TARGET: MANUAL DE INSTRUCCIONES

Pensar y dejar pensar. Este trabajo pretende simplificar, hacer sencilla una tarea compleja: influir en Target . Si algo siembra de dudas el trabajo de los profesionales de marketing son las constantes descalificaciones mutuas. Si es profesional, recuerde este punto. En cierta ocasión, mientras impartía unos cursos sobre marketing y creatividad, un oyente me dijo: “Me ha dicho un profesor de la facultad que hablar sólo de 4 “pés” [en referencia a las 4 de marketing mix: product place, price and promotion] es un error. Hasta 15 “pés” tendríamos que usar”. En mi vida he oído un comentario más inútil: las cuatro “pés” son una regla nemotécnica muy eficiente que concentra en ese concepto las herramientas principales para estimular a Target , para influir en su toma de decisión, que son: el producto, el precio, la distribución y la comunicación. Es muy posible que las 15 “pés” estuviesen muy bien argumentadas, y también que fuesen muy útiles, no lo dudo. Me parece que sería interesante conocer ese punto de vista; pero hacer del número de “pés” un debate, pretender descalificar a un colega con esos argumentos, es lo que confunde, lo que crea barreras y hace que el marketing se viva como un elemento teórico/académico o, peor aún, como algo sospechoso, y no como algo útil, sencillo y eficiente. Pues bien, este libro está dedicado a los de las 15 “pés”, a los del matiz estéril. Pensemos, y dejemos pensar…