eBooks de Administración y dirección empresarial, página 79 de 316

El manual imprescindible para quienes quieren abrir una tienda o franquicia o desean mejorar la que ya tienen.Si tienes este libro en tus manos es porque estás pensando abrir una tienda. Quizás estás dudando entre un negocio independiente o una conocida franquicia. Sea cual sea la opcion que elijas, debes tener en cuenta una serie de aspectos clave antes de iniciar esta apasionante aventura. ¿Como saber si tienes realmente perfil de emprendedor? ¿Que zona es la mas adecuada en tu ciudad? ¿Que debes considerar a la hora de hacer la cuenta de gastos e ingresos? ¿Como debe ser el local? ¿Que hay que considerar a la hora de contratar personal o realizar los tramites con los ayuntamientos? En el caso de que te decidas por una franquicia, ¿como identificar la mas adecuada? ¿Que pasos seguir antes de firmar el contrato?Juan Luis Miravet ha vivido en primera persona todo el proceso de abrir una tienda, y en este libro comparte su experiencia de forma clara y sencilla todo lo que debe tenerse en cuenta para evitar sorpresas y gastos inesperados. Si quieres evitar errores y que tu local funcione, este es tu libro.

Hable como en TED es el libro de referencia para aprender a expresarse en público como lo hacen los oradores profesionales.«Fundamentado en los últimos avances científicos sobre el cerebro, este libr

Si bien las redes sociales ya forman parte de la estrategia de comunicación de un buen número de empresas e instituciones, la corta edad del sector y su constante y veloz evolución hacen que se mantengan las dudas sobre que debemos hacer con ellas, cual es su rentabilidad y cuanto esfuerzo, tiempo y dinero debemos invertir en este campo. Para ayudarnos a gestionar y planificar adecuadamente las redes sociales corporativas, Jorge Villar nos enseña en este libro todo aquello que cualquier tipo de organizacion debe saber y tener en cuenta en la comunicacion y el marketing online, desde la estructura y los perfiles profesionales, hasta la figura del community manager, pasando por la importancia del cumplimiento de cada una de las etapas del social media plan: fase de investigacion, establecimiento de objetivos, estrategias y acciones a llevar a cabo, y plan de contenidos. Asimismo, aporta la metodologia adecuada y facilita los recursos y herramientas necesarios para desarrollar una estrategia ganadora y que las redes sociales permitan mejorar la comunicacion de la empresa o institucion.

Ensayo histórico económico en que se señalan las rutas de escape que permiten a unos salir de una condición social marginal y a otros quedarse en el intento, tanto a nivel individuo como país. Angus Deaton, ganador del Premio Nobel en Economia en 2015, cuenta la historia de aquellos mecanismos que hace 250 años, hicieron que algunos paises comenzaron a experimentar un progreso sostenido, abriendo brechas y configurando el escenario para el mundo enormemente desigual que existe hoy. A traves una mirada profunda a los patrones historicos y actuales detras de la salud y la riqueza de las naciones, se ocupa de lo que hay que hacer para ayudar a los que se estan quedando atras.

El célebre árbitro de fútbol nos enseña cómo decidir rápido y correctamente en las peores condiciones.Una decisión convirtió a Horacio Elizondo en una celebridad global: en el año 2006, ante dos mil quinientos millones de espectadores, le mostro la tarjeta roja a Zinedine Zidane -capitan y heroe de la seleccion francesa de futbol-, ni mas ni menos que en la final del Mundial en Alemania. Ese acto valiente e inesperado, llevado a cabo en milesimas de segundos, es apenas una de las tantisimas decisiones de un arbitro en un partido, mientras corre y esta atento a decenas de estimulos.Como el, los demas seres humanos tomamos a diario cientos de decisiones y evitamos tomar otras.En Partido ganado, el celebre arbitro no solo nos brinda las herramientas necesarias para decidir mejor en nuestros ambitos de trabajo, familiares y sociales. Tambien nos infunde valor para dar aquellos pasos que postergamos, ya sea por temor, pereza o comodidad.Estoy convencido de que solo tomando decisiones y asumiendo riesgos -pequeños o grandes, pero riesgos al fin- es posible ir hacia adelante. Hay que hacer. Eso implica decidir.No sirve de nada quedarnos en la preocupacion, porque es un obstaculo que nos separa de la accion, que es algo muy poderoso y que todos podemos poner en practica.El resultado de una buena decision depende de los conocimientos, de la lucidez mental y, sobre todo, del equilibrio emocional.La mente de un arbitro no se detiene. Tampoco la de las demas personas. Por eso, tomar decisiones es algo que va mas alla de cualquier oficio. Todos hacemos lo mismo de manera constante: el arbitro de futbol, el CEO de una compañia, el estudiante universitario y el empleado del banco.

El estudiante de postgrado y el profesional, que por su formación y experiencia no están especializados en finanzas, suelen tener dificultades en la interpretación de la información contable y en el analisis de los problemas financieros. Para ellos, se ha escrito este Cuaderno, en el que se plantean y resuelven detalladamente, cien ejercicios con el objetivo de que el lector se familiarice con la problematica de esta especialidad de la empresa.Estos ejercicios representan algunas de las situaciones mas generales y sencillas de las finanzas y se han seleccionado y agrupado en diez epigrafes para mostrar los principios basicos que rigen el comportamiento financiero de la empresa y las decisiones mas representativas a las que tiene que hacer frente. El ultimo apartado se centra en el presupuesto y su control, pues en muchas empresas, sobre todo en las medianas y las pequeñas, esas tareas se incluyen bajo la responsabilidad del departamento financiero.Los cien ejercicios, con su enunciado y sus soluciones comentadas, presentan situaciones concretas que ilustran conceptos generales. Se pretende que el lector razone para que comprenda como resolverlas, recomendandole que evite aplicar mecanicamente las formulas que conozca. El objetivo es que comprenda esos principios basicos de manera que pueda aplicar los conceptos que introducen a otras situaciones distintas de las que aqui se ofrecen. Se anima al lector a que, en cada ejercicio, trate de encontrar su solucion para luego cotejarla con la del autor. En el caso de que no sepa resolverlo debe evitar mirar la solucion y, por el contrario, esforzarse todavia mas. Al fin y al cabo se pretende entrenar a resolver problemas que, de entrada y por definicion, no se saben resolver. Leer las respuestas para aprenderlas va en contra de algo mas importante, como es enfrentarse con decision a problemas para resolverlos, aplicando, fundamentalmente, el razonamiento. En este sentido, las matematicas que se requieren para trabajar con el contenido de este Cuaderno son elementales.Por ultimo, este nuevo Cuaderno complementa a los ya publicados bajo los titulos El analisis economico financiero en 100 ejercicios resueltos y La gestion financiera en 100 ejercicios resueltos de manera que sirva de introduccion a ambos al menos experto en finanzas.Indice1. La informacion contable2. Analisis de costes para la toma de decisiones3. El calculo financiero para la toma de decisiones4. Diagnostico economico-financiero5. Previsiones financieras6. La gestion de la tesoreria7. La evaluacion economica de inversiones8. El coste de capital y la estructura de financiacion9. Las finanzas internacionales10. El presupuesto y el control de gestionBibliografia

Percibir la necesidad de un producto o servicio en un nicho de mercado es el primer paso para crear empresa. A partir de ahí el emprendedor inicia un largo camino de exploración que le dará mayor solidez financiera, administrativa y operativa a su idea de negocio.La segunda edicion de Estrategias de creacion empresarial es un recorrido por el reto de crear, desarrollar, crecer y mantener empresas en el contexto de globalizacion. Por medio de un lenguaje sencillo, tablas y esquemas, el autor explica el concepto de emprendimiento y las cualidades del emprendedor; las estrategias de generacion de ideas de negocio; los conceptos basicos de una empresa; la creacion de planes de produccion, mercadeo y ventas; la estructura financiera del proyecto; y la redaccion de un plan de negocio. El texto esta acompañado de ejercicios y talleres que pueden ser realizados de manera individual o en clase. Para esta segunda edicion el contenido fue actualizado para garantizar el aporte creativo e innovador que contribuyo al exito de la edicion pasada.

En un mercado cada vez más competitivo, donde la orientación al cliente y la diferenciación son la clave para mejorar nuestras relaciones comerciales, la elaboración de la propuesta comercial es el vehiculo que nos puede ayudar a llegar a nuestra meta, alcanzando la convergencia entre nuestros intereses y los de los clientes. Conseguir elaborar una propuesta comercial que enganche al cliente y que permita dejar claros todos los puntos de la relacion que queremos que se establezca entre las partes, es un ejercicio complejo, pero imprescindible, en el desarrollo de cualquier transaccion.Con el contenido de este libro se trata de examinar todos los aspectos que intervienen en la preparacion, desarrollo y presentacion de una propuesta comercial para poder obtener los mejores resultados, el libro esta orientado no solo a aquellos que empiezan su andadura en el mundo comercial, sino tambien a quienes, a traves de años de experiencia, quieran profundizar en el analisis de los contenidos de las propuestas comerciales para darle una nueva orientacion a sus propuestas.Elaborar propuestas comerciales es la labor que permite a los comerciales hacer tangibles los deseos de los clientes y facilita las relaciones entre las partes. Para presentar una propuesta comercial, el vendedor ha de conocer y comprender a su cliente, pero tambien a la empresa que representa, ya que el ofrecimiento que haga a su cliente debe estar en consonancia con lo que la empresa puede realizar en cada momento. Disfrute de los diferentes apartados que componen este libro y elabore propuestas creativas y orientadas a sus clientes.

Percibir la necesidad de un producto o servicio en un nicho de mercado es el primer paso para crear empresa. A partir de ahí el emprendedor inicia un largo camino de exploración que le dará mayor solidez financiera, administrativa y operativa a su idea de negocio.La segunda edicion de Estrategias de creacion empresarial es un recorrido por el reto de crear, desarrollar, crecer y mantener empresas en el contexto de globalizacion. Por medio de un lenguaje sencillo, tablas y esquemas, el autor explica el concepto de emprendimiento y las cualidades del emprendedor; las estrategias de generacion de ideas de negocio; los conceptos basicos de una empresa; la creacion de planes de produccion, mercadeo y ventas; la estructura financiera del proyecto; y la redaccion de un plan de negocio. El texto esta acompañado de ejercicios y talleres que pueden ser realizados de manera individual o en clase. Para esta segunda edicion el contenido fue actualizado para garantizar el aporte creativo e innovador que contribuyo al exito de la edicion pasada.

¿Qué importancia tienen los aspectos psicológicos en las empresas y las organizaciones? ¿Cómo influyen los aspectos psicológicos en la gestión? Cuando hablamos de gestión nos vienen a la mente conceptos como estrategia, recursos, planificacion, coordinacion, control, decisiones, costes, beneficios o perdidas. No obstante, estos mismos terminos emergen cuando se trata de cuestiones psicologicas. Estas juegan un papel fundamental en muchos aspectos de la gestion de las empresas y de las organizaciones. Influyen en las decisiones de los directivos, en el comportamiento de trabajadores y consumidores, y en la forma en la que se comercializan los productos y servicios.Tener en cuenta los factores psicologicos puede ayudar a explorar y a explotar nuevas oportunidades de negocio en el caso de las empresas y formas mas eficaces y eficientes de resolver los problemas que surgen en las organizaciones. Estos influyen en la toma de decisiones, la creatividad y la innovacion, asi como en la motivacion mediante los procesos de liderazgo, determinacion de roles y socializacion, de los cuales depende la cooperacion, la existencia o no de conflictos y la implantacion exitosa de cambios en la gestion.Este libro aborda, de forma amena y rigurosa, tres temas fundamentales para comprender la relacion entre psicologia y gestion. En primer lugar, explica cuales son las dimensiones psicologicas de la persona, describiendo la relacion entre la cognicion, la emocion, la motivacion y la conducta, y el papel de los aspectos psicologicos en los valores y las actitudes, la creatividad o el desarrollo de competencias. En segundo lugar, analiza los factores que configuran el contexto organizacional, incluyendo la cultura y el clima organizacionales, el liderazgo, los roles, el estatus y el poder, la comunicacion, las tacticas comerciales, y los grupos y equipos. En tercer lugar, aborda las cuestiones psicologicas implicadas en los procesos basicos que configuran lo que sucede en las empresas y organizaciones (y que definen, pues, como es una sociedad): la cooperacion, el conflicto y el cambio.IndiceIntroduccion.- Variables psicologicas de la persona.- El contexto organizacional.- Procesos basicos en las organizaciones: cooperacion, conflicto y cambio.- Bibliografia.- Indice analitico.- Indice onomastico.- Indice de figuras.

El objetivo de este cuaderno de documentación es introducir al lector en la vertiente científica de esta disciplina, mediante la presentación de los fundamentos básicos de las Metodologías de Gestión de Proyectos, haciendo referencia a los procesos y mejores practicas establecidas para una correcta y mas eficiente Gestion de Proyectos.Este cuaderno de documentacion no entra, entonces, a explicar herramientas concretas de planificacion, seguimiento y control de proyectos (como el Microsoft Project1); mas bien ahondara en los procesos y los conceptos subyacentes a estas herramientas, centrandose en como planificar y realizar el seguimiento y control de proyectos, tanto en su vertiente economica, como de alcance, tiempos, etc. La gestion por proyectos abarca todo tipo de productos y servicios y afecta a todo los sectores empresariales. Teniendo en cuenta que la audiencia de este cuaderno de documentacion la forma alumnos de una escuela de negocios y de marketing, al hablar de proyectos no nos referiremos solo a los mas habituales proyectos de ingenieria (desarrollar un programa informatico, construir un puente, un avion o una central termica, etc.) sino tambien al lanzamiento de un nuevo producto, de una campaña de publicidad, de un plan de marketing, una reorganizacion empresarial, etc.INDICEIntroduccion1. La Gestion por Proyectos2. La fase de contratacion3. Gestion de las comunicaciones del proyecto4. Definicion del alcance y objetivos del proyecto5. La planificacion del proyecto6. Gestion de los recursos humanos del proyecto7. Gestion de los costes del proyecto8. Gestion de los riesgos del proyecto9. El control del proyecto10. El cierre del proyecto11. Solucion al caso Tus Eventos, S.L.12. Bibliografia

Este libro es una guía práctica para aquellas personas que, sin tener experiencia previa ni tiempo suficiente para leer extensamente sobre las diversas opciones metodológicas, necesitan elaborar la documentacion necesaria para implantar el sistema de gestion de calidad de una empresa en base a la norma ISO 9001:2015. Se explica, con todo detalle y paso a paso, como elaborar un Manual de Calidad, sus procedimientos, sus instrucciones e informacion documentada. Tambien se incluyen recomendaciones, consejos, ejemplos practicos, tablas y listados, con la finalidad de facilitar el entendimiento y su aplicacion. En este libro expongo de una manera muy detallada la metodologia a seguir para desarrollar los dos nuevos conceptos que nos requiere la nueva version de la norma, como son la identificacion del contexto de la organizacion y la gestion de riesgos de los procesos de la empresa. Por lo tanto, este libro no es solo una guia explicando los diferentes apartados de la norma, sino es tambien un ejemplo practico de como puedes elaborar tanto el Manual, los procedimientos e informaciones documentadas (registros) necesarios para aplicar a tu empresa y que esta pueda certificarse en la ISO 9001:2015. Ya son numerosas empresas que han implantado esta metodologia en su empresa y han sido auditadas con exito por las certificadoras mas conocidas y prestigiosas a nivel Internacional.

Éxito o fracaso dependen de tus palabras contiene más de 3.000 frases convincentes que te permitirán desenvolverte con éxito en cualquier situación importante de la vida. Dominarás la conversación e iras siempre un paso por delante de los demas. Con este pasaporte para el exito iniciaras una nueva aventura en la que formaras parte del exquisito grupo de las personas con carisma. Se trata de una obra de consulta de facil manejo que te proporcionara una nueva imagen con la que podras expresar todo tu potencial de liderazgo. En ella encontraras las armas necesarias para obtener excelentes resultados en cualquier situacion que requiera un lenguaje resuelto y dinamico.Exito o fracaso dependen de tus palabras te enseñara a:? Expresarte con liderazgo.? Desarrollar una presencia carismatica.? Ganarte el respeto de los demas.? Encontrar en seguida la frase adecuada.? Discutir de manera eficaz.? Provocar admiracion e influencia.? Evitar frases y expresiones que puedan ser contraproducentes.

El gerente proactivo es aquel que motiva a la gente para que sea responsable de sus acciones e invita a adelantar proyectos de vida firmes para lograr resultados. Si aceptamos que una empresa es, en esencia, su gente, podemos decir que la empresa proactiva esta atenta a las oportunidades, crea nuevas estrategias, tiene iniciativa propia, fomenta la creatividad y la innovacion, se adelanta a las situaciones dificiles, controla sus planes para mejorarlos, remunera por resultados, se adapta con facilidad al entorno y persiste en su vision.Esta obra aplica el concepto de la proactividad al campo de la administracion y la gerencia. El autor hace un recorrido por la evolucion del concepto, su relacion con temas de la administracion (liderazgo, vision, emprendimiento, comunicacion y cultura organizacional, entre otros), para definir al gerente proactivo y sus tecnicas de liderazgo, resolucion de conflictos, manejo del tiempo y negociacion.Gerencia proactiva: Mas alla de la vision empresarial sera de gran ayuda a gerentes, estudiantes, consultores y, en general, a todos aquellos en posiciones de mando que busquen formarse como lideres en ambientes dinamicos, cambiantes y de mejoramiento continuo.

Este libro es una herramienta de trabajo esencial y una fórmula probada para el éxito.En un mundo cada vez más virtual, las habilidades para las relaciones humanas y la capacidad de liderazgo se han ido perdiendo. Sin embargo, nunca fueron tan vitales como ahora. Hoy se necesita un lider que pueda motivar e inspirar a los demas y, al mismo tiempo, promover los atributos tradicionales del liderazgo: la flexibilidad, la adaptabilidad, la confianza y la distribucion correcta del poder.Con este libro podra identificar sus habilidades y lograr estrategias eficaces para lo siguiente:*Obtener el respeto y la admiracion de los demas a traves del conocimiento de los secretos de los lideres mas prestigiosos de los Estados Unidos. *Lograr que sus compañeros, amigos y familiares hagan lo que usted quiera pero solo porque quieren hacerlo. *Actuar de manera eficaz en una crisis. Tomar decisiones acertadas y poner en marcha un plan concreto.

Quiénes llegan a la cima de las empresas más grandes? ¿Cómo se realiza la selección del grupo de personas destinado a conducirlas? ¿Cuál es la trama que permite entender ese proceso? Desde que las grandes empresas dejaron de estar conducidas por sus propietarios, buena parte del exito corporativo paso a descansar en la capacidad de formar cuadros idoneos, leales y comprometidos con el desarrollo de la organizacion. Comenzo asi la era de los managers. Las compañias emprenden un trabajo activo para formar a las personas que lideran su proceso de crecimiento y acumulacion. Producir una elite directiva eficiente y confiable es una tarea central que moviliza a toda una "industria del management": consultores, cazadores de talentos, escuelas de negocios, coachs. Este libro explica y expone como es ese proceso. Tambien muestra la implicacion de aquellos que hacen carrera para formar parte de esa elite y lograr, asi, exito social y economico. Convertirse en manager es el resultado de un trabajo que se asume activamente y en el que hoy se pone mucho en juego. La tendencia actual de considerar en puestos claves de la funcion publica a referentes de empresas lideres activa muchas preguntas. ¿Por que los directivos estarian mejor capacitados para tomar las riendas del Estado? La era de los managers propone algunas ideas interesantes. Porque nos muestra que el management puede ser analizado como campo de estudio, como profesion y, tambien, como una manera de concebir y gestionar tanto lo privado como lo publico.

Un libro imprescindible para obtener la Certificación PMP®Cada vez hay más profesionales que desean obtener la certificación PMP® (Project Management Professional) y cada vez hay más empresas que val

Una guía fundamental para quienes desean mejorar sus habilidades profesionales de ventas, por el gurú de las ventas en la India.La guía clave para desarrollar tus habilidades como vendedor competitivo y construir una carrera de exito.Pranab Bhalla, el guru de las ventas en la India, nos enseña que un vendedor solo necesita mejorar sus pilares individuales, fortalecer su atrevimiento y creer que su producto es el mejor.Muchos vendedores afirman que el viaje para convertirse en un vendedor exitoso es arduo y largo, lleno de ensayo y error, con pruebas de perseverancia y automotivacion constante. ¡Pero no tiene que ser asi! Vender es un arte y una ciencia, debe apasionar y basarse en un metodo que combine experiencia, conviccion, investigacion y audacia.En La fuerza de las ventas, Pranab Bhalla, director de una de las mayores compañias de TI en la India, presenta una guia fundamental para quienes desean mejorar sus habilidades profesionales de ventas. Entre otras cosas, aprenderas:1. El enfoque psicologico adecuado para seducir al comprador.2. Las claves de las llamadas exitosas y el desarrollo del negocio.3. El arte de preguntar, persuadir y convencer al cliente.4. Que elementos construyen una presentacion de ventas solida.5. Todo lo que necesitas saber sobre las decisiones de compra.

La Regla de oro de los negocios te llevará a operar en niveles de liderazgo, productividad y crecimiento que jamás imaginaste.De Grant Cardone, autor bestseller de The New York Times.Olvídate del trabajo sin rendimiento: La Regla de oro de los negocios te ayudara a comprender cuanto esfuerzo, accion, enfoque y reflexion se requieren para hacer que una actividad convencional se transforme en un exito sin precedentes.Grant Cardone, autor bestseller y experto en ventas y desarrollo empresarial, te explica por que tu energia y tus labores se quedan cortas para cerrar con satisfaccion tus proyectos. De manera clara te revela que, con el entendimiento y la practica de la Regla 10X o "La Regla de Oro", adquiriras solidez y liderazgo en el mundo empresarial.La Regla de Oro es una disciplina, una suma de actividades, valores e ideas que te lleva a establecer los niveles correctos de accion y pensamiento. Esto es emprender con decision, convertir el fracaso en una experiencia positiva, impulsar el analisis, el planteamiento claro de los objetivos y ajustar el pensamiento a exitos extraordinarios.Aprenderas las herramientas para acrecentar tus habilidades en la organizacion de proyectos y para potencializar tu tiempo. Si de verdad quieres romper las barreras de tu empresa, tus actividades o expectativas, en estas paginas encontraras las respuestas que cambiaran tu vida en todos los sentidos.La critica ha opinado:"En La Regla de oro de los negocios, el emprendedor Grant Cardone te muestra como alcanzar el exito sin importar tus antecedentes, estructura genetica o conexiones personales. En su opinion, el exito se deriva de trabajar diez veces mas duro que nadie y mostrar una mentalidad dominante. Es un libro sobre como ganar la determinacion, la audacia y el impulso necesarios para lograr el exito" -Gary Stern, coautor de Minority Rules: Turn Your Ethnicity into a Competitive Edge; periodista de Investors Business Daily y The Wall Street Journal-

Este no es un libro de religión ni intenta crear una secta. Es un libro sobre un concepto científicamente estudiado hace casi 20 años que se denomina inteligencia espiritual y muestra el impacto que tiene en la felicidad, el desempeño, el bienestar y los negocios. Las personas mas inteligentes espiritualmente son mas conscientes de su ser elevado y traen sus cualidades positivas a su dia a dia