eBooks de Marketing y publicidad, página 23 de 73

Un libro que da las claves para gestionar el crecimiento personal y profesional, la forma de trabajar la automotivación aplicando las bases de la Psicología Positiva, entre otros.En Personas compran personas encontraras estrategias efectivas para incrementarlas ventas de tu producto o servicio tales como:-Estrategias que te permitiran vender tus ideas, proyectos, y productos a las personas y empresas que desees.-Una metodologia para gestionar tu crecimiento personal y profesional.-Estrategias para construir tu marca personal.-La forma de aplicar las habilidades de influencia para lograr persuadir a otros.-Un modelo aplicable de ventas profesionales."Al conocer a Carlos Rosales como partner de GMAC para los programasde desarrollo corporativo de los equipos de ventas en Latinoamerica, conoci el verdadero significado de la palabra espectacular".- Gerente de entrenamiento de GMAC / Mexico"Personas compran personas permite una vision integral para el equipode venta de cualquier empresa o negocio. Establece conceptos claros y sencillos para llevarlos al proximo nivel de trabajo".- Ralph Kinmard"Creo que leer este libro sera de mucha ayuda para vendedores y no vendedores, en sus procesos de busqueda personal y profesional. Este libro es sobre todo muy practico en su ejecucion y motivante para la accion".- Monico Carvajal, Formador internacional de coaches / Presidente GSP de Venezuela.

La actividadcomercial es uno de los trabajos más creativos y enriquecedores que se puedendesempeñar en una empresa. El trabajo comercial es para personas optimistas yanimosas, sin miedo a la negativa y con capacidad para reponerse de los revesesde la vida.Para desarrollaruna larga y fructifera carrera como comercial de grandes cuentas se debendesarrollar cinco virtudes basicas que dependen, en su gran mayoria, de lavoluntad, de la fuerza de voluntad: organizado, proactivo, prudente, autonomo yrespetuoso. Por lo tanto, las caracteristicas esenciales necesarias para elejercicio de esta profesion no vetan, de inicio, a nadie. Gracias a la practicacontinua de las tecnicas de venta, cualquiera se puede convertir en unmagnifico vendedor.Como se ganan (y sepierden) las grandes cuentas es el libro que cualquierEjecutivo de Cuentas deberia leer. Condensa lo aprendido en la vida profesionaldel autor y el state-of-the-art detodas aquellas disciplinas relacionadas con esta actividad. El libro trata,sobre todo, de como se gana una gran cuenta. De como, de verdad, se ganan losgrandes contratos.

El Gran Libro del Comercio Electrónico tiene como objetivoser un referente en el sector del eCommerce con un doble alcance B2B y B2C.El sector del comercio electrónico está en constante evolución. La forma y los canales de venta han cambiado y con ello, la manera de llegar a los consumidores. Este libro ofrece la oportunidad de formarse y ampliar conocimientos y experiencia en este entorno, facilitando a los profesionales del sector o a los interesados en este tema, las respuestas que, en muchas ocasiones, se necesitan.En este Gran Libro han participado algunas de las empresas mas relevantesde España, tanto 100% digitales como tradicionales que estan en pleno procesode transformacion digital. Con representantes de diferentes sectoresinvolucrados como logistica, marketing, banca, gran consumo, transporte,marketplaces, consultoras, etc.

¿Para qué quiero un libro sobre cómo vender en Amazon si ellos ya me facilitan un tutorial completo? Pues porque si bien la plataforma de e-commerce que ofrece AZ es muy sólida, es también compleja, y por el camino tendras muchas oportunidades de cometer errores. Unos errores que te puedes ahorrar si alguien te advierte sobre ellos. Y es que vender en Amazon no es coser y cantar. Puede darte grandes beneficios, si, pero tienes que hacerlo bien. Este libro te da las claves para llevar a cabo todo el proceso con exito. Desde decidir que vender y donde, como registrarte como vendedor y enfrentarte a todo el papeleo, como introducir los productos (listings) y fijar los precios, como establecer un sistema logistico (almacenamiento, envios y gestion del stock), como dar a conocer tus productos hasta como cobrar, facturar y realizar un seguimiento. Tambien te enseña los trucos para sacarle el maximo partido a Amazon.

Más del 95% de los usuarios de Internet utilizan los recursos de la Web para buscar información de toda naturaleza. Esta información incluye datos sobre empresas, personas, productos, precios, viajes, alojamientos y destinos. Los nuevos habitos digitales de consumo han cambiado para siempre la forma en que el usuario planifica y organiza un viaje, elige un hotel o realiza la reserva en un restaurante. Estamos ante un nuevo tipo de consumidor, mas activo y mejor informado que nunca.En la actualidad, los usuarios no se limitan como antes a realizar una mera reserva, sino que utilizan multitud de recursos y herramientas a su disposicion, a traves de ordenadores y dispositivos moviles, para seleccionar la oferta que mejor se adecue a sus necesidades, para consultar testimonios y opiniones de otros usuarios, comparar precios, y tambien para recabar informacion relevante sobre el destino que va a visitar y las rutas que piensa tomar.En esta nueva era interactiva, el posicionamiento en buscadores, la reputacion de marca y la promocion en las redes sociales y portales de reserva, entre otras estrategias, juegan un papel fundamental en el marketing de las empresas del sector turistico. Este libro se adentrara en todo ello con el objetivo de mostrar una vision global que ayude a dichas empresas a comprender como aprovechar los diversos canales de promocion digital.

El Libro Plan de marketing: diseño, implementación y control presenta, de manera práctica y sencilla, la metodología mediante la cual una empresa puede desarrollar un plan de mercadeo exitoso. El libro se destaca, frente a otros del mercado, por temas como: el papel del marketing en las organizaciones y del modelo CASAR, desarrollado por el autor para adelantar procesos de consultoria especializada en marketing. Se recalca tambien el capitulo relacionado con la auditoria de marketing, el cual presenta elementos de analisis no tratados hasta ahora.Otro aporte de gran importancia es el de las herramientas de diagnostico que se presentan en los anexos; las cuales sirven para hacer una evaluacion detallada, sistematica y pertinente de la funcion de marketing en una organizacion.En fin, la metodologia sencilla que propicia el conocimiento y la vision particular del autor sobre el tema, es una garantia de que el texto resultara de gran utilidad tanto para estudiantes como para empresarios interesados en desarrollar competencias practicas en la elaboracion de un plan de marketing.

Millones de personas se han vuelto inmunes a la influencia de la publicidad y de los medios de comunicación. Las primeras consecuencias se reflejan en la caída en picado del consumo y de los alistamientos en el ejercito. El iracundo General Tilher inicia la persecucion de los adeptos a una Doctrina que esta afectando profundamente las mentes de los habitantes del planeta, y que esta generando una crisis ideologica y economica sin precedentes. Una Doctrina Peligrosa dibuja, desde un formato original en el que coexisten la profundidad y la ironia, un futuro utopico y posible frente al horror humanitario del presente.LA AUTORANacida en Barcelona en 1953. Licenciada en Psicologia Clinica en la UAB, completo su formacion en la Clinica Psiquiatrica de La Borde (Cour Cheverny, Francia) con Jean Oury y Felix Guattari. Posteriormente asistio al programa SAT, de Claudio Naranjo, aprendiendo y desaprendiendo de terapeutas como Robert Hall, Gideon Schwart y Alejandro Jodorowski, entre otros.Psicoterapeuta individual y de grupo, y supervisora de terapeutas, ha desarrollado y dirigido diversos proyectos de intervencion social (coordinacion de servicios sociales, casa de acogida para niños en situacion de desamparo, entre otros).Actualmente se encuentra desarrollando una teoria del cambio basada en la atencion como motor de transformacion individual y colectiva.

Actitud proactiva de una empresa por encontrar y desarrollar vínculos afectivos duraderos con sus clientes, para que sientan el producto o servicio como algo propio y quieran contribuir a su crecimiento y supervivencia. Solo mediante esta filosofia se obtienen organizaciones sostenibles y rentables. En esta obra se han copiado tacticas, estrategias y programas de los paises desarrollados que no siempre tienen aplicacion practica a las condiciones existentes en America Latina, porque los comportamientos, procesos, creencias, valores y/o expectativas son diferentes. Analiza los conceptos bajo una perspectiva latinoamericana, presentando el marketing de fidelizacion como la unica forma de obtener clientes satisfechos, leales y rentables.

El marketing actual no se parece al de hace unos años aunque la base es la misma. Si las empresas quieren seguir en el mercado, han de estar dispuestas a conversar con los usuarios por medio de contenidos, redes sociales y aplicaciones moviles que les ayuden a posicionar su marca y, como resultado, vender mas.Este libro trata las herramientas, estrategias y tacticas que cualquier empresa tiene a su alcance para aumentar las ventas en los canales digitales. Luego de una breve introduccion al marketing actual, la autora explica de manera sencilla, y con apoyo de preguntas, plantillas y graficos, los elementos del plan de marketing que permitiran a la empresa rentabilizar su presencia en el mundo digital.Estudiantes de Mercadeo y Publicidad encontraran aqui un util texto complementario a sus apuntes de clase. Ademas, empresas y emprendedores en busca de un plan de marketing digital dispondran aqui de un paso a paso para renovar sus estrategias y adaptarse a los nuevos tiempos del marketing.

El Anunciante Equivocado es un libro póstumo de Armando Guerra, su legado profesional, un pequeño manual lleno de sabios consejos para todos aquellos que tenemos algo que ver con ese complicado arte de convertir productos y servicios en objetos de deseo.Armando Guerra era alguien a quien le gustaba la publicidad y que trabajaba en esta profesion por vocacion; una vocacion temprana que le nacio ante la contemplacion de un anuncio bien hecho, a los quince años. Y trabajo en ella hasta el final, cuando, ya enfermo, seguia buscando para sus clientes ideas geniales, conceptos redondos y esas propuestas que hacen que la voz tiemble de emocion al presentarlas (si, los que nos dedicamos a esto por vocacion somos capaces de emocionarnos ante un buen anuncio).

Este libro SEO, aunque se centra en el posicionamiento en buscadores, trata de contextualizar el SEO. El SEO es una parte del marketing online, y obviar esto, trabajar en un compartimento estanco, no ha sido bueno nunca, pero ahora es claramente un error que se paga rapido y caro. La practica diaria del SEO va intimamente ligada a la estrategia de contenidos, la obtencion de enlaces, las acciones para aumentar la visibilidad y notoriedad de la marca, las redes sociales? No puede ser de otra forma. Y este libro espera aportar su granito de arena para que los directivos de marketing entiendan que solo con SEO su negocio no tiene futuro y que sin SEO esta claramente cojo?

Colombia se ha caracterizado por la escasa o nula internacionalización de sus empresas industriales. Por eso es sobresaliente que Nutresa, una de las compañías manufactureras más grandes del país, sea en la actualidad parte del selecto grupo de multilatinas, firmas que se han expandido desde su pais de origen hacia otros en Latinoamerica e, incluso, mas alla de las fronteras del continente. El crecimiento de Nutresa y su posicionamiento ha sido el resultado de una exitosa estrategia corporativa que se implemento desde el año 2000 y que ha tenido como resultado que hoy este en 14 paises, cuente con 45 pautas de produccion, marcas presentes en 75 naciones de los 5 continentes, mas de 45.000 empleados, una red de 11.700 vendedores y un portafolio de productos diversos que incluye carnicos, pastas, helados, galletas, chocolates, cafe y restaurantes. El desarrollo de esta estrategia empresarial se relata en este libro a manera de un viaje por las etapas que permitieron que hoy Nutresa sea reconocida en el mundo como una empresa sostenible y uno de los jugadores mas relevantes del sector de alimentos en America Latina.

Vivimos en una nueva realidad. Algunas tendencias empresariales se consolidan: acciones más éticas y responsables, «one to one» en microsegmentación y delimitación de nuevos mercados y sectores de ac

La psicología del dinero, de Claudia Hammond, es un examen científico de nuestra relación con el dinero, un estudio detallado del poder que éste ejerce sobre nosotros.Sabemos que lo necesitamos, y tendemos a querer mas, sin tener en cuenta el modo en que afecta a nuestra mente, a nuestras emociones y a nuestro comportamiento. La actitud de cada uno de nosotros respecto a la deuda y el gasto es tan unica e inevitable como una huella digital.Existen muchos libros sobre que debemos hacer con el dinero, pero lo que analiza Claudia Hammond en este sorprendente y polemico libro repleto de anecdotas y ejemplos, es lo que el dinero nos hace a nosotros, al tiempo que nos muestra las extraordinarias herramientas que la psicologia proporciona a la hora de tomar mejores decisiones monetarias.Reseñas: Una fascinante investigacion sobre el modo en que el dinero juega con nuestras mentes, y una util guia para evitar que nos estafen -ya sean los demas o nuestra propia mente irracional. Oliver Bukerman, The GuardianEn parte fascinante exploracion psicologica, en parte guia practica, el libro muestra las multiples formas en que el dinero juega con nuestras mentes y los medios para manejarlo.TelegraphFascinante y perspicaz... Hammond domina toda una bateria de experimentos psicologicos que nos muestran como gastar (y ahorrar) mas sabiamente.Sunday Times

Desde que las marcas modernas hicieron su aparición, los mensajes de los anunciantes han pasado a centrarse, más que en los objetos que producen, en las marcas que los diferencian, poniendo de relieve la importancia de los intangibles en sus comunicaciones. Por otra parte, la situacion de medios y mercados, donde la saturacion dificulta la eficacia de los mensajes comerciales, obliga a investigar sobre nuevas formulas para llegar a los potenciales consumidores.Dentro de este contexto, el product placement se muestra como una herramienta con muchas ventajas tanto para anunciantes como para productoras audiovisuales. En este libro se analiza en profundidad la marca en todas sus vertientes (imagen, identidad, posicionamiento, valor) y su relacion con el emplazamiento del producto; una tecnica que facilita el encuentro del potencial consumidor con las marcas en un espacio que el elige voluntariamente. Pero el product placement es una tecnica compleja; a traves de ella el mensaje comercial de un anunciante se integra dentro de un mensaje con otros objetivos. Y la marca tiene que ocupar el espacio que le corresponde, porque tanto por exceso como por defecto, el resultado puede ser negativo. A traves de un amplio recorrido por el emplazamiento de producto se muestran sus posibilidades, los riesgos que supone y como evitarlos, sus ventajas, el papel de la marca, la medida de su efectos En resumen, en sus paginas se puede encontrar una ayuda para que todos, tanto profesionales como investigadores, lleguen a conocer las claves para su eficacia.IndicePrologo de Ricardo H. Ontalba.- Introduccion.- La marca.- Dimensiones operativas de la marca.- El branding.- Product placement.- El product placement como herramienta de comunicacion. Bibliografia.

El aspecto exterior de un envase es la primera sensación que transmite dicho producto, asociándolo a tendencias, grupos, costumbres, pero es también unsoporte que refleja tecnología y desarrollo, y mucho masEl envase es una especie de lubricante esencial para el desarrollo economico y la calidad de vida; que posibilita que los productos alcancen lugares geograficos distantes o en condiciones climaticas adversas, permitiendo su almacenaje, distribucion y consumo. El consumidor actual apenas conoce la complejidad de las cuestiones que rodean a los envases: temas de produccion, escasez de materias primas, permisos de importacion, incremento de los costes, problemas de depreciacion y de robo, problemas laborales o sindicales, politicas restrictivas o de ajustes de precios, problemas fiscales, aduaneros o sanitarios, problemas con transportistas, estibadores o proveedores, etc.Todo este mundo de dificultades no se percibe en el interior de las tiendas o los supermercados porque hay otro, tal vez mas grande, lleno de ingenio y trabajo enfocado a resolverlos; un mundo dedicado al servicio del consumidor para que cuando este llegue al mercado, tan solo alargando el brazo tenga acceso a cualquier producto y satisfaga asi cualquier necesidad de consumo. El envase es el puente entre el fabricante y el consumidor final, y como taldebe ser capaz de transmitir el concepto de marca, su vocacion y su personalidad, al tiempo que debe hacerlo con un lenguaje actual y comprensible.El envase informa al consumidor de todo lo que este debe saber; que tipo de producto se le ofrece, cuales son sus cualidades, su contenido, peso, precio, capacidad y el modo de uso. Es decir, todo aquello que el consumidor le preguntaria al fabricante, si pudiera hablar directamente con el.Pero el envase es mucho mas: le da al consumidor pistas para conocer las preferencias de la marca por la politica de reciclabilidad a traves de pictogramas normalizados, o la inclusion de inscripciones a favor de proyectos sociales o patrocinios culturales y deportivos, que hablan positivamente en favor de aquella y su alineamiento con la RSC de la compañia.Ademas de transmitir y comunicar los rasgos distintivos de la marca o imagen de empresa a traves de las tipografias, colores y logos, los envases se adaptan al programa de identidad corporativa de la empresa, dando coherencia y unidad a los multiples mensajes que la empresa emite al exterior.

Es la victoria del visitante. Tras años de lucha de autoaprendizaje, de adaptación a las nuevas tecnologías y de convivir en dos entornos paralelos de forma simultánea, el físico y el digital, el turista ha logrado obtener su mejor premio. Ha dejado de ser un visitante mas para convertirse en uno con nombres y apellidos. La explosion digital ha derivado hacia la democratizacion del conocimiento. La mayor de sus consecuencias es que ahora ya no basta con facilitar informacion. Los turistas de hoy estan socialmente hiperconectados. Ya no solo consumen sino que participan en la creacion de su propia experiencia. Al compartir sus vivencias en las comunidades virtuales estan mejor informados, lo que les lleva a ser mas exigentes.Es una nueva era para los bienes patrimoniales. Su valor excepcional los ha transformado en productos turisticos exclusivos. Aunque el turismo es su mayor fuente de ingresos, esta actividad comercial conduce en muchos casos a una explotacion sin medidas de control. El debate esta abierto: ¿como garantizar la sostenibilidad de los recursos patrimoniales y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de los visitantes? En este libro se busca resolver la paradoja de este binomio inseparable en un contexto tecnologicamente revolucionario.Las organizaciones encargadas de la gestion de los productos turisticos patrimoniales se han presentado como las primeras en ponerse al servicio de los visitantes. Este manual da respuesta a los gestores y empleados de organizaciones patrimoniales que se plantean los siguientes interrogantes: ¿como pueden estos recursos satisfacer las necesidades de los turistas hiperconectados?, ¿como se debe diseñar un producto turistico que posibilite el disfrute de experiencias personalizadas?, ¿como se crea un dialogo con los visitantes que genere engagement?, ¿como se recaudan fondos para el patrimonio cultural en el siglo XXI?, ¿como puede un Plan de Marketing favorecer al desarrollo sostenible?IndiceEl consumo turistico del patrimonio cultural.- Caracteristicas del marketing turistico de productos patrimoniales.- Plan de marketing para productos patrimoniales.- El producto turistico patrimonial.- El precio y los ingresos del producto patrimonial.- La promocion para productos patrimoniales en la era digital.- La distribucion multicanal de los bienes culturales.- Las personas que configuran un producto patrimonial.- La evidencia fisica de los entornos patrimoniales.- El proceso de estandarizacion de los productos patrimoniales.- La asociacion en la sociedad de consumo.- La programacion como valor añadido.- La presentacion de lo exclusivo.- Presupuesto, implementacion y control.

Debido a la sobrecarga informativa que nos viene del entorno en el que vivimos, nuestra mente necesita estar preparada para organizar y dar coherencia a todo ese caudal de información. Las actitudes ayudan a estructurar esa informacion en terminos positivos y/o negativos, lo que nos permite manejarnos mejor ante situaciones nuevas o inciertas, potenciando nuestra sensacion de control.Ademas, y dado que las actitudes juegan un papel importante en la manera de comportarnos, un cambio en ellas deberia dar lugar a un cambio en nuestros comportamientos, que es en ultimo termino lo que se pretende con una presentacion de negocios, un spot publicitario o una campaña de marketing.INDICE:1. El cambio de actitudes2. El estudio cientifico de la persuasion3. ¿Como puedo convertirme en un emisor mas persuasivo?4. ¿Como puedo hacer mi mensaje mas persuasivo?5. ¿Se persuaden de igual manera todas las personas con las que interactuo?6. ¿Que claves del contexto he de tener en cuenta para persuadir mas y mejor?Bibliografia

La venta transformacional es un nuevo paradigma a la hora de entender la relación entre cliente y vendedor. Se apoya en los planteamientos del Liderazgo Transformacional ya que se ha demostrado como el enfoque mas eficaz a la hora de explicar por que un lider consigue resultados superlativos con los colaboradores que estan bajo su influjo.¿Que hace la venta transformacional? Toma prestados los comportamientos y actitudes de los lideres transformacionales y los aplica a la relacion con el cliente. ¿Por que? Porque entiende que los mejores lideres y los mejores vendedores tienen un comun denominador: su capacidad para influir en la relacion que tienen con sus interlocutores. Cuando lideras y cuando vendes influyes en otras personas. El vendedor intenta influir en sus clientes para que compren sus productos o servicios, y el lider intenta influir en los miembros de su equipo para que hagan lo que les pide.El vendedor transformacional es un experto en las leyes de la influencia, en el conocimiento de los mecanismos que las sustentan, y en la practica de las tacticas necesarias para impactar en lo reptiliano, en lo limbico y en el neocortex de su interlocutor. Sabe que el cliente compra porque se identifica con el vendedor, porque interioriza los planteamientos que el vendedor defiende, o por los beneficios, o ausencia de riesgos, que para el tiene apostar por una propuesta comercial determinada.Consciente de las palancas de compra de sus clientes, el vendedor eficaz presenta un perfil muy concreto. Su actividad se caracteriza por la escasez de conductas comerciales pasivas o evasivas; por emplear, segun convenga, las conductas propias de la venta transaccional; y por interiorizar en sus rutinas comerciales las cuatro ies de la venta. Es un vendedor que conoce los resortes de la venta por Influencia Idealizada, de la venta Inspiradora, de la venta por estimulacion Intelectual, y de la venta por consideracion Individualizada del cliente. Un vendedor, en suma, que se transforma en lider para vender.Un libro inspirador, conciso y directo que busca dar perspectiva a una actividad milenaria -como es la actividad comercial- plagada de mitos y prejuicios que, en ocasiones, han distorsionado la figura del vendedor.IndicePARTE I. CONFLUENCIA: El contexto comercial en el que nos movemos.- Lideres y vendedores: diferencias y semejanzas.- Auto-orientacion versus orientacion al cliente.- PARTE II. INFLUENCIA DENTRO: ¿Que es eso del liderazgo transformacional?- La influencia dentro de las empresas. El cliente interno.- Como influyen los mejores.- PARTE III. INFLUENCIA FUERA: Estrategias para influir en los clientes. Mitos y realidades.- El nuevo paradigma: la venta transformacional.- Apendice "La mente Transformacional (vender al cerebro del cliente)".

La planificación estratégica ha experimentado grandes cambios desde que empezó a emplearse en las agencias de publicidad en la década de los 60.El presente manual hace un recorrido completo desde el origen de la estrategia, su planificacion y ejecucion, hasta llegar al pensamiento estrategico y al diseño de estrategias. Una vez en este punto, se detalla como se construye un modelo general para el desarrollo del trabajo del director de estrategia, a la vez que se establece una planificacion estrategica en medios convencionales y digitales. El manual finaliza con la elaboracion de un plan estrategico y una vision de futuro de la planificacion estrategica.Hoy la mayoria de las agencias han incorporado la figura del planner a sus organigramas, ya que es la persona que aporta un conocimiento mas exhaustivo del consumidor, y su labor fundamental es conectar a este con la marca.El objetivo del libro es que sirva de apoyo tanto a profesores como alumnos y expertos del sector, para llevar a cabo su labor investigadora, educativa y profesional.Estas paginas tienen un enfoque teorico-practico, e incluyen ejemplos, casos practicos, entrevistas a profesionales del sector, cuestiones para debatir y reflexionar, asi como una amplia y completa bibliografia.En definitiva, lo que se pretende es que el lector, a traves de cada capitulo, tenga una vision cercana, actual y practica de la planificacion estrategica. Conceptos como, Branded Content, Insight o Earned Media, marcaran el rumbo de la misma en los proximos años. IndiceErase una vez la estrategia.- El pensamiento estrategico: Planificacion estrategica.- Comunicacion estrategica vs clases de estrategias.- Ejecucion del proceso de planificacion publicitaria.- Modelo general para el desarrollo del trabajo del director de estrategia.- Planificacion estrategica en medios convencionales.- Planificacion estrategica en medios digitales: Internet y redes sociales.- Hoja de ruta para elaborar un Plan Estrategico: 7 pasos.- El futuro de la planificacion estrategica en España.- Caso de estudio: Ford Focus.- APENDICE DOCUMENTAL: glosario de terminos.