eBooks de Marketing y publicidad, página 19 de 73

¿Cuáles son los principios que hacen que ciertos contenidos sean virales y otros no? ¿Cómo hacer que el marketing funcione? ¿Cómo utilizar las redes sociales con efectividad? Para dar respuesta a estas inquietudes escribimos El AVC del Marketing digital. Con una mirada practica, exponemos principios y explicamos criterios relacionados con el marketing tradicional y especialmente el digital. Pero, en definitiva, lo que realmente ofrecemos, es que los lectores aprendan a diseñar una estrategia exitosa y convertir sus acciones en resultados cuantificables y escalables, para obtener clientes, donantes, voluntarios, suscriptores, compradores o votantes. Para garantizar su utilidad, desarrollamos un paso a paso que permita ser aplicado de acuerdo con las necesidades de cada organizacion. Ponemos a disposicion materiales gratuitos en nuestro sitio web marketingavc.com y recomendamos herramientas indispensables para facilitar y automatizar el trabajo.

¿Cómo es posible que dos desconocidos entren en una sala y 45 minutos después ya sean amigos íntimos? ¿Por qué tenemos algunos recuerdos imborrables de nuestra infancia o adolescencia? ¿A qué se debe que recordemos perfectamente eventos ocurridos hace años? Chip y Dan Heath, autores superventas de The New York Times y The Wall Street Journal, nos enseñan en este libro que ciertas experiencias cambian nuestra vida y que no tienen por que ser siempre producto del azar: podemos crearlas, si sabemos como. Analizan por que determinadas experiencias son como una sacudida, capaces de elevarnos y cambiarnos; y como podemos aprender a crear por nosotros mismos tales momentos extraordinarios en nuestra vida y en nuestro trabajo. Aunque las vidas humanas son infinitamente variables, nuestros momentos positivos mas memorables estan dominados por cuatro elementos: elevacion, percepcion, orgullo y conexion. Si los interiorizamos, podremos crear mas momentos relevantes. ¿Y si un profesor pudiera diseñar una leccion sabiendo que los alumnos la recordarian veinte años despues? ¿Y si un empresario supiera como crear una experiencia que deleitara a los clientes? ¿Y si tuvieramos mas claro como crear recuerdos que fueran importantes para nuestros hijos? Todo ello es posible y en Momentos magicos Chip y Dan Heath nos explican como conseguirlo.

El proceso de la venta, como el proceso de la vida: nace, crece, se reproduce y muere... o no, depende de ti. Y tanto en la vida como en la venta ponemos en juego nuestro valor como persona, nuestras habilidades y nuestras emociones. El reto es aprender a gestionar estas emociones para poder conseguir una vida y una venta plenas. La negociacion forma parte de nuestra rutina: negociamos con nuestros hijos, con nuestros proveedores, con nuestros padres, con nuestra pareja o con nuestros amigos... y las etapas no son muy diferentes en un caso u otro. Tras veinticinco años de experiencia como vendedora, Ines Torremocha te cuenta los secretos de la venta emocional, para ayudarte a potenciar tus fortalezas, identificar tus debilidades y convertirlas en oportunidades de desarrollo personal y profesional. ¿Sabes cual es la estrategia de ventas mas eficiente del mundo? TU. En este libro descubriras como liderar tus resultados, desde la excelencia y la primera linea de batalla.

Cualesquiera que sean tus habilidades, aptitudes o formación, puedes transformarlas en ingresos contantes y sonantes con la ayuda de un ordenador y una conexión a Internet. El mundo hiperconectado en el que vivimos nos permite trabajar desde casa, a nuestro ritmo, o incluso trabajar mientras viajamos. Nunca antes hubo mas oportunidades. Una de estas formas de ganar dinero es el marketing de afiliacion, un metodo de generar ingresos que ha permitido a miles de personas vivir como blogueros freelance. En el marketing de afiliacion no necesitas vender productos ni tener una tienda online, tan solo centrarte en promocionar los productos de otros. Si eres un creador o editor de contenido en Internet puedes ganar comisiones de por vida estableciendo un vinculo con tus lectores. Esta guia practica te enseña como hacerlo.

El libro Fundamentos de la publicidad constituye un estudio riguroso, sistemático y sintético sobre el complejo engranaje del sistema publicitario. La publicidad es analizada exhaustivamente desde dos perspectivas bien diferenciadas: a nivel conceptual y a nivel operativo-practico. Por eso, este texto es un instrumento imprescindible para la comprension y acercamiento al diverso y fascinante entramado de la actividad publicitaria, destinado al alumnado y al publico que desee entender en que consiste la actividad publicitaria en si.

Si no te vendes, no vendes"Todo el mundo vive de vender algo", escribio el autor escoces Robert Louis Stevenson. En la sociedad contemporanea, vender es un acto consustancial al ser humano. No importa a que nos dediquemos, nos pasamos el dia vendiendo: productos, servicios, noticias, talento, planes y pasiones... Y para conseguirlo, debemos transmitir especialmente entusiasmo por lo que hacemos.¿Como transmitir este entusiasmo en un mundo cada vez mas digitalizado, en el que las relaciones entre la gente han cambiado sustancialmente? Vende mas, vende mejor propone un camino: prepararnos como personas. A partir de cien claves fundamentales para ser un buen vendedor, este libro analiza los elementos mas importantes relacionados con la venta: el pensamiento estrategico, las fases de la misma, el liderazgo, el marketing, las emociones o las habilidades personales, aspectos que aqui se plantean a la luz de la calidad humana del profesional de la venta.Dirigido a todas aquellas personas que busquen formas innovadoras y estrategicas de vender y transmitir entusiasmo, esta obra nos invita a ser mejores vendedores y a reinventarnos como personas.

Investigación de mercados. Aplicación al marketing estratégico empresarial de Verónica Rosendo Ríos

El turismo es una actividad en continuo crecimiento en el mundo. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, en 2016 se obtuvieron 1.235 millones de llegadas por turismo internacional y sus previsiones son que alcance los 1.800 millones de llegadas en 2030.Al mismo tiempo que crece la actividad turistica se estan produciendo cambios importantes en el comportamiento de la demanda turistica, tanto por las modificaciones en las pautas de vida de la sociedad actual como en buena medida propiciada por la rapida incorporacion de las tecnologias de la informacion y comunicacion.Ningun sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demas; esta mas formado e informado, llevandole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza mas viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciendose mas movil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es mas, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales.Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turistico que el mercado demanda. No es una cuestion de cuantas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma mas eficiente y valiente, el principal motor de la economia española.Indice:Prologo.- El marketing turistico.- El destino turistico.- La toma de decisiones estrategicas en el turismo.- La investigacion de los mercados turisticos.- El producto de servicios turisticos.- Las señales de calidad en el marketing turistico.- Los canales de distribucion en el turismo.- Las decisiones de precios y el revenue management.- La comunicacion y las relaciones publicas en el turismo.- El marketing turistico digital.- Bibliografia.

Manual dirigido a estudiantes, docentes y profesionales que tengan interés en las aplicaciones de R al mundo del marketing y específicamente a la investigación de mercados.El manual cubre de una forma divulgativa los principales topicos de los cursos de investigacion de mercados, tanto en grado como en posgrado, siguiendo un ejemplo contrastado durante años en el aula. Desde un punto de vista empresarial, aparte del uso directo del codigo aportado y su facil adaptacion a otros casos, permite una excelente expresion grafica de los resultados, imposible de concebir con otros programas.El enfoque del texto es el de aprender haciendo y se recomienda ir ejecutando el codigo en RStudio a la vez que se avanza a lo largo del libro. En este, se recogen de manera sistematica los metodos mas comunes usados en la realizacion de un informe de resultados de investigacion de mercados profesional: metodos descriptivos, de analisis bivariante, analisis factorial, tecnicas de segmentacion o cluster y metodos de regresion, todos ellos realizados con codigo R, pero pensados para ser entendidos por personas, explicandose en detalle cada linea de codigo para su perfecta comprension.R es una herramienta de codigo abierto, cada vez mas utilizada en universidades, escuelas de negocios e institutos de investigacion, en la que colaboran para su desarrollo investigadores, programadores y docentes a nivel mundial, que ademas cuenta con una permanente actualizacion e incorporacion de las tecnicas cientificas mas actuales y adaptada a los principales sistemas operativos. Su gratuidad permite separar el uso de la herramienta de los espacios fisicos, tanto en la empresa como en la academia, en este caso el alumnado no ha de estar ligado a aulas de informatica para el trabajo tanto dentro como fuera de la clase.El codigo de cada capitulo y la base de datos utilizada estan disponibles de forma abierta en internet en: http://editorial.esic.edu/contenidos/9788417129361

Este libro trata con rigurosidad y acierto, aspectos básicos de la dirección de ventas, utilizando un estilo directo y entendible para todos. Constituye un útil manual de referencia para directores comerciales y de ventas, mandos intermedios y vendedores. Sera un buen complemento en las clases para alumnos universitarios y de postgrado interesados en el area comercial.A lo largo de sus tres partes, desarrolla los temas siguientes:? En la primera; el concepto y estructura de la funcion de ventas, la comunicacion interna, investigacion, planes y estrategias, previsiones de ventas y organizacion territorial.? En la segunda; se centra en la fuerza de ventas, considerada individual y colectivamente.? En la tercera; se aborda la gestion y estrategias de la direccion del equipo de ventas, especialmente el reclutamiento, seleccion, formacion, motivacion, remuneracion y control de vendedores. Se cierra el libro con una amplia exposicion sobre ventas especiales y comentarios a los casos expuestos.Indice:Concepto de la funcion direccion de ventas.- La organizacion de la estructura de ventas.- La organizacion de la comunicacion interna en ventas.- Investigacion, planes y estrategias.- Previsiones y cuotas de venta.- Organizacion del territorio y de las rutas.- El colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual.- Reclutamiento de vendedores.- Metodologia de la formacion de vendedores.- Contenido de la formacion de vendedores.- Motivacion y animacion de vendedores.- Remuneracion de vendedores.- Control de ventas, de vendedores y de costes.- Las ventas especiales.- Guia de casos.

Ejercicios de marketing. Herramientas eficaces para la toma de decisiones

La audiencia es la principal moneda de cambio de la publicidad: los medios diseñan sus contenidos en función del interés que despiertan en su audiencia y venden masas de audiencia de alto interés comercial. Por su parte, anunciantes y agencias compran espacios que les permitan alcanzar, de la mejor manera posible, a su publico objetivo. De lo anterior se deriva la importancia que la investigacion y medicion de audiencias ha adquirido en el proceso de trabajo publicitario.Medicion de audiencias: TOM Micro. Utilidades en la elaboracion de un Plan de Medios, es un cuaderno de documentacion pensado tanto para estudiantes de grado y posgrado como para aquellos profesionales que esten interesados en adentrarse en el mundo de la medicion de audiencias y de la planificacion de medios publicitarios.A lo largo de estas paginas se pretende familiarizar al lector con los conceptos basicos de la planificacion de medios asi como mostrar las principales aportaciones del software TOM Micro en el proceso de toma de decisiones estrategicas y tacticas de medios.El contenido se encuentra estructurado en tres grandes bloques:1) Fuentes de medicion de audiencias. Este primer apartado comienza con la historia y metodologia de medicion del Estudio General de Medios (EGM), trabajo de campo de cuyos datos se alimenta el software de planificacion de medios TOM Micro. Ademas, se introducen organizaciones de relevancia para el sector publicitario como son la Asociacion para la Investigacion de Medios de Comunicacion (AIMC), Kantar Media, comScore, Oficina de Justificacion de la Difusion (OJD), Infoadex o Arce Media. Por ultimo, se plantean cuatro cuestiones que invitan al lector a reflexionar sobre la medicion de audiencias en el mercado español.2) Conceptos basicos de la planificacion de medios. En esta unidad se pretende familiarizar al lector con la terminologia propia de la medicion de audiencias y de la planificacion de medios. Se parte de conceptos generales (medio, soporte, formato, posicionamiento, plan de medios o publico objetivo) para, a continuacion, tratar los conceptos mas tecnicos referidos a las variables estadisticas para el analisis de medios y soportes (audiencia, audiencia util, rating point o afinidad); las variables para el analisis de campañas (cobertura, GRPs o OTS); las variables para el estudio de la ren- 9 tabilidad publicitaria de soportes y campañas (CPM y C/Rating); y, por ultimo, las variables mas propias de la planificacion de medios digitales (visitantes, paginas vistas o CPC). El apartado finaliza con cuatro ejercicios con sus correspondientes soluciones que ayudaran al lector a interiorizar los conceptos aprendidos.3) Creacion de informes con TOM Micro. En este ultimo punto se explica como obtener mediante TOM Micro una serie de informacion de alta utilidad para tomar decisiones estrategicas y tacticas de medios. El lector aprendera a cuantificar publicos objetivos, a hacer consumos y perfiles de medios o a evaluar campañas.

Este libro pretende acercar al alumno la realidad de la investigación comercial a nivel empresarial. Ha contado para ello, con la colaboración de empresas del sector que han aportado un total de once casos en los que se usan metodologias o diseños de investigacion variados.Este texto ha hecho posible la interaccion entre la universidad y la empresa, algo imprescindible si tenemos en cuenta que el objetivo de nuestro alumnado es integrarse en el mundo laboral y conseguir, durante su epoca de estudiante, un acercamiento al mismo.Estructurado en dos grandes bloques, el primero de ellos contiene un total de cuatro capitulos, en los que se incluye una introduccion a la investigacion comercial, con las principales tecnicas que en ella se pueden aplicar; la reunion de grupo y la entrevista en profundidad (aportando dos casos practicos sobre ambas tecnicas) y la encuesta, en la que se incorpora nuevamente un caso practico.El segundo bloque lo componen la bateria de once casos cuyas tematicas son muy variadas: el concepto de business intelligence, una investigacion sobre la violencia de genero, la construccion de un nuevo eje de posicionamiento y comunicacion para la marca Estrella Damm, el mundo de la joyeria, la segmentacion en el caso de paradores, social listening, el ad tracking como metrica mas precisa del impacto publicitario online, la eficacia de la publicidad en internet, investigaciones con eye tracker, neuromarketing aplicado a la investigacion sociopolitica y termina con una reflexion sobre el futuro del neuromarketing con una fuerte apuesta por la realidad virtual.

Marcas Del Distribuidor de Manuel Sieira Valpuesta

De todas las áreas implicadas en la comercialización de productos y servicios, la comunicación es la que está experimentando los cambios más rápidos y drásticos. La fragmentación de medios y soportes de comunicacion, la aparicion de nuevas tecnologias y los cambios en el comportamiento del consumidor hacen que sea necesario actualizar su contexto, y exponer las tendencias mas importantes. Realizar un seguimiento de esos cambios, e intentar comprender su utilidad y conveniencia, se convierte en algo crucial para agencias, anunciantes, e incluso consumidores, mas activos que nunca en sus ?dialogos? con las marcas.Son muchas las novedades que el lector encontrara en esta edicion revisada y actualizada, pero por encima de todo, se ha hecho especial hincapie en la adaptacion de los casos practicos, las cifras asociadas y en la inclusion de tres nuevos capitulos dedicados al Neuromarketing, al Big Data, y a la Comunicacion y Marketing de Contenidos. Estas nuevas corrientes probablemente marcaran el futuro de la gestion de la comunicacion comercial en las organizaciones.El manual supone un compendio muy completo, didactico y riguroso sobre las nuevas tendencias en comunicacion comercial. Desde esta perspectiva, se analiza no solo la comunicacion online, sino tambien el Buzz Marketing, el Advergaming, la Comunicacion Sensorial y muchas otras tendencias, puestas en practica por empresas como Apple, BMW, Coca Cola, Adidas o Starbucks.En definitiva, un completo estudio de como evoluciona la comunicacion y que es lo que podemos esperar en el futuro del area mas compleja y apasionante del marketing. IndiceComunicacion 360º.- Tecnicas publicitarias online y presencia web.- Comunicacion social en la web.- Comunicacion viral y buzz marketing.- Tecnicas de comunicacion en dispositivos moviles.- Nuevas tendencias en comunicacion interna.- Comunicacion y marketing de contenidos.- La importancia del advergaming como herramienta publicitaria.- Comunicacion integrada en el entorno: el Street Marketing y Ambient Marketing.- Gestion de la comunicacion experiencial y sensorial.- Neuromarketing y comunicacion.- Big data y comunicacion.- Tendencias emergentes en comunicacion.

En los últimos cuatro años, el conocimiento neurocientífico aplicado al mundo de los negocios ha avanzado más que en los anteriores treinta años.Aprender a hablar con esta técnica ante una gran audiencia te cambiara la vida y consolidara tu marca personal. Hoy es casi imposible alcanzar el exito sin tener la habilidad para presentar tus ideas ante el publico. En este libro claro, util y practico, se presentan las mejores tecnicas basadas en conocimiento cientifico que te permitiran vender mas, hablar mejor y consolidar tu exito.Con mas de 30 mil entradas vendidas al año, Jurgen Klari se ha convertido en uno de los tres conferencistas mas ovacionados del momento.Jurgen Klari es especialista en conducta humana, y hoy en dia es uno de los tres conferencistas mas exitosos del mundo, con mas de cien conferencias y talleres impartidos en 24 paises a lo largo de tres continentes. En este libro nos revela los secretos de como hablar en publico, vender tus ideas y consolidar tu exito.Autor de los best sellers Vendele a la mente y Estamos ciegos, es hoy uno de los mas importantes divulgadores en el mundo en neurociencias aplicadas a los negocios y el liderazgo.

Los GuíaBurros son manuales básicos para aprender a utilizar una herramienta, realizar una actividad o adquirir un conocimiento determinado de manera sencilla y fácil. GuíaBurros: El Arte de la Prudencia para los profesionales del marketing, una obra original de Baltasar Gracian con prologo de Victor Conde, Director General de la Asociacion de Marketing de España. Este libro contiene la obra original e integra de Baltasar Gracian, comentada y ordenada por Borja Pascual en las diferentes facetas del Marketing actual, desde la definicion de estrategias, pasando por la programacion y desarrollo de productos, hasta la formacion y habilidades necesarias para un profesional del marketing. Obra completa y original ordenada y comentada para los profesionales del marketing.

¿Qué es innovar? ¿Hace falta creatividad, ambición, conocimientos, improvisación? ¿Cuánto de la circuitería cerebral se pone en marcha en la innovación? ¿Es crear algo que no existe o mejorar lo que ya esta? ¿Como juegan las necesidades de los clientes en la innovacion? En este libro, el autor explora el concepto desde perspectivas distintas. La velocidad a la que estan sucediendo los cambios en el mundo es de vertigo. Entonces, ¿como ingeniartelas para que tu proyecto funcione? ¿Como lograr que se te ocurran ideas que sirvan en serio?La innovacion se esta difundiendo por todos lados. Ves un video en YouTube y te habla del asunto, vas a un evento y aparecen charlas sobre el tema. Buenisimo para entretenerte, pero... ¿como innovas en lo tuyo? Por mas nube de hashtags disruptivos que te tiren encima, nadie nunca te enseño realmente a innovar. Hasta ahora.Mas irreverente y frontal que antes, Federico Fros Campelo llega con su sexto libro. Aca no vas a encontrar cantinelas descriptivas ni tsunamis de teoria. En este libro te cuenta de manera practica como se puede innovar de verdad.Al combinar el funcionamiento de tu cabeza con los de las organizaciones y el mercado, su metodo de Innovacion Cognitiva te ofrece cinco pasos que van a cambiar radicalmente tu manera de pensar y de ver el mundo. Cinco pasos que te llevaran a producir ideas imprescindibles para los que compren tu trabajo, consuman tus servicios y productos.O te reinventas o te comen los leones. Aqui, tu guia de supervivencia.

¿Trabajas como agente comercial y quieres incrementar tus ventas? ¿Te dedicas al mundo del marketing y deseas tener más éxito con tus campañas? ¿O simplemente quieres que los demás hagan lo que tú quieras cuando tu quieras? Si has contestado de forma afirmativa a alguna de estas preguntas, enhorabuena: tienes en tus manos el libro que va a enseñarte las tecnicas de un excelente mentalista para conseguir lo que te propongas. Y es que dominar el mentalismo es todo lo que necesitas para incrementar tus ventas. A lo largo de los ocho capitulos de este libro aprenderas todas las tecnicas y secretos de los profesionales de la mente. Conoceras la diferencia entre persuadir y manipular, sabras conectar con los clientes, utilizar la hipnosis conversacional, adivinar lo que estan pensando o sintiendo y seras capaz de detectar las mentiras, algo esencial a la hora de negociar con alguien sobre cualquier asunto. Ademas, en el ultimo apartado podras aplicar lo aprendido gracias a un plan de entrenamiento de varias sesiones. Si quieres comunicarte mejor con tus clientes y entrar en su mente sin que se den cuenta para que acaben dandote la respuesta que deseas, no tienes mas que convertirte en un vendedor hipnotico.

El primer libro que toma las ideas científicas más recientes sobre la mente y las aplica al arte de la persuasión.A lo largo de sus más de 27 años de experiencia en el campo de la publicidad, James C. Crimmins ha trabajado para marcas de reconocimiento mundial tales como Budweiser, McDonalds, State Farm y Betty Crocker.Crimmins combina toda su experiencia, tanto en el plano cientifico como en el profesional y el academico, para explicar como la revolucion en la ciencia puede hacer que cualquier persona logre convencer de manera exitosa."Los 7 secretos de la persuasion es un libro accesible, importante y muy bien hecho. Crimmins destilo sus años de experiencia como publicista y profesional influyente en un libro sobre como desarrollar mensajes cautivadores y convincentes. Vale mucho la pena".-Ellen Wartella, Universidad de Northwestern