LA FORMULA DEL SERVICIO EXCELENTE
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Ediciones Díaz de Santos, S.A. - 9788479781866
Sinopsis de LA FORMULA DEL SERVICIO EXCELENTE
Una guía clara, precisa y fácilmente aplicable en una pequeña empresa, quepuede dar a su organización la ventaja competitiva que necesita para superar asus competidores y a la gran empresa.INDICE: Indice de figuras. Indice de guías de trabajo. Al lector.
Ficha técnica
Traductor: Claudio L. Soriano Soriano
Editorial: Ediciones Díaz de Santos, S.A.
ISBN: 9788479781866
Idioma: Castellano
Número de páginas: 264
Fecha de lanzamiento: 19/11/2013
Año de edición: 2013
Plaza de edición: España
Alto: 19.0 cm
Ancho: 12.0 cm
Grueso: 1.3 cm
Peso: 228.0 gr
Especificaciones del producto
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