Libros de Administración y dirección empresarial, página 103 de 638

A creator of the mega-bestselling FISH! series joins forces with a PSP (Professional Street Performer), yielding innovative ways to dramatically improve natural energy and sales results In Top Performer, Stephen Lundin and Carr Hagerman share lessons from the street . . . the street performer, that is! In this engaging parable, a Dublin performer known as the Rat Catcher teaches a disciplined but uninspired sales manager named Jim how to harness his natural energy in order to take his job motivation and personal satisfaction to the next level. Doing for sales and service what Lundin and his co-authors did for morale in FISH!, Top Performer's simple but life-changing lessons include: -Claim Your Pitch (Own your work, and stand out as the unique and authentic you.) -Juice the Jam (Find energy and inspiration in obstacles and disruptions.) -Mine the Mess (Look for inspiration in unexpected places.) -Choose Your Close (Make it original, so they'll never forget you.) -. .

Mark Albion, el autor del best seller del New York Times Vivir y ganarse la vida, propone la guía fundamental del liderazgo para emprendedores y pequeñas empresas con responsabilidad social. En esta obra practica y realista, el autor muestra ejemplos reales sobre el modo de lograr el beneficio y las ganancias en una empresa, contando tambien con los valores. A partir de las entrevistas a setenta y cinco lideres progresistas y socialmente conscientes y de sus propias experiencias como lider emprendedor, Albion muestra que es posible integrar los valores humanistas y el compromiso en la gestion de una empresa.

Este libro es la primera guía exhaustiva para desarrollar y gestionar uno de los principales activos de cualquier empresa: su valor de marca para quienes trabajan en ella.Las personas se relacionan con muchas marcas: la de los cereales del desayuno, la del coche, la del equipo de futbol... pero la mas importante es la marca para la que trabajan. Lo que los empleados sienten por ella es una de las claves del exito o el fracaso de la empresa.Las compañias lideres reconocen que crear una experiencia de marca positiva para los empleados requiere la misma atencion y coherencia que la que demanda la gestion de la marca para el cliente.Richard Mosley y Simon Barrow son colegas en la firma de consultaria People in Business, con sede en Londres. Las ideas que aportan en este libro son la base del trabajo que realizan junto a la alta direccion para la mejora del rendimiento.

Los líderes se enfrentan todos los días al cambio. En un mundo acelerado como el de hoy, los ejecutivos deben saber adaptarse al cambio de manera rápida y fluida. Lo que saben los líderes sobre la gestion del cambio es un manual del cambio, que brinda las herramientas necesarias para gestionar los cambios con exito. Como aumentar la buena suerte en tiempos de incertidumbre, los peligros de todo cambio, como asumirlos y las claves para liderar en procesos de cambio son algunos de los temas tratados en este libro, ilustrado con curiosas anecdotas protagonizadas por lideres mundiales, como Margaret Thatcher y Warren Buffett.

El Poder de una hora es una guía de negocios y de superación personal, con resultados rápidos y efectivos. Este libro es diferente porque está diseñado para el ejecutivo o el empresario. El autor del libro es Dave Lakhani, Presidente de Bold Approach, Inc., y primer Business Acceleration Strategist. Lakhani es considerado un Genio del Marketing y un experto en la aplicacion de la persuasion, por eso, sus lecturas son demandadas por corporaciones y organizaciones de todas las tallas. En este libro Dave Lakhani establece tres pasos basicos para cambiar los aspectos de nuestra vida y de nuestro negocio: el enfoque, la consistencia y la accion. El libro esta estructurado en 23 capitulos, los cuales se dividen en Horas personales y Horas de negocios. Los capitulos son lecciones dedicadas a temas personales y de negocios para mejorar nuestras relaciones empresariales y a nosotros mismos.

El libro está concebido como un manual introductorio así como un texto de consulta para profesionales y estudiantes. Pretende explicar los futuros y opciones en la administración de carteras sugiriendo diversas tecnicas y proporcionando datos que puedan facilitar la puesta en practica de dichas tecnicas.

Siganos mientras el coach le muestra cómo navegar exitosamente a traves de los retos y las oportunidades que enfrentan los dueños de un negocio cada día. El coach de negocios utiliza estrategias desarrolladas por Sugars y los coaches de Action Internacional, quienes han ayudado a cerca de un millon de dueños de negocios en todo el mundo a realizar sus sueños.

«John Adair es el primer profesor de Estudios de Liderazgo en el mundo y permanece como la figura más distinguida en este campo.» The Sunday Times «John Adair es sin duda uno de los más destacados pe

Alguna vez ha pensado cuánto tiempo dedica al teléfono a lo largo de su jornada laboral? ¿Cuántos negocios ha iniciado (o perdido) durante una conversación telefónica? Sin duda, serán muchos. Hoy en dia, el telefono es una parte fundamental dentro de la actividad laboral. Una herramienta muy util, de la que, generalmente, no obtenemos todo el beneficio posible. Esta obra le ayudara a sacar el maximo provecho a la comunicacion telefonica en el ambito de la empresa. Aspectos tan fundamentales como la emision y recepcion de llamadas, el telemarketing o el correcto trato al cliente son ampliamente desarrollados de manera facil y amena. En Uso Eficaz del Telefono encontrara un magnifico manual de consulta, repleto de ejemplos y consejos que le serviran de gran ayuda en su trabajo diario.

Las empresas informativas se encuentran inmersas en un entorno cambiante, dinámico y complejo. Factores como los cambios tecnológicos, la aparición de nuevos soportes y la modificación de los gustos de las audiencias estan afectando a la forma de gestionar y organizar las empresas del sector. A estas circunstancias hay que añadir las caracteristicas singulares que condicionan la administracion de las actividades empresariales ligadas a la informacion y la comunicacion, como son el caracter perecedero de su producto o el tipo de trabajo profesional e intelectual que supone el principal valor añadido a su producto-servicio. En esta obra se recogen los conceptos empresariales basicos que debe conocer todo gestor de las empresas informativas. El autor parte de la idiosincrasia del sector y bajo el enfoque sistemico de las organizaciones aborda las diferentes funciones administrativas que llevan a cabo los directivos de estas empresas. Este libro esta pensado para todas aquellas personas interesadas en la gestion de las empresas informativas, desde los directivos de cualquier nivel y area funcional (Marketing, Recursos Humanos, Produccion, Redaccion, etc.), a los estudiantes universitarios de las licenciaturas de comunicacion que se enfrentan por primera vez a temas relacionados con el mundo empresarial. En este sentido, no se ha olvidado el enfoque practico y didactico y en cada uno de los 10 temas que constituyen el libro se incluyen casos practicos y ejercicios cuya realizacion va a contribuir a la comprension de los contenidos teoricos.

Este libro analiza las tendencias y propone las claves para una gestión eficiente de las operaciones logísticas en el sector hospitalario. ¿Que es la logística hospitalaria? El hospital, como ente logistico Sistemas de suministro interno La cadena logistica intrahospitalaria El modelo logistico como decision estrategica Benchmarking en la logistica hospitalaria Las nuevas tecnologias en la logistica La externalizacion de servicios Externalizacion total: plataforma logisticas Tendencias de la logistica hospitalaria La gestion optima de los suministros y los procesos logisticos hospitalarios son un factor decisivo para alcanzar la calidad en la atencion sanitaria y conseguir la reduccion de costes. El autor, Borja Ozores, experto en logistica hospitalaria, ha tenido en cuenta todos los aspectos logisticos que son aplicables a la totalidad de los centros hospitalarios privados, los de titularidad publica y los adscritos a la red de hospitales del sistema publico de salud.

La presente obra supone una aproximación globalizadora a la gestión de proyectos, que se nutre de los principios básicos propagados por el Project Manager Institute (PMI), adaptados a las exigencias propias del entorno mas proximo pero con aportaciones metodologicas que permiten asegurar su utilidad en ambitos mas amplios, desde el punto de vista geografico y tecnico. El metodo parte de un modelo en el que se intrroduce, en forma sugerente, el concepto de mision del proyecto, que se complementa con el esquema de gestion del PMI, y a lo largo del libro se van desarrollando todas y cada una de las denominadas funciones nucleo y funciones instrumento, actividades y armas que el gestor (el project manager) necesita para llevar a cabo los objetivos del proyecto. Todo el libro incorpora numerosos casos reales que tienen relacion con el contenido de los temas que se abordan. Los nombres de los actores y lugares mencionados en la mayor parte de los casos son ficticios; no asi los hechos relatados, que son estrictamente veridicos. En la mayoria de las ocasiones se presentan sin resultado final, para que sirvan como elemento de reflexion y dialogo, y no tanto como guia de que hay o no que hacer; la lectura del texto da suficientes pistas para hallar el camino optimo, que no siempre sera el mismo, ni incluso con planteamientos semejantes.

El propósito de este libro es dotar al lector de una guía sencilla para entrenar a sus colaboradores de manera planificada, estructurada y organizada. Partiendo de un enfoque conductual, propone un modelo de tres fases para realizar coaching sobre el terreno, es decir, para entrenar tareas y pro-cesos concretos en el puesto de trabajo.

¿Estás iniciando tu camino en una gran empresa, procurando llegar alto y rápido? ¿Acaban de nombrarte para ese cargo jerárquico que tanto esperaste? ¿Tu empresa te enviará al extranjero? Vale la pena