Libros de economía, página 112 de 2460

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Dirección de ventas. Una visión integral, desglosa las funciones del vendedor moderno bajo la óptica del marketing relacional. Para ello, de manera adicional a la figura del comercial, este manual describe tambien el papel y las funciones del director de ventas, figura clave en la planificacion, ejecucion, control y evaluacion de los planes comerciales de las empresas. En concreto, el manual se estructura en tres grandes partes tematicas para un total de trece capitulos. En la parte primera se analizan las ventas en el entorno actual. Seguidamente, la parte segunda se centra en las tecnicas de venta, desarrollando las funciones y tareas del vendedor desde la optica del marketing relacional, y definiendo su metodologia de trabajo. Finalmente, la parte tercera esta dedicada a la direccion de ventas y en ella se describen las funciones directivas del responsable de ventas de una empresa o de una zona comercial. Cada capitulo cuenta con contenidos especializados, desarrollados con profesionalidad y rigor en torno a una tematica especifica incorporando las tendencias mas relevantes en el ambito de estudio. Al final de cada capitulo se incluye un contenido adicional de caracter practico que persigue incitar al debate y a la reflexion acerca de los conceptos y teorias expuestos. Con todo ello Direccion de ventas. Una vision integral constituye un manual de referencia tanto para estudiantes como para profesionales en busca de la reflexion y la sistematizacion de las diferentes tareas asociadas a la funcion de ventas.

Nos adentramos en una nueva era con nuevas reglas del juego. Es hora de vencer los miedos que nos impiden seguir a nuestro coraz#n, y emprender una funci#n profesional #til, creativa y con sentido. Este libro es un experimento: pretende remover tus creencias acerca del dinero, el trabajo y el consumo, que han determinado, en gran medida, el lugar que ocupas en el escenario laboral. Nos han educado para ser empleados obedientes, contribuyentes pasivos y consumidores voraces, perpetuando as# el funcionamiento del sistema econ#mico. Sin embargo, la crisis actual nos demuestra cada d#a que ese sistema caduc# hace tiempo y que nos encontramos ante una nueva era, con unas reglas del juego radicalmente diferentes. Borja Vilaseca plantea que en este nuevo entorno laboral de nada nos servir# indignarnos, actuar como v#ctimas y culpar a algo o a alguien externo. Por el contrario, en Qu# har#as si no tuvieras miedo el autor sugiere que asumamos nuestro papel de principales co-creadores de nuestras circunstancias socioecon#micas y que comencemos a reinventarlas, reinvent#ndonos a nosotros mismos primero. Para saber si el experimento funciona, tendr#s que le#rtelo hasta el final. "Tu tiempo es limitado. No lo malgastes viviendo la vida de o

Dirigido a todos aquellos profesionales que quieran vender más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coaching y tambien echando mano de conceptos y herramientas de la programacion neurolinguistica (PNL), la inteligencia emocional y la psicologia positiva.El vendedor de exito deber ser consciente de sus creencias y valores y asumir la responsabilidad para dar respuesta a la situacion y el contexto en el que vive para conseguir sus metas. Ademas, cuenta entre sus recursos con habilidades propias del coaching como generar confianza en el cliente, la escucha activa o la habilidad para hacer preguntas poderosas y relevantes; con todo ello podra ofrecer un optimo servicio y mejorar sus resultados de ventas.

La gestión clínica se define como el mestizaje de la clínica con la cultura empresarial. Es, sobre todo, coordinación y liderazgo. Como objetivo final, la gestión clínica pretende restaurar los niveles de salud de los pacientes, en la medida de lo posible, mediante acciones que conciernen al paciente de forma individual o como grupo.Esta obra ofrece conocimiento de las disciplinas clave para la implantacion y el desarrollo de la gestion clinica. Se estructura en tres partes. La parte primera, bajo el epigrafe de Politica sanitaria, aborda los temas relacionados con la intervencion del Estado como garante de la equidad y la correccion de las disfunciones del mercado (macrogestion). La parte segunda, denominada Gestion de servicios sanitarios, contiene capitulos que se enmarcan en el ambito de la gestion de centros (mesogestion). Por ultimo, la parte tercera, Gestion de la practica clinica, engloba los temas relacionados con el entorno donde se desarrolla la actividad clinica (microgestion).La obra esta dirigida a medicos clinicos con responsabilidades administrativas, a los gestores, desde autoridades sanitarias hasta directores de centros de atencion primaria y especializada, a los investigadores de servicios sanitarios, a los estudiantes y profesores de grado y de posgrado en Ciencias de la Salud, a expertos y consultores en gestion sanitaria, a los directivos de la industria farmaceutica y de otras empresas proveedoras de servicios del sector de la salud, y a los directivos de colegios profesionales y de las asociaciones cientificas sanitarias.

Tourism security is an important part of both security management and tourism. Private security professionals and police departments in tourism cities, as well as hotels, major attractions, and theme parks, have all come to realize that tourism security and safety issues (often called tourism surety) are essential for industry survival and success. In Tourism Security, leading expert Peter Tarlow addresses a range of key issues in tourism safety and security. The book guides the reader through a study of tourism security themes and best practices. Topics include the relationship between tourism security and the economy, hotel and motel security, risk and crisis management, public places, transportation, and legal issues. The book also includes case studies of four popular tourist destinations. With each destination, an interview with a police or security representative is included-providing unique, in-depth insight to security concerns. Tourism Security is an invaluable resource for private security professionals, police departments that serve tourist destinations, and tourism professionals who work in hotels or convention centers, or at attractions, casinos, or events. * Explains what tourism security is and outlines safety procedures for different tourism environments* Serves as a resource tool and how-to for implementing best practices* Includes detailed case studies of four popular tourist destinations: Charleston, South Carolina, the Dominican Republic, Las Vegas, Nevada, and Rio de Janeiro, Brazil

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Seth Godin's three essential questions for every marketer: "What's your story?" "Will the people who need to hear this story believe it?" "Is it true?" All marketers tell stories. And if they do it right, we believe them. We believe that wine tastes better in a $20 glass than a $1 glass. We believe that an $80,000 Porsche is vastly superior to a $36,000 Volkswagen that's virtually the same car. We believe that $125 sneakers make our feet feel better--and look cooler--than a $25 brand. And believing it makes it true. As Seth Godin showed in this controversial book, great marketers don't talk about features or even benefits. Instead, they tell a story--a story we "want" to believe, whether it's factual or not. In a world where most people have an infinite number of choices and no time to make them, every organization is a marketer, and all marketing is about telling stories. Marketers succeed when they tell us a story that fits our worldview, a story that we intuitively embrace and then share with our friends. Think of the Dyson vacuum cleaner, or Fiji water, or the iPod. But beware: If your stories are inauthentic, you cross the line from fib to fraud. Marketers fail when they are selfish and scurrilous, when they abuse the tools of their trade and make the world worse. That's a lesson learned the hard way by telemarketers, cigarette companies, and sleazy politicians. But for the rest of us, it's time to embrace the power of the story. As Godin writes, "Stories make it easier to understand the world. Stories are the only way we know to spread an idea. Marketers didn't invent storytelling. They just perfected it."

Wally Olinss fascinating book looks at every aspect of the world of branding. With his customary flair and no-nonsense prose, he analyzes the problems facing todays organizations, criticizes corporate misbehaviour where he finds it, praises those companies who seem to be building and sustaining brands successfully in our brave new world, and predicts the future of branding. Incisive, invigorating and visionary, this analysis of our fast-evolving global marketplace comes from the guru described by The Financial Times as the worlds leading practitioner of branding and identity. No one interested in branding, marketing, business or contemporary culture will want to be without it.

El mercado laboral está complicado y la competencia es feroz. Por eso, este libro te ofrece toda la ayuda y apoyo que necesitas para dar lo mejor de ti mismo en cualquier proceso de búsqueda. Desde potenciar tus puntos fuertes, hasta redactar un curriculum impecable o sacarle el maximo partido a las redes sociales, el nuevo Buscar trabajo para Dummies te dara ventaja sobre los demas candidatos.

El sistema capitalista, en su actual vertiente depredadora, presenta perfiles extremadamente inquietantes. La devastación social que ha provocado toma forma en intolerables tasas de desempleo, desahu

"World Geography of Travel and Tourism" addresses the need to understand the cultural, environmental, historical and political context in which international tourism takes place. The expert author team has included major themes and issues in tourism, and positioned them in a regional context. In this way, this text takes a major step into a more analytical approach to global tourism while still providing a clear account of the geography of travel and tourism. The book is accompanied by the author's site WorldGTT.com, which includes; PowerPoints for figures and images with captions, question database files which instructors can use as they wish and a blog post for communicating with other members of the site. "World Geography of Travel and Tourism" makes vital reading for any student seeking an introduction to tourism geography and indeed, international tourism and global geography as a whole. It develops a clear analytical framework and systematic context for the study of international tourism and travel. It presents a global account of travel geography organised around key regions. It provides regional knowledge from around the world that assists the reader to understand some of the main factors that affect tourism patterns and flows. It is fully supported by the website: WorldGTT.com, which is both designed and maintained by the authors.

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In a few words, the objective of the book is to provide some simple and easy to understand reflections that anyone in an organisation can apply in a reasonably short timeframe, allowing them quickly to get a good understanding of the big picture of an organisation and the direction it wants to go. Having established this broader vision, we can then evaluate if its actually fit for getting there in the best possible way, in terms of internal alignment and coherence of people, infrastructure and processes.In short, I honestly believe that this is a great Bedside Book, in the multiple meaning of the term. It is a book that opens issues, rather than close them and I also think that it is one of those books that you keep near your desk just to review it from time to time, to reread a passage or refresh certain reflections. Carmelo Canales Abaitua, Management Consultant and partner of Libros de Cabecera.

Contrary to popular belief, the business world is not that complicated. While every industry and every profession requires specific expertise, the truth is that the 'business of business' is relatively simple. For the past seven years, Geoffrey James has written a daily blog that's become one of the most popular business-focused destinations on the web. In Business Without The Bullsh*t, readers will learn surprising but tried-and-true secrets about being an extraordinary boss, about coping with annoying coworkers, and navigating the thorny problems that recur in every workplace. TIPS FROM BUSINESS WITHOUT THE BULLSH*T: Long work hours mean less work gets done. Multiple studies reveal that working 60 rather than 40 hours a week makes you slightly more productive but only for a little while. After about three weeks , people get burned out, get sick and go absent, and start making avoidable errors. What every boss wants from you. From your boss's perspective your real job is to make the boss successful. There are no exceptions to this rule. Why your resume is your enemy. Only write a resume after you're talking to people inside the hiring firm. Then, customise it to match what you've discovered that they really want.

Valencia acoge este año, la organización del XXV Congreso Anual de la European Academy of Management and Business Economics (AEDEM), auspiciada por la Facultad de Economía de la Universidad de Valencia y bajo el lema, LOS MERCADOS DEL MAÑANA: bases para su analisis hoy, identifica el fruto del trabajo de investigacion llevado a cabo por profesores universitarios y profesionales de distintas universidades y diferentes paises. Convirtiendose en un foro de intercambio de experiencias docentes e investigadoras en todas las disciplinas de la economia de la empresa, cuyos frutos son las ponencias y comunicaciones presentadas, y que seran debatidas a lo largo de los dias 8, 9 y 10 de junio. Es necesario destacar que este XXV Congreso Anual no seria posible sin la dedicacion, el esfuerzo y el sacrificio, de los profesores que integran el Comite Organizador, que junto al Comite Evaluador de los trabajos de investigacion, forman la columna vertebral en que se apoya el congreso. Agradecer al Consejo Cientifico de la academia su importante trabajo, asi como a las instituciones y empresas colaboradoras, las cuales se han volcado en este congreso. Esta obra compila los trabajos de investigacion de academicos y profesionales que proporcionan nuevas perspectivas, permiten incidir en las teorias basicas, mejorar la competitividad de las empresas, estimular la innovacion y, por ende, el bienestar social. En el libro aparecen los abstract de todos las ponencias y comunicaciones presentadas y en el CD que se acompaña encontrara el texto integro de todos los trabajos.

Las tecnologías móviles de información y comunicación han modificado radicalmente la manera en que los clientes y el público en general interactuan con las empresas y sus marcas. Esta Guía de acceso rapido al Movil Marketing lo ayudara a mejorar la imagen que los clientes, actuales y potenciales, perciben de sus negocio, al aprovechar los beneficios que brinda este tipo de marketing y su conexion con otras formas de mercadeo digital. Permite comprender con rapidez y facilidad los conceptos y principios fundamentales de esta modalidad, como ser: los beneficios del movil marketing, el creciente uso de las tecnologias moviles en las redes sociales, de que manera el comercio movil puede otorgarle un valor agregado a los clientes, el futuro de las herramientas de marketing digital.Esta guia de procedimientos, que contiene ejemplos verdaderos, actuales y exitosos, detalla de que manera las teorias y herramientas descriptas funcionan en los escenarios comerciales de la vida real.Neil Richardson es Profesor Senior de Marketing en la Leeds Business School. Considerado una autoridad en marketing sustentable, cuenta con una vasta experiencia en el sector privado. Ademas es coautor de obras como Develop your Marketing Skills, Develop your PR Skills y Guia de acceso rapido al Marketing en las redes sociales.

La importación de la auditoria como garantía de la información contable, y por consiguiente de la solvencia financiera de empresas y entidades ha cobrado una enorme relevancia en los años que llevamos de crisis, tanto en España como a nivel internacional. La auditoria ademas ha servido como garantia de la trasparencia en las empresas, al tiempo que supone un elemento clave en nuestro sistema economico, dotando de fiabilidad a la informacion economica y financiera.En los ultimos tiempos se han vivido cambios muy relevantes en la profesion, como la nueva ley de Auditoria del ño 2011, a los que se añade uno muy reciente y cuyas repercusiones todavia no podemos dimensionar totalmente, como es la incorporacion de las Normas Internacionales de Auditora (NIA¿s) en nuestro ordenamiento, con efecto del 1 de Enero de 2014. Esta es una de las razones por las que ha sido necesario actualizar el Manual de Auditoria realizado en 2012, ya que debemos incorporar las nuevas Normas Tecnicas a los procedimientos auditores.En este contexto, el nuevo Manual de Auditoria de la Editorial Francis LeFebvre, coordinado por el Dr. Jose A. Trigueros, permite abordar con garantias las rigurosas necesidades de formacion y actualizacion que se impone a los auditores, y al mismo tiempo supone una herramienta de consulta al profesional que p...

Crees que es imposible crear riqueza -Crees que el manejo del dinero es complejo -No sabes con certeza si administras con eficiencia los recursos económicos con los que cuentas -Encuentras difícil disfrutar de tu bienestar economico -Tus recursos economicos No estan protegidos -tu futuro financiero es incierto si te Encuentras en alguna de las siguientes situaciones, entonces puedes encontrar en este libro, el camino hacia tu libertad economica. Toma control sobre tu situacion financiera actual, da el primer paso hacia tu prosperidad, haz a un lado las excusas o situaciones en que dejamos o queremos creer que los demas pueden decidir sobre nuestra prosperidad. Atrevete a tomar riesgos, te ayudara a "soltar" esa actitud temerosa con respecto al dinero. Recuerda el dicho: "quien No arriesga No gana" los apegos excesivos reducen nuestras posibilidades de exito. las finanzas personales son eso, personales, por lo que los deseos y prioridades son diferentes para cada uno de nosotros. Aunque el libro intenta guiarte a lo largo del desarrollo de un plan financiero, No es necesario leerlo en estricto orden de acuerdo a los capitulos. Atrevete a soñar con tu prosperidad, acaricia el sueño y ponte en camino hacia el.