eBooks de Administración y dirección empresarial, página 79 de 297

¿Podemos tener un trabajo que aporte sentido y motivación a nuestras vidas? ¿Es posible desarrollar estrategias basadas en la armonía? ¿Cómo pueden las empresas integrarse en un sistema socioeconómico mas humano y sostenibley obtener beneficios a la vez?Si lo que buscas son respuestas, este es tu libro. Zen Business ofrece una nueva vision empresarial que combina la aplicacion de los valores universales latentes en la practica del Zen con las estrategias mas relevantes de creacion de valor empresarial y social para todos sus actores. Se dirige a empresas, emprendedores, ejecutivos, economistas, consultores y estudiantes que buscan desarrollar su carrera profesional y cambiar el mundo a la vez. A todos los que desean expresar su creatividad mediante un trabajo que aporte sentido, significado y motivacion a sus vidas. Este libro, ademas de explicar el cambio desde el rigor cientifico, propone un nuevo modelo inspirador de gestion holistica de una empresa. Expone un metodo practico, ilustrado con casos empresariales reales, ademas de herramientas para diseñar e implementar culturas corporativas y modelos de negocios Zen encaminados hacia el desarrollo personal y empresarial en la construccion de una sociedad mas feliz.Pon en practica la nueva gestion Zen en tu empresa: armonia y beneficios iran de la mano.

"¿Por qué no soy tan rico como debería?". Son muchas las personas que se hacen esta pregunta. Pero la mayoría de la gente tiene una idea errónea de cómo llegar a ser rico: los auténticos millonarios regatean el precio de coches de segunda mano; pagan impuestos bajos; crian unos hijos que, con frecuencia, ignoran que pertenecen a una familia adinerada hasta llegar a la edad adulta; y, sobre todo, rechazan llevar el estilo de vida de gran consumo que muchos asociamos a la gente rica. Gran parte de los millonarios norteamericanos no vive en Beverly Hills o en Park Avenue; es gente que vive junto a ti, en la puerta de al lado.En un estudio de mas de 1000 millonarios del mundo entero los autores descubren las claves para alcanzar la riqueza.

En general, hay muy pocas mujeres ocupando puestos directivos en las empresas, menos aún en el sector comercial. Sin embargo, se considera que las cualidades femeninas son esenciales para desenvolverse con exito en las relaciones interpersonales. ¿Y que es el mundo empresarial y comercial sino una red de relaciones interpersonales? ¿Por que, entonces, la mujer no desempeña funciones mas destacadas dentro de ellas?Tratando de responder a esta cuestion, el autor entrevista a varias mujeres directivas de empresas de primer nivel, entre las que se encuentran Nuria Cabuti (Penguin Random House Grupo Editorial), Patricia Castejon (Henkel Iberica), Aurora Cata (Seeliger y Conde), Fuencisla Clemares (Google España), Ana Victoria Delgado (Vodafone España), Beatriz de Salas (Natura Bisse España), Marga Farga (Farga-Farggi), Consuelo Fernandez (Grupo Menarini España), Naoko Ohnishi (Sony España) y Judith Viader (Frit Ravich).Del contraste de sus fundadas opiniones con la experiencia del autor se desprenden interesantes conclusiones que sin duda seran de utilidad para esclarecer las causas por las que la mujer continua sin ocupar el mismo espacio que el hombre en el ambito empresarial, y, sobre todo, de acicate para que los empresarios incorporen decididamente el enorme potencial que representan las mujeres. No estan las cosas como para desperdiciar su contribucion activa ni para ignorar su capacidad de gestion y los valores que aportan lo cual solo puede redundar en un mejor ajuste a las necesidades del cliente y, por tanto, en bene ficio del negocio.

A pesar de algunos esfuerzos loables para introducir el aprendizaje de la negociación en diversos planes de estudio tanto universitarios como de bachillerato, la realidad es que el arte y la ciencia de la negociacion continuan siendopracticamente desconocidos, cuando lo deseable seria que tuvieran una amplia difusion para mejorar rendimientos en algo tan cotidiano como es negociar. Porejemplo con compañeros, clientes, proveedores, pareja, amigos, padres, hijos yun largo etc.Negociando con lobos es un claro paso adelante en la tarea de llevar el conocimiento del proceso negociador al maximo numero de personas en un pais donde nose enseña a negociar.La fabula, que transcurre 14.000 años antes de Cristo, relata la negociacion entre lobos y hombres de Cromagnon en busca de un bien comun y que desembocaraen la transformacion de los lobos en perros. Es una forma facil y amena de entender el Concepto de Negociacion 360º del profesor Juan Malaret que utilizan gran numero de directivos en España, America Latina, los Estados Unidos y un buen numero de paises europeos.La vida es, en gran parte, negociacion, y conocer su proceso no le hara la vida mas facil pero si mucho mas provechosa.

Este libro proporciona una perspectiva políticamente incomoda pero realista del contexto actual del mercado de trabajo. Revela las razones por las que, trabajando exclusivamente para otro, es prácticamente imposible desarrollar el maximo potencial individual o alcanzar prosperidad financiera alguna, aunque se tenga la suerte de trabajar hasta los 65 años. Desmenuza los mecanismos de dependencia de una nomina que eleva los riesgos de bancarrota personal merced a laalarmante inseguridad sin retorno del mercado laboral. Analizar las consecuencias de tener universidades centradas principalmente en formar a jovenes profesionales para que tengan un jefe.INDICE: Endeudado, estresado, mal pagado y... con titulo universitario. Hacia la libertad financiera: tu declaracion de independencia. Rompe las cadenas:empieza a trabajar... para dejar de trabajar. Un plan para empezar.

Entrevista Personal es un libro sobre la dirección de organizaciones bien diferente de todos los demás. Básicamente, porque sintetiza una larga conversación (más de veintidós horas) entre dos profesionales españoles que hacen del humanismo su modelo de liderazgo. Responde Carlos Lopez Combarros, que durante dos decadas dirigio la seleccion y gestion de personas de la mayor y mas prestigiosa empresa de servicios profesionales (Arthur Andersen), el principal vivero de talento directivo de nuestro pais en los ochenta y noventa. La capacidadde Carlos Lopez Combarro de valorar y atraer a los mejores talentos se puso demanifiesto en esas dos decadas de gran crecimiento y enorme creacion de valor. Despues como consultor y actualmente como responsable de captacion de talento de una de las principales empresas del IBEX, Carlos Lopez sigue en la crestade la ola en lo que al cultivo del talento se refiere.Pregunta Juan Carlos Cubeiro, uno de los principales referentes en Liderazgo, Coaching y Liberacion de Talento en Europa, que conoce a Carlos Lopez desde1981. Juan Carlos es un entusiasta de las empresas que saben tratar con dignidad y respeto a los individuos, que desarrollan a sus profesionales y que porellos obtienen mejores resultados que sus competidores. Desde la confianza y compromiso mutuo, es capaz de extraer de Carlos Lopez profundas reflexiones sobre la educacion, la idea de Europa, las cualidades de las compañias, el auge ycaida de Arthur Andersen o nuestro futuro como personas y como integrantes delas organizaciones. Este libro esta pensado para quienes desean comprender ycontrolar sus destinos y luchan por hacer de las empresas un lugar mas humano,con mayor satisfaccion y rendimiento.INDICE: Talento, talento, talento. La dinamica de las sociedades. Estudiarhistoria. Caso Arthur Andersen. Seleccion de talento. El modelo educativo. Lasociedad española. Europa. Un reto inacabado. Los emprendedores. Recomendaciones personales. Conclusiones.

En esta obra se comenta lo que han dicho algunos de los principales gurúes de la administración de empresas al respecto de los indicadores de gestión poniendo especial énfasis en el cuadro de Mando Integral, de Kaplan y Norton, tanutilizado en todo el mundo occidental en la actualidad. Tambien se habla de lacadena de valor, de Michael Porter y de la importancia de definir las actividades necesarias para el exito de la compañia.INDICE: Indicadores de medida del rendimiento. Generalidades. Indicadores de medida. Ejemplos practicos. Lo que nos dicen los gurues. Cuadro de mando integral, de Kaplan y Norton. La piramide de los resultados, de Linch y Cross. Lacadena de valor. El capital intelectual. Indice de productividad-calidad.

¡Atrévete a practicar las cuatro posiciones mentales para cambiar el mundo!Haz uso de tu pensamiento creativo y descubre soluciones para tu vida personal y tus negocios, a través de cuatro posiciones mentales.De Jorge Cuevas, autor de los bestsellers El Buscalocos y Liderazgo quantico, asi como de la app digital Tu coach para innovar, que guia a personas y equipos a salirse de la caja.En el Kamasutra de la sexualidad se requiere una flexibilidad fisica fuera de serie, pero yo no alcanzo a hacer ni la mitad de las posiciones. Lo bueno es que en El Kamasutra de la innovacion no necesitaras una gran flexibilidad fisica, sino mental, porque llegaras a soluciones que nunca antes te habias imaginado.Cuando compre por primera vez un volumen del Kamasutra de la sexualidad, no leia tres paginas cuando ya estaba ansioso por encontrar a alguien con quien practicar, y eso mismo me gustaria que te sucediera: que siempre estes con ganas de cerrar este libro para aplicar lo aprendido en las situaciones de tu vida personal y de negocios donde pretendas transformar la realidad.Divertido, irreverente y practico al mismo tiempo, Jorge Cuevas, el Buscalocos, nos ayuda a aumentar nuestra inteligencia innovadora a traves de cuatro posiciones mentales. Un libro sorprendentemente util en la era mas rapida de la historia de la humanidad, donde el pensamiento divergente y creativo se ha convertido en el principal diferenciador.www.inteligenciainnovadora.com

Este es un libro donde los autores pretenden compartir con los lectores unas pautas para vivir y trabajar de una forma más plena y satisfactoria, pautas que pretenden ayudar a: pensar, sentir y actuar proactivamente.Estas pautas son el fruto de sus estudios e investigaciones realizadas a lo largo de sus vidas profesionales, pero por encima de todo, son el resultado de la experiencia que les ha dado al trabajar con hombres y mujeres que se enfrentan cada dia a resolver multiples problemas personales o profesionales.En cada situacion, por compleja y dificil que sea, todo ser humano tiene la posibilidad de elegir: luchar por solucionar los problemas y mejorar las cosas aunque no siempre sea una tarea facil o rendirse y esperar a que sean otros los que lo hagan, o sea, ser protagonistas o espectadores de nuestras propias situaciones.En este libro se presenta de una forma clara que hay que huir del victimismo que no nos conduce a ninguna parte, que debemos asumir la responsabilidad de nuestros actos y, sobre todo, que debemos ser proactivos en nuestro vivir.Por ello, los autores no solo han querido quedarse en compartir conocimientos y vivencias, sino que han tratado de ir mas alla y ponen de manifiesto unas pautas de actuacion que resulten utiles para orientar nuestras vidas y sacar el maximo provecho en nuestras relaciones con los demas. Propiciar nuestro crecimiento o morir, esta es una opcion y un principio basico que debemos contemplar tanto a nivel personal como a nivel empresarial u organizacional: innovamos o desapareceremos.En definitiva, Direccion y sensibilidad es un libro de razones y emociones, que le servira al lector/a para aprender a vivir y a dirigir personas con pasion, vocacion y sentido comun, y que tiene la pretension de hacer pensar y reflexionar sobre los cambios que es necesario llevar a cabo tanto a nivel personal como profesional. Esta dirigido a aquellas personas que tienen la responsabilidad de dirigir equipos y tambien a los que tengan la intencion de vivir mas plena y satisfactoriamente.IndiceIntroduccion: vivimos en un entorno anestesiado.- Componentes tecnicos y emocionales de la direccion de personas.- Saber dirigir para ganarse el derecho a liderar.- La fuente de todo: reto, proyecto, actitud, pasion y trabajo.- El honor de liderar.- La gran odisea del ser humano: el propio conocimiento.- Mas dificil todavia: autodireccion.- Un liderazgo sin miedo.- Trabajo en equipo: tecnica y emocion.- Conocer a otros y gestionar a otros.- Y ahora, ¿por donde empezamos? Plan de accion de mejora personal.

«Saber negociar objetivos para no volver a equivocarnos»La negociación de los objetivos entre las marcas de automóviles y su red oficial de concesionarios, se afronta normalmente desde la separación

El presente trabajo recoge errores empresariales a través de experiencias de empresarios de ámbito nacional e internacional. El error empresarial forma parte del proceso natural en las acciones emprendedoras. Los empresarios que hacen prosperar sus iniciativas, sus innovaciones, sus productos y servicios, deciden en contextos inciertos, y esto les lleva, en muchos casos a tomar decisiones erroneas. La falta de experiencia, la idealizacion de un conjunto de circunstancias, la seleccion erronea de socios, clientes, fuentes de financiacion, estrategias precipitadas de crecimiento o colaboracion, llevan a que en muchas ocasiones se fracase en una u otra opcion. El fracaso forma parte del proceso de aprendizaje, y es en muchos casos inevitable. En la mayor parte de la literatura en torno a experiencias de empresarios se estudian casos de exito y se pone menor enfasis en las experiencias de fracaso. Estos fracasos son importantes porque constituyen un aprendizaje esencial para poder seguir adelante y tener un mejor conocimiento y analisis de posibilidades, amenazas y oportunidades que han de ser consideradas en las subsiguientes decisiones. Los errores constituyen sin duda alguna, factores criticos de exito futuro para los empresarios.Mostrar experiencias de errores de empresarios de exito en el entorno proximo en el que se mueven nuestros potenciales emprendedores, puede ser uno de los mejores aprendizajes que les permite acercarse mas a la realidad empresarial, donde lo corriente y habitual es el error del que se aprende, y a partir del cual se consiguen decisiones mucho mas ajustadas a la realidad, que consiguen que nuestros empresarios mantengan sus organizaciones con exito en el mercado, aun en momentos de altas turbulencias economico-financieras, como las que estamos viviendo en la actualidad.En el presente libro se recogen estos errores contados por sus protagonistas. Son errores muy variados, presentados por hombres y mujeres luchadores, que tenian un sueño y que a pesar de las adversidades, dificultades, amenazas y errores cometidos han conseguido salir adelante. IndiceIntroduccion.- Error 1. El error mas grave de todos es no emprender.- Error 2. Falta de preparacion.- Error 3. Falta de experiencia.- Error 4. No ser constantes.- Error 5. No dar importancia a los aspectos juridicos.- Error 6. Pensar pequeño y morir diminuto.- Error 7. Demasiados costes fijos .- Error 8. La defensa numantina de la idea inicial y la sobreproteccion de los padres creadores de la misma.- Error 9. No tener un plan.- Error 10. No acudir a un vivero o centro de asesoramiento empresarial. ()

Decía Aristóteles que somos «seres racionales», y es cierto, pero el devenir de los tiempos nos ha hecho añadir a la reflexión del filósofo griego, otra condición humana: también somos seres emociona

No se puede dirigir sin comunicar…Si decimos que liderar supone que algunas personas te sigan en base al convencimiento, no se puede liderar sin comunicar…Motivar es mover a alguien en una dirección

Este libro aborda un tema de rabiosa actualidad: la cooperación entre empresas, que se manifiesta en alianzas operativas o estratégicas, en fusiones o absorciones y en otras formas de integración empresarial.Alianzas estrategicas en la practica ofrece una vision clara, amena, rigurosa y practica de lo que son las alianzas estrategicas y de como ponerlas en marcha, ante tanta ingenuidad y falta de profesionalidad con la que muchos empresarios y directivos se plantean estos procesos. Por ello, dedica los dos primeros capitulos del libro a sensibilizarnos de que las alianzas son una respuesta que las empresas pueden dar a las demandas del nuevo escenario en el que se desenvuelven, sobre todo ante procesos de internacionalizacion y de innovacion, que son la base de su estrategia de crecimiento o de consolidacion.Ahora bien, la principal aportacion de la obra reside en que muestra, a partir de cuatro casos practicos, como gestionar la puesta en practica de una alianza. Para ello, el autor utiliza su experiencia en multiples casos de exito en los que participo activamente desde el principio hasta el final. En el ultimo capitulo del libro, nos ofrece reflexiones y consejos finales sobre las claves del exito de un proceso de alianza, deteniendose en la importancia de la planificacion y sistematizacion del proceso; el protocolo de integracion como pieza clave del mismo; el cuidado de la parte emocional a lo largo del proceso y como preparacion para el cambio que se avecina. Y acaba con un decalogo de recomendaciones finales.IndiceDemandas del entorno actual.- Las alianzas son una respuesta a las demandas del nuevo escenario.- La puesta en marcha de una alianza operativa: Caso IK4.- Fusion y alianza estrategica: Caso Mutualia.- De la creacion de una alianza estrategica a la fusion: Caso Tecnalia.- La integracion en un gran grupo empresarial: Caso Alinaco.- Claves del exito de un proceso de alianza.- Bibliografia.

En las primeras décadas del siglo XX, a los mecenas que apoyaban financieramente las obras teatrales y musicales en Broadway (Nueva York) se les conocía comúnmente bajo el nombre de ángeles. En la actualidad, el concepto de business angel se asocia con el de una persona que arriesga su dinero para invertir en proyectos de negocio de reciente creacion, contribuyendo activamente a su despegue a traves del conocimiento, el know how, la experiencia y la red de contactos que atesoran. Es lo que se conoce como capital inteligente.Este libro pretende ser un manual de referencia que nos ayude a comprender las particularidades vinculadas a esta fuente especifica de financiacion asi como a contextualizar su relevancia como agentes clave en el denominado ecosistema emprendedor.¿Que tipologias de inversores existen? ¿Cuales son las distintas etapas asociadas al proceso inversor? ¿Que son y como funcionan las Business Angels Networks (BANs)?Estas son solo algunas de las preguntas que el libro pretende responder, valiendose de casos, ejemplos practicos y datos de referencia que guien y ayuden al lector a comprender de forma sencilla la naturaleza de esta fuente alternativa de financiacion.IndicePrologo de Miquel Costa y Fernando Moroy.- Concepto y naturaleza de la inversion business angels.- Proceso de inversion.- Los business angels en España: presencia, perfil y principales caracteristicas.- Referencias bibliograficas.-Paginas web de interes.

Para que una persona sienta deseos de ser algo tiene que enamorarse de ese algo. Uno de los caminos para cambiar la mentalidad de nuestros jóvenes es dar a conocer que en España hay emprendedores y los hay de valia. Hacer publica su historia, sus sueños, sus metas, sus inicios.Que los jovenes que ahora estan estudiando vean que no solo hay historias como las de Mark Zuckerberg (Facebook) o Steve Jobs (Apple), sino que tambien hay historia de Jose, Ricardo, Juan, Maria o Isabel, gente como ellos que se han lanzado al ruedo del emprendimiento con exito. Que no es un imposible.España esta atravesando posiblemente la etapa mas dificil de su historia moderna. Las perspectivas no son nada halagueñas y no auguran nada bueno. Nuestro pais, aunque parezca lo contrario no ha sabido crear un tejido industrial fuerte, diversificado e innovador, a semejanza de otros paises como Corea del Sur que hace 30 años estaban muy atras y hoy estan a la cabeza de la competitividad. Cierto que tenemos algunas empresas importantes, multinacionales, pero despues viene un triste cuasi-desierto. Nuestro tejido empresarial esta muy atomizado, poco profesionalizado, faltan capacidades directivas y de liderazgo, poco inclinado a innovar y competir en terminos de igualdad con otros y dominado por una cierta gerontocracia. Es necesaria una profunda renovacion del tejido empresarial y de su clase directiva.Esta renovacion solo la pueden hacer las nuevas generaciones. Son ellos, jovenes preparados, con otra cultura, con otra vision, muchos con idiomas. Y la deberan hacer desde una actitud emprendedora. Este libro solo aspira a ser una pequeña fuente de comunicacion y de ilusion. En la medida de que a traves de la lectura de sus paginas puedan ver que emprender es posible y que es desde el emprendimiento como se pueden poner en marcha otras formas de negocio, otras formas de hacer las cosas y otras formas de hacer avanzar España.IndiceANTECEDENTES.- Vivir para emprender, emprender viviendo.- Las empresas somos personas, las personas somos empresas.- No gastes todo lo que posees y duerme menos de lo que te gustaria.- La diferencia entre un sueño y una meta es tan solo una fecha.- Make things happen.- Apasionado por hacer que las cosas sucedan.- Inasequible al desaliento.- Emprender desde la diversificacion complementaria de las inteligencias y los talentos .- Para el emprendedor, la suerte es una competencia, pero tambien es el atributo de saber ganar el concurso de circunstancias.- El valor de red: nos conectamos para conectar contigo.- Persigue lo mejor que hay en ti con entusiasmo () LECCIONES DE APRENDIZAJE.- Anexo: Ficha y cuestionario.

Las mejoras derivadas de un diagnóstico logístico han permitido una importante reducción de costes en las principales empresas de consumo con unas ventajas competitivas, desde el punto de vista económico, de imagen de empresa y servicio comercial.Esta publicacion esta fundamentalmente orientada a todas aquellas personas que en su condicion de asesores o responsables del area de logistica de una empresa, deseen conocer una metodologia practica a seguir para el analisis y diagnostico de los procesos logisticos que deben ser objeto de mejora para conseguir ventajas competitivas en la empresa y/o reduccion de costes.El libro pretende ser algo mas que un manual de consulta, por lo cual esta dotado de una serie de ejemplos y formularios para peticion de datos, que permiten al consultor de una forma rapida obtener todo el material informativo necesario para enjuiciar el problema objeto de estudio.El objetivo de esta publicacion, es trasmitir la experiencia profesional vivida durante mas de treinta años por el autor como consultor de empresas en el area del analisis, diagnostico y desarrollo de proyectos logisticos.IndiceConceptos generales.- Focalizacion del analisis.- Tecnicas empleadas para el analisis logistico.- Dinamica del analisis logistico.- El servicio al cliente.- El analisis de los stocks.- Sistemas operativos de gestion logistica.- Analisis de los flujos de productos.- Almacenaje y distribucion fisica.- La elaboracion del diagnostico.- ANEXO 1: Formularios para la recogida de datos.- ANEXO 2: Ejemplo de diagnostico logistico.- ANEXO 3: Glosario de terminologia logistica empleada.

El control de la empresa es fundamental para que pueda sobrevivir. Es evidente que, como confirman las estadísticas, una gran mayoría de empresas pequeñas y medianas mueren, bien por falta de control o bien por la existencia de un inadecuado sistema de control.Estas muertes han pasado bastante desapercibidas durante la epoca de crecimiento y bonanza, pues si una empresa moria rapidamente era sustituida por otra nueva. Pero la llegada de nuevos entornos de crisis, ha puesto en primera plana las renovadas exigencias por incrementar y reforzar los niveles del control empresarial. Control que se ha hecho mucho mas necesario no solo desde la perspectiva del control interno de las actividades empresariales, sino tambien desde los crecientes requerimientos del control externo a las actividades de la empresa.Control externo a las actividades sociales de la empresa cuya demanda por diferentes estamentos sociales, crece de forma exponencial cada dia como consecuencia de los casos de fraude y corrupcion empresarial, que aparecen y que dan la nefasta impresion de que muchas empresas son gestionadas con una gran falta de valores morales y eticos, o como ahora se dice bajo la preeminencia de una cultura empresarial toxica y destructiva. Ahora bien, tanto el control interno como externo de la gestion empresarial, requieren a su vez de una adecuada sistematizacion que permita que dichos controles sean eficaces frente a todos los objetivos que deben conseguir, amplios, variados, y en ciertos aspectos, dificiles. De ahi, que este libro lo haya titulado como La gestion del control empresarial, pues dicho control tiene que ser adecuadamente gestionado si con las actividades de control se pretenden corregir las desviaciones en los diferentes objetivos y niveles de la gestion empresarial.Y por eso, en el contenido del libro se analizan y comentan diferentes aspectos de como las actividades de la gestion del control empresarial deberian estructurarse, sistematizarse y ejecutarse. Incluso se aporta una metodologia de actuacion, en base a una piramide de cinco niveles: control de las operaciones; control de los procesos informativos y contables; control de los resultados de gestion; control de las estrategias; y, control de las responsabilidades sociales, en los que en mi opinion, deberia estructurarse cualquier sistema integrado de gestion del control que persiga el exito. Ademas se incluyen ejemplos y ejercicios resueltos.IndiceEl control de la empresa como sistema.- El control de los procesos operativos y de la seguridad de los activos.- El control de los procesos informativos y contables.- El control de los resultados de la gestion empresarial.- El control de las estrategias empresariales.- Caso practico de control.- El control de las responsabilidades sociales.

El informe anual sobre "La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica" acude a su decimoséptima cita para ofrecer investigación en la frontera del conocimiento y dar cuenta de los principales hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlantico. Como en ediciones anteriores, el informe cuenta con el apoyo del Depar-tamento de Comunicacion Audiovisual y Publicidad 1 de la Universidad Complutense de Madrid y de seis patrocinadores: la Caixa, El Corte Ingles, Iberdrola, Iberia, Mapfre y Telefonica. Entre los principales contenidos de la edicion de 2015 destacan: - En el capitulo de Tendencias se analizan las principales novedades en el am-bito de la gestion de la reputacion y los intangibles ofreciendo los avances mas recientes en gestion de riesgos, transformacion digital, redes sociales, RSC o nuevos formatos para el reporting. - La investigacion de Justo Villafañe, La reputacion empresarial en Iberoameri-ca, analiza la reputacion de empresas, lideres y diferentes sectores de nueve paises, identificando empresas y lideres que tienen mayor reconocimiento en Iberoamerica. A la vez analiza la evolucion de su reputacion en relacion a 19 indicadores marcados ex novo para esta investigacion. - La seccion de Papers recoge trabajos de investigacion sobre temas como los limites a la accion de los gobiernos; la quiebra de la confianza y sus efectos sobre la industria de servicios financieros; la nueva cultura de consumo caracterizada por lo emocional y el culto a las marcas; los retos de la igualdad, la longevidad y la diversidad cultural a los que se enfrenta la sociedad española; el concepto de intangible en el sector publico, su contexto y sus implicaciones comunicativas; los retos del sector bancario tras la crisis financiera; la gestion de la reputacion en el sector publico; la estrategia de relaciones publicas en entornos virtuales; el valor de la confianza y la reputacion en la empresa familiar; y el espacio corporativo como elemento impulsor del cambio cultural. - El libro se cierra con la seccion de Reflexiones, en la que varios presidentes de grandes compañias españolas exponen su vision sobre la ciudadania corporativa y su relacion con el progreso, la sostenibilidad, la equidad y la generacion de confianza.

El informe anual sobre "La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica" acude a su decimoséptima cita para ofrecer investigación en la frontera del conocimiento y dar cuenta de los principales hitos sobre los intangibles empresariales a ambos lados del Atlantico. Como en ediciones anteriores, el informe cuenta con el apoyo del Depar-tamento de Comunicacion Audiovisual y Publicidad 1 de la Universidad Complutense de Madrid y de seis patrocinadores: la Caixa, El Corte Ingles, Iberdrola, Iberia, Mapfre y Telefonica. Entre los principales contenidos de la edicion de 2015 destacan: - En el capitulo de Tendencias se analizan las principales novedades en el am-bito de la gestion de la reputacion y los intangibles ofreciendo los avances mas recientes en gestion de riesgos, transformacion digital, redes sociales, RSC o nuevos formatos para el reporting. - La investigacion de Justo Villafañe, La reputacion empresarial en Iberoameri-ca, analiza la reputacion de empresas, lideres y diferentes sectores de nueve paises, identificando empresas y lideres que tienen mayor reconocimiento en Iberoamerica. A la vez analiza la evolucion de su reputacion en relacion a 19 indicadores marcados ex novo para esta investigacion. - La seccion de Papers recoge trabajos de investigacion sobre temas como los limites a la accion de los gobiernos; la quiebra de la confianza y sus efectos sobre la industria de servicios financieros; la nueva cultura de consumo caracterizada por lo emocional y el culto a las marcas; los retos de la igualdad, la longevidad y la diversidad cultural a los que se enfrenta la sociedad española; el concepto de intangible en el sector publico, su contexto y sus implicaciones comunicativas; los retos del sector bancario tras la crisis financiera; la gestion de la reputacion en el sector publico; la estrategia de relaciones publicas en entornos virtuales; el valor de la confianza y la reputacion en la empresa familiar; y el espacio corporativo como elemento impulsor del cambio cultural. - El libro se cierra con la seccion de Reflexiones, en la que varios presidentes de grandes compañias españolas exponen su vision sobre la ciudadania corporativa y su relacion con el progreso, la sostenibilidad, la equidad y la generacion de confianza.