eBooks de Marketing y publicidad, página 2 de 63

«Cómo dejar de competir por clics y empezar a provocar reacciones reales».¿Cansada de las mismas fórmulas de marketing que no funcionan? ¿Harta de enviar mensajes que se pierden en la bandeja de entr

CONVIÉRTETE EN UN MAESTRO DELAS VENTAS CON ESTA GUÍA INFALIBLE.¿Quieres vender más, con menos rechazo y más confianza? En Ventas para todos, Blair Singer, uno de los entrenadores de ventas más reconocidos del mundo, comparte su sistema probado para convertirte en un vendedor imparable.Ya sea que trabajes por tu cuenta, quieras mejorar tu posicion en tu empresa o sueñes con emprender, este libro te enseña como aprovechar tu estilo personal de ventas para ganar mas dinero, mas confianza y mas libertad.EN ESTAS PAGINAS ENCONTRARAS:Los 3 elementosesenciales de las ventasLas 10 mejores formas de superarelmiedo al rechazoFrasesinfalibles para abrir conversaciones en eventosLa forma mas sencilla de encontrarprospectosComo manejar las 5objeciones mas comunes de los clientes5 secretos para cerrar mas ventas yganarmas dineroNo importa si eres nuevo o si llevas años en el juego de negociar, Ventas para todos te ayudara a dar el siguiente gran paso. Si quieres tener controlsobretutiempo, tus ingresos y tu futuro, este libro es para ti.EMPIEZA HOY.APRENDE A VENDER SIN MIEDO.Y VENDELO TODO.

Genera interés y cambia las opiniones de tus clientes usando preguntasEl arte de preguntar para vender es una excelente guía para convertir preguntas en poderosas herramientas de venta. Descubre cómo lograr que tus clientes no solo reconozcan su necesidad de resolver un problema, sino que sientan la urgencia por hacerlo y elijan solucionarlo contigo.Este libro te presenta un metodo de ventas basado en preguntas estrategicas, respaldado por los principios de la psicologia y la neurociencia. Aprenderas a formular preguntas persuasivas de manera natural, comprendiendo la psicologia detras de cada una. Asi, podras influir en las creencias y opiniones de tus clientes, logrando superar cualquier objecion antes de que aparezca.A traves de preguntas diseñadas para generar interes y crear urgencia, descubriras como cautivar a tus clientes sin presionar ni insistir. Fundamentado en investigaciones de expertos como Daniel Kahneman, Robert Cialdini, Tali Sharot y Dale Carnegie, este libro te enseñara a aplicar principios de influencia que han transformado el campo de las ventas.

Descubrí el poder de tu marca personal y transformala en tu mayor activo.En un mundo digital cada vez más saturado, destacar ya no es una opción… es una necesidad.En estas páginas, Erika Bohn te acom

Manual de Relaciones Públicas e Institucionales. Estrategias y tácticas relacionales y de comunicación.Esta edición ampliada y revisada del ya clásico manual de Antonio Ezequiel Di Génova incorpora las ultimas tendencias teoricas y tecnicas en el campo de las Relaciones Publicas. Diseñado para ser una referencia indispensable en Iberoamerica, combina herramientas tradicionales con enfoques modernos y digitales, brindando una vision practica y estrategica.Desde los fundamentos conceptuales hasta la planificacion de campañas, la gestion de crisis, la comunicacion institucional, la redaccion corporativa y la organizacion de eventos, este manual abarca todo el espectro de la profesion. Contiene capitulos actualizados sobre imagen e identidad corporativa, publicos estrategicos, responsabilidad social, medios digitales y mas.Ideal para estudiantes, consultores, comunicadores, ejecutivos y profesionales en constante actualizacion, este manual equilibra rigor academico con claridad operativa, convirtiendose en una obra clave para navegar en un entorno comunicacional en rapida transformacion.Esta nueva edicion revisada y ampliada del Manual de Relaciones Publicas e Institucionales de Antonio Ezequiel Di Genova, la tercera, contiene la necesaria actualizacion de los temas abordados en las dos ediciones anteriores; teniendo en cuenta, por un lado, la dinamica y constante evolucion en el ejercicio profesional y por el otro, de los nuevos enfoques teoricos y nuevas tecnicas de comunicacion y relacionamiento que se visualizan a nivel internacional.Este Manual, en sus dos ediciones anteriores, se ha transformado en un libro referencial para profesionales y estudiantes de relaciones publicas y comunicacion de habla hispana.Esta obra es ideal para lectores que buscan material de estudio y analisis estrategico de la funcion actual de las Relaciones Publicas y al mismo tiempo, necesitan contar con una vision moderna de las herramientas clasicas de gestion y con las de ultima generacion.Inidce: Capitulo 1. Definicion conceptual y operativa de las Relaciones PublicasRelaciones PublicasLa denominacion de quien ejerce las Relaciones Publicas Origen de las Relaciones Publicas.El mercado actual de las Relaciones Publicas.Herramientas para optimizar el desarrollo de la profesion Teoria de Sistemas y Relaciones Publicas.Nuevas aportaciones a las Relaciones Publicas.Direccion y Gestion por Valores.Pacto Mundial de las Naciones Unidas.Los nueve principios del Pacto Mundial.La medicion de la responsabilidad de las empresas.Relaciones Publicas y Comunicacionpara el desarrollo sustentable.Las Relaciones Publicas como una.Estrategia de Comunicacion Integrada.Formula del exito.Los elementos que componen la ecuacion.Capitulo 2. Imagen e identidadcorporativas e institucionales.Capitulo 3. Publicos.Capitulo 4. GES-COM.Capitulo 5. Planificacion de unaCampaña de Relaciones Publicas.Capitulo 6. Redaccion Institucional.Capitulo 7. Relaciones Humanas.Capitulo 8. Negociacion y Relaciones Publicas.Capitulo 9. Comunicacion.Capitulo 10. La Opinion Publica.Capitulo 11. Organizacion Integral de Eventos.Capitulo 12. Crisis de Negocios.

Muchas veces has creído que la clave del éxito en tu emprendimiento radica en el arduo trabajo y la determinación, y aunque en parte es cierto, pronto descubrirás el verdadero poder del networking. Porque este no es solo conocer gente, es conectar con las personas correctas, aquellas que pueden abrirte puertas y ofrecer nuevas perspectivas y oportunidades. A traves de el se forjan las conexiones, se comparten los desafios que se han tenido y como los han superado, se reciben consejos valiosos y asociaciones estrategicas.El networking es mas que un simple intercambio de tarjetas, es esencial para el crecimiento y desarrollo de su negocio y tambien tiene el poder de transformar vidas personales. En un mundo interconectado, el aislamiento es el verdadero enemigo del progreso. Por ello a medida que explores este manual, descubriras estrategias clave que te equiparan para hacer del networking una herramienta poderosa en tu desarrollo profesional y personal. Este booklet desvela todos los secretos para dominar el arte del networking. Es una guia completa diseñada para ayudarte a construir relaciones poderosas y alcanzar el exito que buscas.

La Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta esencial en el ámbito del marketing digital, transformando estrategias y optimizando procesos de toma de decisiones. Su capacidad para analizar grandes volumenes de datos, identificar patrones de comportamiento y automatizar tareas permite a las empresas personalizar sus campañas, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su competitividad.Este manual ofrece una guia practica y completa sobre el uso de la IA en el marketing, abarcando desde conceptos basicos hasta aplicaciones avanzadas. Se examinaran tecnicas de analisis predictivo, segmentacion de audiencias, personalizacion de contenidos y automatizacion de procesos clave. Ademas, se exploraran aspectos eticos y legales relacionados con el uso de la IA como la gestion de datos personales y la transparencia algoritmica.

Muchas empresas tienen la necesidad de pronosticar sus ventas. Requieren identificar el nivel posible de alcanzar, para fijar sus propias metas empresariales, iniciar el proceso presupuestario y confeccionar su Presupuesto Maestro.En este libro se presentan variadas tecnicas para pronosticar, desde las mas sencillas que proyectan el nivel de ventas, a las mas avanzadas que pronostican la estacionalidad, la tendencia y el ciclo de negocios. Lo ultimo permite detectar cambios en la tendencia, especialmente relevante cuando las perspectivas economicas se tornan desfavorables.Se presentan tecnicas de pronostico que pueden aplicarse en Excel. Para guiar su aprendizaje, se provee enlaces a variados recursos descargables, incluyendo planillas Excel con ejemplos demostrativos, videos con clases explicativas y tutoriales.Ademas, podra usar los Excel demostrativos como plantillas para sus propios pronosticos.

En este libro se recorrerán distintos conceptos y prácticas alrededor del pensamiento y diseño de futuros, llevándolos a ejercicios de innovación con visión a largo plazo. Quien lo lea podrá adquirir una manera estrategica de abordar el mañana en tres esferas: personal, empresarial y colectiva. Los contenidos y metodologias del libro permitiran al lector que pueda aplicarlos a su propio contexto para que cree soluciones con proposito y rutas de innovacion. A traves de estas paginas descubrira alternativas hacia el mañana e imaginar y planear un porvenir optimo, ademas de contar con un amplio espectro de definiciones y marco teorico de la disciplina del estudio de futuros.Este libro te servira si: Trabajas en innovacion y deseas crear propuestas a largo plazo. Deseas mitigar la sensacion de incertidumbre en un contexto de pleno cambio. Piensas que la investigacion y analisis de tendencias puede llevarte a propuestas creativas y de impacto. Formas parte de equipos de liderazgo en donde se debe orientar esfuerzos hacia proyectos que repercutan favorablemente en el negocio, la comunidad y el entorno. Estas buscando nuevas oportunidades de evolucion con sostenibilidad y proposito. Buscas que la planeacion estrategica tenga un sentido mas alla del comercial. Intuyes que el crecimiento puede superar las urgencias del dia a dia.

Esta obra ofrece una exploración exhaustiva de cómo las marcas pueden utilizar herramientas y plataformas digitales para optimizar su comunicación y alcanzar sus objetivos de marketing con eficacia. A medida que la tecnologia avanza a pasos agigantados, las empresas de todos los tamaños descubren que deben adaptarse rapidamente para mantenerse relevantes y competitivas en sus respectivos mercados.Este documento se presenta como una guia esencial para marketers, empresarios y profesionales del sector que buscan entender y aplicar las dinamicas del marketing digital en sus estrategias comerciales. Desde la comprension de la segmentacion del publico y la personalizacion de mensajes hasta el aprovechamiento de los datos y la tecnologia para mejorar las interacciones con los clientes, este libro aborda los componentes clave que definen el exito en el panorama digital actual.Ademas, proporciona a los lectores las herramientas necesarias para navegar en el complejo mundo del marketing digital. Al dominar estas estrategias, las empresas no solo podran aumentar su visibilidad y engagement, sino tambien establecer una conexion mas profunda y significativa con sus audiencias.

Social media marketing: Contexto, estrategia, gestión y futuro analiza la radical transformación que ha supuesto el social media en la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias y cómo han creado un espacio donde la comunicacion es bidireccional, inmediata y dinamica.En este entorno, el contenido en social media ha dejado de ser solo un complemento de la comunicacion de marketing para convertirse en un pilar fundamental. Asi, Maria Luisa Sole y Jordi Campo te guian en la construccion de una presencia solida de tu marca en social media y te ayudan en la planificacion estrategica, el desarrollo de estrategias efectivas y la medicion de resultados en redes sociales.Asimismo, muestran como aprovechar las nuevas herramientas y tecnicas como: el uso estrategico de influencers, la realidad aumentada, la inteligencia artificial y el metaverso.El social media esta lleno de oportunidades para quienes esten dispuestos a innovar y adaptarse rapidamente.

Sois los miembros del equipo de Customer Experience de una empresa cuyo negocio principal es la venta de productos de moda a través de su plataforma de e-commerce. Hace aproximadamente tres meses se incorporo un nuevo responsable para cubrir la vacante que dejo el anterior responsable cuando se jubilo.Poco despues de conoceros, el nuevo responsable os pidio acceso a la documentacion sobre la actividad del departamento y, en concreto, se mostro muy interesado en conocer en detalle los planes de contacto que utilizabais para asegurar una buena experiencia de los clientes de la compañia.Cuando le explicasteis que unicamente teniais definido un plan de contacto y que este se aplicaba a todos los clientes de la empresa, se mostro sorprendido y os conto que en otras experiencias laborales que habia tenido anteriormente habia podido constatar que la satisfaccion de los usuarios y el rendimiento de las acciones comerciales y de comunicacion aumentaban notablemente cuando se segmentaba el publico objetivo de estas y se adaptaba el mensaje y la propuesta de valor a las caracteristicas y los intereses de sus receptores.

This manual is an essential tool for any company regardless of its size to efficiently implement a sales and operations planning (S&OP) process. This management system aims to align the sales, operations, and finance departments, ensuring consistency across all areas of the organization.The book proposes a data-driven methodology, moving away from intuition-based decision-making. It provides resources for developing reliable profitability forecasts, thereby supporting the creation of consistent strategic plans and strengthening the link between the companys production capabilities and various market scenarios.Through infographics, case studies, and a self-assessment questionnaire, this guide clearly outlines each necessary step to successfully implement the S&OP process. It also highlights the importance of each phase and introduces the specific benefits of adopting this approach.By following this roadmap, any SME can benefit from the same approach used by large corporations to optimize the relationship between production and distribution channels. The goal is clear: to improve business outcomes and achieve greater efficiency.

Esta guía es una herramienta esencial para que cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, implemente de forma eficiente un proceso de planificación de ventas y operaciones, conocido como S&OP. Es

La exportación de productos se apoya en procesos de transporte que requieren el conocimiento de equipos, tecnologías, infraestructuras y procedimientos específicos para que las operaciones de comercio exterior se desarrollen con eficacia.Este manual ofrece una vision practica de la logistica de la exportacion. Desde la planificacion de la operacion de compraventa, con la eleccion de la regla Incoterms, hasta el seguimiento final que garantiza la llegada exitosa de la mercancia a su destino.Cristina Peña presenta los factores clave del transporte internacional, como la seleccion de la empresa transportista, los procesos documentales, el acondicionamiento de la mercancia, los equipos de transporte, la carga y estiba, y el seguro, entre otros.Ademas, incorpora numerosos ejemplos y casos practicos que facilitan la comprension y aplicacion de los contenidos, con especial atencion a la calidad, la seguridad y los costos: los tres pilares para optimizar la eficiencia de las operaciones.Este libro constituye una herramienta util, tanto para quienes desean ampliar o actualizar sus conocimientos sobre el transporte internacional de mercancias como para las personas que buscan una formacion especifica en esta area.

Deja de intentar gustar a todo el mundo. Para destacar, no necesitasenamorar, tienes que provocar.Las grandes marcas no buscan agradar a todo el mundo, buscan despertar en nosotros una emoción tan fuerte que nos empuje a actuar. Y es que, en un mercado saturado de informacion, encajar es fracasar y no destacar es lo mismo que ser invisible.Elena Guirao, experta en marketing digital y branding, plantea un cambio de estrategia que se centra en la provocacion y se aleja de la idea clasica de que para vender hay que enamorar.Con este libro: - Descubriras cual es tu nicho y aprenderas a dirigirte a el, creando una propuesta de valor especifica para tu audiencia.- Dominaras las tecnicas de la provocacion, diseñando una estrategia intencionada y marcando tus limites.- Sabras como expandir tu mensaje para despertar interes y confianza, y lograras que hablen de ti.La leccion es sencilla: lo aburrido, lo previsible conduce al fracaso.Para destacar, tienes que provocar.Lo que opinan los expertos: A lo largo de este libro, Elena te desvela el arte de provocar con una clase magistral, tan sencilla como poderosa, que te hara entender como la persuasion, en su forma mas evolucionada, no es otra cosa que provocacion estrategica. Annie Maya, asesora de Imagen & Brander y CEO de Instituto de Imagen PersonalEn este libro, Elena da un robusto, atemporal y elegante manual para ayudar a las marcas y negocios a destacar en un mercado cada vez mas saturado y secuestrado por algoritmos y la falta de atencion. El resultado termina siendo un acompañamiento preciso y eficaz, dejando espacio para que la marca desarrolle su propia esencia. Si lo que querias era una guia para tu empresa, no busques mas fuera porque la tienes en tus manos. Laura Ribas, autora de El hechizo de una marca y de La vida que quieroCalladita estas mas pobre, nunca mas guapa. Este es uno de mis mantras, y me encanta verme tan reflejada en el libro de Elena. En un mundo de marcas fast food, hace falta el valor de provocar, impactar y vender sin miedo. El entorno es radical: hoy, solo los mas agiles, certeros y valientes seguiran siendo relevantes. ¡Felicidades, Elena, por este manifiesto a la provocacion y al arte de crear marcas imposibles de ignorar! Carolina Kairos, autora de The branding method y The personal branding methodUna vision fresca y actual del marketing, explicada con una escritura cautivadora. Si quieres adentrarte en este mundo, este libro es el punto de partida perfecto. Ana Salazar, CEO Agencia Rosa

EscenarioTe acabas de incorporar como assistant al equipo de marketing de Skin Blue, SL. Trabajas en una pequeña empresa en un entorno profesional altamente capacitado, con una comunicación interna fluida y una estructura poco jerarquizada.La empresa Skin Blue, SL se constituyo en octubre de 2024 en la ciudad de Barcelona.

¡Domina el arte de vender y ve por el «sí»!En el mundo de las ventas, alcanzar el «sí» final no es solo una cuestión de suerte o de ofrecer el mejor producto. Es un arte, una ciencia y un proceso met

Alberto Matto, María Elena Ríos y Julio Martín Choy, profesores de la Universidad de Lima y autores de este libro, cuentan con una vasta experiencia en sectores tan diversos como el cervecero, el de hidrocarburos, las telecomunicaciones, las AFP o los servicios financieros, en los que se han desempeñado en altos cargos gerenciales. A traves de las paginas de este libro, ellos comparten experiencias, revelan estrategias probadas y brindan consejos practicos para ayudar a empresarios, emprendedores y lideres a enfrentar los desafios del mundo del retail y de cualquier otro sector comercial. Desde los costos ocultos del inventario hasta la fidelizacion de los clientes, pasando por la administracion de la mercaderia, las proyecciones de ventas, la planificacion de las compras, la rotacion del inventario o el estudio de los compradores en el punto de venta, este libro aborda los temas mas relevantes para lograr una gestion comercial exitosa.

Convierte tu perfil en la cuenta que todos quieren seguir. ¿Estás preparado para llevar tu marca personal hasta el éxito en redes sociales? La especialista en brandingCarolina Kairos te presenta el metodo de 30 dias que te permitira convertir tu pasion en tu trabajo: Define tu estilo. Optimiza tus perfiles en redes. Crea el contenido que mejor conecte con tu audiencia. Aprende a gestionar colaboraciones. Proyecta tu imagen como un profesional. Crea, conecta e impacta con el metodo revolucionario de Carolina Kairos.