Karl Albrecht

Macbeth cuenta una historia de crimen y castigo entreverada de brujería y elementos sobrenaturales. Amparado en las engañosas profecías de las Hermanas Fatídicas, brujas o diosas del destino, Macbeth decide asesinar a su rey y tomar la corona. Consciente del horror al que se entrega, forja su terrible destino y se deja poseer por el mal que nace del ansia de poder, creyéndose invencible y eterno. Esta obra tenebrosa e inquietante, de acción vertiginosa, es también profundamente introspectiva. A través de un lenguaje metafórico y sensorial, la obra indaga en lo prohibido, explora la transgresión y ofrece la oportunidad única de compartir la vida interior de un asesino, con su horror y su misterio. En el estudio introductorio, Ángel-Luis Pujante desvela el significado de ese juego de símbolos, el primitivismo y el concepto mágico del mundo que representan, y aclara cómo la altura poética e intelectual de Macbeth no oculta ni suaviza la situación política concreta de sangre y violencia, ambición y deslealtad en que la acción se desenvuelve.

La apuesta es abandonar la idea de la negociación como combate y, en cambio, adoptar un nuevo enfoque que permita producir los mejores acuerdos para ambas partes.

En un momento en que la gerencia intermedia se está convirtiendo en una simple burocracia que presta mayor atención a las reglas y a los procedimientos que a los resultados, el autor de este libro, utilizando un concepto absolutamente innovador, muestra como se puede movilizar a ese importantisimo sector de la empresa para ayudarlo a reencauzar sus energias y lograr un servicio de calidad. Empleando el revolucionario concepto de servicio interno, que ya introdujo en libros anteriores, Karl Albrecht describe los procedimientos necesarios para incrementar la cooperacion y la productividad entre los departamentos, de manera que toda la organizacion trabaje en equipo de un modo eficiente, desarrollando la estrategia de la empresa. Asi, el autor muestra, entre otras cosas, como se crea un servicio interdepartamental que, en lugar de obstaculizar la tarea, permita que esta fluya libremente dentro de la empresa; como se acaba con la competencia entre los departamentos; y como se perfecciona el funcionamiento de la organizacion y se aumenta la productividad, con el fin de brindar un mejor servicio a los clientes. En definitiva, este libro ofrece algo mas que una teoria de los servicios. Albrecht muestra exactamente como poner en practica esos nuevos conceptos estableciendo puntos de referencia para medir el nivel del servicio dentro de su compañia. Asimismo, ayuda a comprender y definir al cliente interno y proporciona un metodo graduado por etapas para orientar a los empleados en la utilizacion de este nuevo enfoque.

Karl Albrecht define la inteligencia social como la capacidad de llevarse bien con otros y ganarse su cooperación. Esta forma de inteligencia es una combinación de sensibilidad hacia las necesidades e intereses de otros -nuestro «radar social»-, una actitud de generosidad, consideración y habilidad para interactuar con otras personas en cualquier ámbito. Inteligencia social ofrece un modelo muy completo y accesible para describir, evaluar y desarrollar esta inteligencia individualmente. Conceptos interesantes, ejemplos esclarecedores, anécdotas, estrategias e instrucciones para la autoevaluación, en una obra destinada a ayudarnos a aprender a navegar con soltura y eficacia en las situaciones sociales.

Lear, rey de Bretaña, viejo autoritario y mal aconsejado, está dispuesto a abdicar en favor de sus tres hijas y repartir entre ellas su reino, pero antes deben declarar su amor filial. Las dos mayores, Regan y Goneril, elogian exageradamente a su padre, pero la menor, Cordelia, se muestra mas honesta y discreta que sus hermanas y declara que su amor no va mas alla del que todo hijo siente por su padre. Disgustado, este la deshereda y Cordelia se marcha con el rey de Francia, a quien se ha prometido. Lear no tardara en arrepentirse de su decision al descubrir la falsedad de Regan y Goneril, quienes, desde el momento en que poseen el poder, dejan de agasajar a su padre. Avergonzado e indignado, Lear enloquece y se encamina al aciago final de la quiza sea la tragedia mas intensa y ambiciosa de Shakespeare.

¿Está su empresa claramente encaminada hacia el futuro, con una meta definida que establezca su orientación y con empleados cualificados que transmitan su fuerza al motor? ¿Mantiene siempre el mismo curso por puro miedo? ¿O quizá tropieza constantemente con todo lo que encuentra en su camino, arrastrada por las circunstancias?Karl Albrecht, el famoso especialista en temas empresariales, desafía a los ejecutivos de hoy en día a encontrar la dirección que debe tomar su empresa para tener éxito y a avanzar inexorablemente hacia esa meta. Se trata de una visión, según él, que debe basarse siempre en aquello que pueda tener valor de cara a los clientes, para -a partir de ahí- definir el espíritu, delimitar las estrategias y alcanzar el objetivo. Con detallados ejemplos tomados de clases reales, Albrecht ayuda así al lector a trazar las etapas del �modelo estratégico del éxito� que su compañía deberá seguir para descubrir aquello que singulariza a su negocio: la formulación de un enfoque basado en la realidad; la definición de los valores nucleares y la filosofía de la empresa; la creación de un enunciado empresarial preciso, conciso e inspirador; la evaluación de su estrategia competitiva; etc. ¿Está lista, pues, su empresa para tomar la orientación que más le convenga? Sólo se requieren tres cosas: el deseo de formular interrogantes empresariales realmente capitales, el coraje de saber escuchar las respuestas y afrontar aquello que haya que hacer, y la resistencia necesaria como para persistir hasta que se hayan producido los cambios necesarios. Y todo ello está en este libro: la obra maestra de un gran especialista de la empresa que sabe cuáles son los caminos que conducen al éxito

En un mundo donde las penurias económicas de Filipinas pueden repercutir en Denver, donde la red Internet difunde una avalancha incontrolable de información barata, y donde la globalización está creando paradojicamente una segmentacion mas que una homogeneidad, ¿como puede una compañia defender su posicion competitiva? Se trata de un interrogante fundamental, desconcertante, pero absolutamente esencial que todo lider empresario debe responder. Karl Albrecht, uno de los principales expertos del mundo empresarial de los Estados Unidos, ha transformado este panorama dinamico y excitante pero a menudo caotico y amenazante en algo comprensible y de facil lectura. Escrito con la vision de un futurologo y el criterio practico de un entrepreneur, El radar empresarial, le mostrara como ir mas alla de los parametros empresariales corrientes para analizar las contingencias, las tendencias y las fuerzas que pueden alterar radicalmente su futuro. Con ejemplos extraidos de la vida real, este libro le brindara una vision mas amplia del mundo, habilidades para captar las coordenadas que rigen su empresa, y las herramientas para evaluar inteligentemente las oportunidades y amenazas.

El autor de Inteligencia social, Karl Albrecht, da un paso más y nos explica que la inteligencia práctica puede considerarse una de las aptitudes vitales clave.Karl Albrecht, autor de Inteligencia social, aborda ahora el tema de la inteligencia practica, y nos muestra que quienes la poseen toman mejores decisiones, son capaces de pensar en terminos de opciones y posibilidades, convivir con la ambiguedad y la complejidad, articular problemas con claridad y trabajar hasta dar con soluciones, ademas de tener ideas originales y creativas.Inteligencia practica es el perfecto compañero de cualquiera que desee aprender a pensar con mayor claridad y eficacia.Opinion: Tal u como hizo en su brillante libro Inteligencia social, Karl Albercht nos regala una obra lucida y amena sobre algo tan necesario como la inteligencia practica. Su lectura no les dejara indiferentes: les abrira nuevas puertas de pensamiento y creatividady, probablemente, les dara claves sumamente utiles para gestionar la gran oportunidad que es la vidaAlex Rovira

Más allá de cualquier tipo de retórica, más allá de los enfoques superficiales y simplones, el plan que Karl Albrecht expone en este libro sólo puede llevarse a cabo mediante un compromiso radical y total, de arriba abajo y de abajo arriba, de la empresa con el cliente. Un compromiso, en definitiva, que cambie la esencia misma de los valores, la cultura, la estructura gerencial y el estilo de la empresa. El enfoque de Albrecht, así, aborda de lleno los cinco desafíos más importantes que toda empresa debe afrontar: encontrar la "verdad invisible" que todo cliente oculta; crear nuevas reglas de juego a largo plazo; ganarse los corazones y las mentes de los integrantes de la empresa; seguir la pista de las mejoras que pueden efectuarse a lo largo del camino; e ir variando el rumbo según los resultados que obtengamos. Es la obra de un líder empresarial seguro y confiado: un método del futuro para los profesionales del presente.

Karl Albrecht define la inteligencia social como la capacidad de llevarse bien con otros y ganarse su cooperación. Esta forma de inteligencia es una combinación de sensibilidad hacia las necesidades e intereses de otros nuestro radar social, una actitud de generosidad, consideracion y habilidad para interactuar con otras personas en cualquier ambito. Inteligencia social ofrece un modelo muy completo y accesible para describir, evaluar y desarrollar esta inteligencia individualmente. Conceptos interesantes, ejemplos esclarecedores, anecdotas, estrategias e instrucciones para la autoevaluacion, en una obra destinada a ayudarnos a aprender a navegar con soltura y eficacia en las situaciones sociales.

El mercader de Venecia y Como gustéis pertenecen al grupo de las llamadas comedias románticas de William Shakespeare. En ellas, con el amor como motor principal de la acción, los protagonistas alcanz

La historia de un crimen y un castigo, entreverada de brujería y elementos sobrenaturales, cuya acción vertiginosa mantiene el interés hasta el final.Macbeth cuenta una historia de crimen y castigo entreverada de brujeria y elementos sobrenaturales. Amparado en las engañosas profecias de las Hermanas Fatidicas, brujas o diosas del destino, Macbeth decide asesinar a su rey y tomar la corona. Consciente del horror al que se entrega, forja su terrible destino y se deja poseer por el mal que nace del ansia de poder, creyendose invencible y eterno. Esta obra tenebrosa e inquietante, de accion vertiginosa, es tambien profundamente introspectiva. A traves de un lenguaje metaforico y sensorial, la obra indaga en lo prohibido, explora la transgresion y ofrece la oportunidad unica de compartir la vida interior de un asesino, con su horror y su misterio. En el estudio introductorio, Angel-Luis Pujante desvela el significado de ese juego de simbolos, el primitivismo y el concepto magico del mundo que representan, y aclara como la altura poetica e intelectual de Macbeth no oculta ni suaviza la situacion politica concreta de sangre y violencia, ambicion y deslealtad en que la accion se desenvuelve.

Karl Albrecht, autor de Inteligencia social, aborda ahora el tema de la inteligencia práctica, y nos muestra que quienes la poseen toman mejores decisiones, son capaces de pensar en términos de opciones y posibilidades, convivir con la ambigüedad y la complejidad, articular problemas con claridad y trabajar hasta dar con soluciones, además de tener ideas originales y creativas. Inteligencia práctica es el perfecto compañero de cualquiera que desee aprender a pensar con mayor claridad y eficacia. Karl Albrecht es consultor empresarial, asesor de ejecutivos y futurólogo que aborda un tema que interesará a un público muy amplio, ya que se aplica a los negocios, los estudios, el deporte, las relaciones humanas y la vida en general.

El mercader de VeneciaáyáComo gusteisápertenecen al grupo de las llamadas comedias románticas de William Shakespeare. En ellas, con el amor como motor principal de la acción, los protagonistas alcanzan la solucion feliz en un mundo alternativo de fantasia.El mercader de Venecia y Como gusteis pertenecen al grupo de las llamadas "comedias romanticas" de William Shakespeare. En ellas, con el amor como motor principal de la accion, los protagonistas alcanzan la solucion feliz en un mundo alternativo de fantasia –Belmont, en El mercader de Venecia y el bosque de Arden en Como gusteis–, no sin antes haber tenido que enfrentarse a obstaculos materiales y humanos, estos ultimos personificados en seres anticomicos y malvados –Shylock y Jaime–. Pero la variedad de tonos de estas comedias no permite encerrarlas en una sola formula dramatica. El traductor y preparador de esta edicion, Çngel Luis Pujante, nos previene en su Introduccion contra cualquier lectura simplista de estas obras, desvelando las ironias, ambiguedades y sutilezas de El mercader de Venecia, asi como el caracter anticonvencional de Como gusteis, en la que, a traves de un excelente ejercicio literario, Shakespeare expre