca los directivos de las empresas deben de comprender, crear y dirigir la nueva y disruptiva tendencia de la gestión digital, la cual, tuvo un vertiginoso impulso a partir de la pandemia de la COVID-19. El objetivo del libro es abrir la mente de los que toman decisiones empresariales sobre todo los C-level, para comprender que el internet y el ambito digital son relevantes y que se deben de incluir en la estrategia empresarial como un modelo integral de comunicacion digital, y no como un tema aparte o aislado.El CEO Digital propone, entre otros temas, como hacer marketing digital de forma efectiva y lograr el engagement deseado en esta era en que recibimos mas de diez mil mensajes diarios y constantes distractores que nos invitan a comprar, visitar, experimentar creer etcetera.

Los microformatos son posiblemente un emergente del gusto por lo fragmentario propuesto por la cultura postmoderna. El alcance del sentido en pocos minutos afectó también a la producción audiovisual, tanto a los realizadores como a las audiencias.La cibercultura, las redes sociales, los telefonos moviles y otras especies de esta nueva ecologia de medios han propiciado y estandarizado una nueva forma de narrar audiovisualmente que son precisamente los micro-formatos.En esta nueva especie podriamos agrupar a los spots publicitarios, los video clips musicales, los traileres y otras formas de narrar desde la temporalidad minuscula como son los nanometrajes o micrometrajes que hacen referencia a microrrelatos filmicos de corta duracion.

"Creamos momentos maravillosos". Esa fue la premisa que transformó una heladería familiar en uno de los negocios más exitosos de la Argentina. La clave para lograrlo fue el método de experiencia del cliente basado en la busqueda de felicidad, originalidad y creatividad. Enrique Espeche, licenciado en Administracion de Empresas y creador de este singular modelo de marketing, revela tres estrategias sencillas, pero de alto impacto, para potenciar cualquier empresa o emprendimiento, maravillar a los clientes y vender mas.

El Manual del vendedor institucional propone una metodología para que cualquier persona, sin importar sus antecedentes, sea capaz de iniciarse en las ventas institucionales y puede convertirse en un profesional lo antes posible. Podra dar resultados rapidos y consistentes, ademas de, que logren retos ofreciendo soluciones a la industria y al comercio formal. Para esto se apoya con ejemplos y tablas ficticias de clientes y prospectos que se utilizan como herramienta para realizar ejercicios que permitan ejemplificar los conceptos explicados.La labor de los vendedores ya no recae unicamente en demostrar productos y servicios a los clientes, sino en educarlos en cuestion de las ventajas de la oferta para ayudarlos a encontrar los elementos diferenciadores que ofrecen, en funcion de entender sus necesidades especificas, y ademas de acompañarlos en todo el proceso de adquisicion de productos y servicios.

Los estudios de imagen y posicionamiento permiten determinar lo que representa una marca, producto o servicio en la mente del consumidor, así como los atributos que la hacen distintiva, por lo que proporcionan informacion valiosa sobre la que se tomaran decisiones importantes. En el presente libro, se desarrolla un enfoque para la realizacion de estos estudios, basado en la experiencia y punto de vista del autor. La metodologia propuesta no solo consiste en la determinacion de atributos y la forma en que se asocian con la marca mente, sino tambien en la evaluacion de otros aspectos que contribuyen a lograr una vision mas amplia de como es percibida, asi como lo que representa en el corazon del consumidor el sentimiento que genera en este. Mente y corazon brindan una perspectiva mas profunda de la forma en que la marca se conecta con el consumidor.

Una competencia vital en la organización que tendrá éxito en el presente, y lo mantendrá de manera sostenible, es el aprendizaje continuo. La empresa debe estar orientada hacia la generación de conocimiento y el aprendizaje. Kaizen es un termino japones que significa cambio para mejor. El objetivo del kaizen es mejorar la organizacion, sus productos, servicios y personas mediante la implementacion de cambios a pequeña escala en toda la empresa. Como filosofia, promueve una mentalidad en la que los pequeños cambios incrementales crean un impacto a lo largo del tiempo. Como metodologia, trabaja en la mejora de areas especificas de la empresa, involucrando a la alta direccion y a los colaboradores para iniciar cambios diarios, sabiendo que muchas pequeñas mejoras pueden dar grandes resultados. Adoptar el pensamiento cientifico en los negocios significa estar abiertos a nuevas ideas, permitirnos experimentar y recopilar cada leccion aprendida para fomentar el crecimiento.rofiteditorial

El concepto de interrupción es uno de los elementos centrales de la teoría de la publicidad. El debate sobre la interrupción pasó al primer plano con la aparición de internet. Dos de los creativos más prestigiosos del mundo, Toni Segarra y Edu Pou, se suman a este debate en el libro que tienes en tus manos.La interrupcion se encuentra en el centro de las dos corrientes publicitarias que Toni y Edu representan. Sin embargo, Segarra es hijo de la publicidad tradicional, en la que mandaba el imperio absoluto del spot de television, y que consideraba la interrupcion como algo necesario para captar la atencion de una audiencia desinteresada. Pou, por su parte, pertenece a la generacion siguiente: es nativo digital e inicio su carrera con el despegue de internet, entendiendo que la publicidad posdigital aspira a crear contenido lo suficientemente atractivo para que la audiencia acuda a ella de forma voluntaria.Pragmatismo frente a idealismo. En terminos generales, esta es la dicotomia que aparece constantemente en los debates entre Toni y Edu. Pero sus conversaciones van mucho mas alla de la publicidad, y ahondan en todas las implicaciones que conlleva el concepto de interrupcion.El contraste de sus puntos de vista, enfrentados y expresados sin filtro, brinda al lector una verdadera clase magistral sobre la adaptabilidad de la creacion publicitaria y le permite descubrir hasta que punto la interrupcion actua como un factor determinante de la existencia humana.

El contenido de este manual se ajusta a la asignatura de Política de Producto que se imparte en los estudios del Grado de Marketing, y aborda de una manera teórica y práctica lo que se entiende y estudia en relacion a la p de producto prestando atencion tambien a los servicios.En cuanto a la estructura, de manera introductoria se presentan los elementos que configuran la oferta de producto y su clasificacion. Se profundiza en las diferentes etapas por las que discurre el ciclo de vida de los productos, explicando las diferencias entre gama y linea de producto, con especial observacion de la gestion de la cartera de productos y las diferentes estrategias operativas que se elaboran y desarrollan para alcanzar los objetivos fijados. Posteriormente, se explican los factores diferenciadores del envase y el embalaje para continuar con las diferentes estrategias de branding para el desarrollo y la gestion de la marca del producto dentro del mercado.Asimismo, este libro aborda cuestiones relacionadas con el posicionamiento y la imagen del producto; analiza la importancia de la innovacion en el desarrollo de nuevos productos y explica cuales son las ultimas tendencias en estrategias de marketing y tecnicas de creatividad. Para finalizar, detalla como se lanza un producto mediante el analisis de la situacion, el diagnostico estrategico y la formulacion de los objetivos y las estrategias seleccionadas. Por ultimo, incluye de manera practica la aplicacion de la sostenibilidad en el diseño y desarrollo de un nuevo producto.Los autores del manual son profesores de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid que imparten la materia de Politica de Producto: Alberto Prado Roman, Cristina del Castillo, Gabriel Chacon Rodriguez, Ana M.ª Vargas Perez, Iria Paz Gil y Susana Diaz Iglesias (coordinadora).

«Un libro muy documentado pero al mismo tiempo ameno, cuando no directamente descacharrante, como en algunas notas a pie de página», Pepe Cruz Novillo Jr.Descubre por qué las marcas son tan important

Este libro explora la gran cantidad de mitos equivocados y descaradamente falsos que abundan en el campo del branding. Desde la creencia de que desarrollar marcas no es más que jugar con los logotipos, hasta la percepcion de que es un area blanda del marketing que no va mas alla de la identidad visual, todos estos mitos estan sorprendentemente arraigados, pero no podrian estar mas lejos de la verdad.Mitos de branding toma investigaciones y evidencias actualizadas para desacreditar conceptos erroneos populares y los reemplaza con una vision real de lo que supone trabajar en el mundo del branding.

Hoy en día todo, o casi todo, empieza y termina con un chat. Las ventas no son la excepción y en la actualidad son millones de personas en el mundo las que usan mensajería instantánea como WhatsApp, el DM de Instagram o Facebook, Telegram, o cualquier otra, para contactarse con sus clientes, ofrecer productos o servicios y cerrar transacciones comerciales. El chat se ha convertido en el sistema mas eficiente para comunicarnos y por lo tanto abre un universo increible de oportunidades para unir la oferta con la demanda. Sin embargo, lograr una venta exitosa por chat requiere de metodo, de pasos que conduzcan a una comunicacion efectiva, conversaciones estructuradas y herramientas de evaluacion del proceso para su continuo mejoramiento. Este libro pone el mundo de las ventas en tus manos brindandote informacion teorica y tambien herramientas visuales, graficas y tablas para que realices ejercicios y pases a su aplicacion.

UNA RUTA PARA DESCUBRIR LA ESENCIA DE TU NEGOCIO, DETONAR TU CREATIVIDAD, MULTIPLICAR TUS VENTAS, ALCANZAR EL ÉXITO Y COLOCARTE EN LA CIMA DE TU MERCADO.Todos los emprendedores y empresarios quieren ser los mejores del mercado, pero lo cierto es que para los consumidores conseguir el mejor producto no es suficiente. En cambio, quienes se distinguen de los demas competidores siempre ganan. Esta guia de marketing, como ya es costumbre en los libros de Mike Michalowicz, ofrece un metodo simple de tres pasos con los que podras posicionar tu negocio, atraer prospectos y convertir las oportunidades en ventas: 1. DIFERENCIATE 2. ATRAE 3. DIRIGE Todo ello enriquecido con valiosos ejemplos de emprendedores que han puesto en practica esta formula, y con el humor tan caracteristico que distingue a Michalowicz.

«Unlibroúnico sobreel poder de la influencia, conhistorias fascinantes y un estilocautivador».RobertCialdini, autor de Pre-suasiónNaciste siendo influyente, pero con los años aprendiste a reprimir es

Para poder influir en las decisiones de los consumidores, necesitas comprender cómo se desencadenan. Mediante la observación de un día típico de toma de decisiones –desde la elección de alimentos tri

Las redes sociales están cada vez más presentes en nuestra vida diaria. El 72% de los usuarios de Internet tiene perfil en al menos una red social, y dedica una media de dos horas y veinte minutos diarios a estas plataformas. Solo Facebook ya cuenta con mas de dos mil millones de usuarios en el mundo. Los españoles se encuentran entre los grupos mas activos en las redes sociales, con una tasa de penetracion del 87% entre los usuarios de Internet.

ESTA OBRA es una clara exposición de todos los elementos que componen el marketing digital, aclarando mitos y realidades que incluyen el fenómeno de las redes sociales y nuevos protagonistas: apps, influencers y hasta un nuevo metaverso; pero, principalmente, pistas y consejos para aplicar efectivamente todos estos conceptos en pequeños negocios y grandes marcas. Una guia basica para brand managers, gerentes de marketing, estudiantes universitarios y dueños de micro, pequeñas y medianas empresas, con casos practicos de exito enLatinoamerica.