Empresas con Netflix, Spotify o Salesforce son las más destacadas del modelo de negocio por suscripción, pero no las únicas, y se ha demostrado que las empresas que utilizan este modelo crecen mucho mas rapido que las tradicionales. ¿Por que? Simplemente porque conocen a sus clientes y, tener una base de clientes suscriptores satisfechos, es el mejor modelo economicoEl tema es como convertir a consumidores en suscriptores. Tien Tzuo que ha ayudado a miles de empresas a efectuar la transicion, nos cuenta en este libro como lo han hecho empresas como Adobe o incluso fabricas de guitarras como Fender o de maquinaria como Caterpillar.