INGLÉS
MANAGING THE CUSTOMER EXPERIENCE: TURNING CUSTOMERS INTO ADVOCATE S
Por SHAUN SMITH y JOE WHEELER
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Ficha Técnica
Editorial: Pitman Publishing
ISBN: 9780273661955
Idioma: Inglés
Número de páginas: 288
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 23/10/2006
Año de edición: 2002
Plaza de edición: London
Alto: 23.0 cm
Ancho: 16.0 cm
Especificaciones del producto
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