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El debate sobre la sostenibilidad y la responsabilidad social ha ido tomando de forma gradual un lugar preeminente en la agenda de las empresas y de los gobiernos, y el debate se ha ido centrando en que podemos entender por ser una organizacion sostenible y/o socialmente responsable, y a escala global sobre cual puede ser una senda de actuacion hacia la consecucion de un desarrollo sostenible.Los autores apuestan por una reflexion orientada hacia el como de las empresas en concreto, mas que a la siempre dificil concrecion del por que, y para ello han incluido en la primera parte numerosos casos de aplicacion de politicas de sostenibilidad y responsabilidad social, asi como en la segunda parte se realiza una presentacion de la ultima version G4 de la guia de Global Reporting Initiative (GRI) la mas utilizada por parte de las empresas que elaboran sus correspondientes informes de sostenibilidad, y de la norma ISO 26000 que es una propuesta internacional que se ha conseguido definir mediante un consenso amplio y que aspira a servir de guia para cualquier tipo de organizacion, aunque a diferencia de muchas otras de las normas ISO no tenga un caracter de norma certificable.La obra pretende servir de guia introductoria para las empresas que se planteen cual es el significado que para ellas puede tener el desarrollo sostenible, asi como para disponer de una guia introductoria que les sirva tanto para su gestion operativa como para su planificacion estrategica.

El esfuerzo colectivo desarrollado por investigadores e investigadoras de la Universitat de València se plasma en esta publicación, coordinada por la profesora Amparo Cervera, directora de la Cátedra

Hoy la sucesión es todavía un tema que provoca incertidumbre y plantea grandes desafíos para las familias empresariales. No obstante, para promover una continuidad armónica, estable y duradera entre los componentes familia-empresa, es fundamental abordar el tema en cuestion, asi como fortalecer los lazos familiares y cuidar el patrimonio y crecimiento de los negocios amiliares en su conjunto.El presente libro se plantea como una guia importante de recomendaciones clave para elaborar un plan de sucesion efectivo. Entre otras cosas, la obra señala cuales son los objetivos que los directivos y accionistas -familiares o nodeben perseguir al planear e implementar el plan; algunas reglas para evaluar el desempeño de los empleados familiares y posibles sucesores; elementos para diagnosticar la situacion de la empresa; y, en general, diversos consejos para abordar obstaculos y dudas que surgen durante el proceso de sucesion.Sucesion en la empresa familiar es un documento valioso que contribuye al exito del cambio de mando, asegurando procesos eficientes de planeacion e implementacion, y fortaleciendo una adecuada y transparente transicion dentro de cualquier empresa familiar.

Recoja, maneje y transforme los minutos perdidos del día para sacar un mejor provecho del tiempo.

Las relaciones públicas ocupan un papel fundamental en la comunicación corporativa de las organizaciones, transmitiendo quién es y qué hace una empresa o institución, a la vez que sirven para crear nuevos vinculos con su entorno y para fortalecer los ya existentes. Las rapidas y grandes transformaciones que esta sufriendo el ambito de la comunicacion, con la irrupcion de las redes sociales, ha llevado a las organizaciones a preocuparse por establecer un contacto constante y necesario con la sociedad, teniendo en cuenta que todo lo que hagan o digan va a incidir en su reputacion, por lo que la gestion de la misma se considera parte fundamental de los planes estrategicos de las empresas e instituciones, Este libro nace con el objetivo de dar a conocer, desde la perspectiva de destacados profesionales que colaboran en el Master en Direccion de Relaciones Publicas y Gabinetes de Comunicacion de la Universidad Autonoma de Barcelona, el proceso que se sigue para la planificacion de las campañas de relaciones publicas y comunicacion periodistica.

Las claves de liderazgo de Steve Jobs.El nombre de Steve Jobs es sinónimo de innovación, liderazgo y éxito. Su personalidad arrolladora, su intuición para los negocios y su carisma hicieron de él un guru de la tecnologia, que logro convertir a su empresa, Apple, en la compañia de innovacion tecnologica mas importante del mundo.Steve Jobs lidero desde la direccion de Apple la revolucion de la industria musical y de telefonia. Consiguio una simbiosis poco habitual al crear productos de culto que se han convertido en productos de masas. Millones de personas de todo el mundo han seguido sus presentaciones a traves de internet, y han hecho colas durante horas sura de sus tiendas para ser los primeros en comprar el ultimo dispositivo de Apple. Su experiencia es, y seguira siendo dentro de cien años, un caso de estudio en las mejores escuelas de negocios.Las personas que estan lo suficientemente locas como parapensar que pueden cambiar el mundo son las que lo cambian. Anuncio Piensa diferente de Apple (1997)

Esta obra es una guía práctica que desvela las claves del éxito de BlackBerry en España a través de diez lecciones de comunicación y del nuevo management en la era digital.La subsidiaria española consiguio cerrar el año 2011 situando a BlackBerry como lider del mercado de smartphones con un 192% de crecimiento interanual, segun cifras de Canalys, y ello a pesar de la fuerte recesion economica y tras gestionar una de las crisis con mayor impacto del sector tecnologico, el 12 de octubre de 2011, un episodio que ayudara al lector a comprender el tremendo poder del entorno digital y que muestra como transformar las circunstancias mas adversas en la mejor de las oportunidades.A contracorriente presenta los aspectos esenciales de una compañia que ha revolucionado la forma de comunicarnos, convirtiendose en el estandar de facto para adolescentes y jovenes, ademas de serlo para profesionales de alto rendimiento. Una historia a la contra del equipo español, basada en sus valores y principios y en su innovadora forma de gestion, que les ha llevado a ser referencia en la region europea dentro de su compañia.

Este curso trata sobre las características del emprendedor. Cómo y dónde nacen las ideas, cómo deben concretarse para que se conviertan en un producto o servicio. Se define cuál es la herramienta que el emprendedor debe utilizar para reducir las incertidumbres: el plan de negocio. Tambien le ofreceremos una perspectiva del proceso de puesta en marcha y un analisis de los fallos mas comunes en el inicio de una start-up.

Negociar con eficacia es crucial para dirigir con inteligencia y ser feliz.Cómo dejar de ser su propio peor enemigo en las negociaciones y en la vida.Liderar y vivir implica estar negociando continuamente y emplear una estrategia con la que ambas partes salgan ganando. Sin embargo, tradicionalmente hemos soslayado el hecho de que las negociaciones que mas impacto tienen en nuestra capacidad de liderar son las que mantenemos con nosotros mismos.¿Que significa negociar con uno mismo? Es lo que ocurre cuando usted quiere seguir trabajando pero al mismo tiempo desearia cumplir su promesa de cenar con la familia; o cuando una parte de usted quiere darle una nueva oportunidad a una relacion, mientras la otra sabe a ciencia cierta que ha llegado el momento de decir adios. Mas alla del si le ofrece una hoja de ruta para negociar con usted mismo, echar mano de la sabiduria innata que reside en su interior y aclarar sus ideas.Tanto si tiene problemas con un cliente complicado como si ha surgido una pequeña discrepancia con su conyuge, cuando comprenda y domine lo que Erica Ariel Fox llama sus negociadores internos, sera capaz de superar rupturas y llegar a acuerdos, controlando a su peor enemigo: usted mismo.Reseñas: Erica Ariel Fox ha creado unas herramientas imaginativas y novedosas para ayudarle a controlar su mundo interior. Mas alla del si es la llave para una vida mejor. Daniel Goleman, autor del best seller Inteligencia emocionalErica Ariel Fox ha conseguido integrar de forma innovadora el cambio personal con herramientas practicas para liderar y negociar. Su nuevo metodo tendra un impacto tanto en el trabajo como en casa. Deepak Chopra, autor de El alma del liderazgoSencillamente, Erica es una de las mejores maestras de liderazgo de nuestros tiempos. Su libro le cambiara la vida, como cambio la mia. Nate Boaz, socio de McKinsey & Company

Elnúcleo o la razón de ser de los negocios no son las finanzas. Un negocio secompone de un producto y/o un servicio que cumplen una finalidad para susclientes. Un buen producto, con una buena red de ventas y distribucion, es labase de un buen negocio. Sin embargo, aunque las finanzas no hacen a unnegocio, no es menos cierto que los negocios no pueden progresar sin atender alas finanzas.Lasfinanzas como instrumento de gestion de las pymes es un manual sencillo y practico quepermite interpretar los datos economico-financieros de la empresa, paracontestar las cinco preguntas clave que todo directivo deberia saber respondercon rigor y profundidad: ¿Tenemos un buen negocio? ¿Cuan solvente es miempresa?, ¿Cuanta caja vamos a generar en los proximos cinco años? ¿Cuanto valemi negocio? ¿Podemos comprarle la empresa a nuestro principal competidor? Si nopuede responder estas preguntas sobre su negocio, ahora, es muy posible que,cuando se las plantee por necesidad, ya sea demasiado tarde.

Diego Muñoz, a partir de entrevistas con sus protagonistas, narra historias de éxito y nos cuenta cómo lo consiguieron. Cómo se logra sacar adelante un proyecto y volverlo exitoso en este Uruguay del no se puede.¿Por que el Ballet del Sodre paso de convocar a unas pocas decenas de personas a agotar entradas en cada funcion? ¿Como el Teatro Solis paso de ser un teatro en estado ruinoso a convertirse en un centro de espectaculos de referencia internacional? ¿De que forma Oceano cambio las reglas de la fm y la transformo por completo, haciendo que la escucharan hasta los que no escuchaban radio? ¿Como una paleontologa casi sin apoyo economico logro liderar una investigacion que descubrio el embrion de reptil mas antiguo del mundo. - Seleccion Uruguaya de Futbol - Tournier Animacion - Oceano FM - Gene Xus - Ballet Nacional del Sodre - Bodega Bouza - Kizanaro - Teatro Solis - Paleontologia en Uruguay A veces, estos proyectos nacieron de un fracaso. Otras, de la valentia de dejarse transformar por el azar. Muchas veces lograron el exito por olfato y otras por pasion. Pero siempre, siempre, hubo determinacion y profesionalismo, optimismo y perseverancia. Diego Muñoz, a partir de entrevistas con sus protagonistas, narra estas historias y nos cuenta como lo consiguieron. Como se logra sacar adelante un proyecto y volverlo exitoso en este Uruguay del no se puede.

El e-commerce ha tenido un desarrollo paralelo a internet. Sin embargo, hemos tenido que esperar para que la venta online fuese una realidad, los resultados asociados al comercio electrónico crecen a un ritmo imparable pero aun estan en una fase de despegue, a pesar de las enormes perspectivas de futuro que este canal ofrece. Las claves para tener exito en este entorno son: elaborar un plan estrategico de comercio electronico, saber cuales son los pasos a seguir, conocer los errores a evitar y los aciertos que los pioneros han sabido explotar para convertir la venta online en un exito.

En este curso analizaremos lo que ha supuesto la entrada de las nuevas tecnologías de la comunicación en el mundo de los negocios y cómo ha cambiado el paradigma en la relación empresa-cliente. Para comprender hacia donde se dirige el marketing, echaremos un vistazo al pasado, de donde venimos y adonde nos llevara esta revolucion tecnologica en un futuro proximo. Internet ofrece tambien una nueva perspectiva del usuario y del cliente que constituye el eje central en la toma de decisiones de marketing. Se trata de un cliente que tiene mas fuerza que nunca a la hora de obtener informacion, intercambiar opiniones de productos o empresas, y establecer alianzas con otros. Con el surgimiento de las redes sociales, ambas partes, empresa y cliente, cuentan con un nuevo punto de encuentro que debe ser estudiado con atencion. El objetivo de este curso es abordar los distintos recursos que nos ayudaran a sacar el maximo provecho de nuestra presencia en Internet, a orientar nuestra empresa hacia el mercado y a establecer una relacion continua, basada en la fidelidad de nuestros clientes.

El emprendedor necesita capacitarse técnicamente para abordar la planificación de la puesta en marcha de su idea y convertirla en un negocio. El plan de negocio es la primera y fundamental herramienta con que cuentan todos los emprendedores. En este curso se tratan con detalle todos los componentes del plan de negocio, de tal forma que podras ir, construyendolo paso a paso, permitiendo conocer las claves para elaborar un plan de negocio, teniendo en cuenta las distintas areas funcionales de la empresa y las diferentes fases de implementacion.

La estrategia bélica como paradigma del triunfo empresarial¿Había pensado alguna vez que el gran fracaso de Bonaparte se debió a una mala gestión de los recursos humanos? ¿O que el imperio de Gengis Khan se disolvio tras su muerte por la ausencia de un presupuesto? ¿O que Marlborough fue un irresponsable al no medir el retorno sobre la inversion? ¿O que en peliculas belicas como Black Hawk derribado encontramos lecciones sobre gestion actual de equipos, o en Pearl Harbour, sobre control de costes? La guerra ofrece un caudal inagotable de experiencias organizativas y de liderazgo que pueden ser aplicadas facilmente a la empresa. Las armas, los ejercitos, las tacticas y las estrategias, la interpretacion de los mapas o la necesidad de contar con la direccion de grandes generales, tienen interesantes analogias con la organizacion de una empresa, la importancia de controlar los costes o crecer con rentabilidad, interpretando adecuadamente las cuentas de resultados.Historiador, alto directivo financiero e investigador del hecho belico, Antonio Rubio combina en estas paginas sus experiencias personales de años de ejercicio profesional en algunas de las mas importantes y emblematicas empresas españolas con historias militares reales, de las que extrae su personal concepcion de una etica de trabajo inspirada en el esfuerzo, la disciplina y el compañerismo, comun a la guerra y a la empresa.

En este curso te ofrecemos las claves de éxito para ser un buen vendedor. Comprenderás las características generales de esta profesión y el atractivo que tiene. Te darás cuenta de que vender es una habilidad necesaria para el exito en todas las areas de la empresa y en todos los sectores. Podras valorar las cualidades y las actitudes personales necesarias para ser un buen vendedor. Y descubriras los aspectos fundamentales de la organizacion del departamento de ventas.

La idea central de este libro es que, más allá del contexto cultural, el grupo de edad, el estatus social o el tipo de negocio que uno desarrolle, la necesidad de llevarse bien con la gente es fundamental para conquistar el exito y alcanzar la felicidad. En efecto, las habilidades tecnicas que poseas en tu campo de trabajo, tu inteligencia y tu voluntad de superacion resultaran insuficientes si no sabes "hacer click".Para Rick Kirschner la capacidad para relacionarte con los demas y establecer relaciones cercanas con ellos constituye la clave que te permitira lograr grandes metas. Y lo mejor de todo es que hacer click es una habilidad, como andar en bicicleta o arreglar un auto, y como cualquier habilidad, se puede aprender. Estas paginas te enseñaran como establecer conexiones con los otros de forma rapida, y luego desarrollarlas tan profundamente como lo desees.

Doug Lipp comparte con sus lectores una serie de lecciones que Disney utiliza para tener a los empleados más leales y las mejores estrategias de negocios.Los secretos de una de las corporaciones más exitosas y poderosas del mundo revelados en 13 lecciones esenciales para cualquier organizacion que aspire a permanecer en el mercado con la maxima lealtad de colaboradores y clientes.Como la estrategia laboral y empresarial de Disney forma a los empleados mas leales y comprometidos del mundo.Universidad Disney revela el corazon de la cultura Disney, los principios de los altos ejecutivos y la filosofia operativa de la empresa. Doug Lipp presenta 13 lecciones que Disney ha utilizado para impulsar las ganancias y el crecimiento en todo el mundo durante mas de medio siglo. Mas que un libro de negocios poderoso, es un plan de liderazgo unico y eficiente capaz de transformar positivamente cualquier organizacion.Cuando hablamos de empleados de clase mundial, pocas organizaciones pueden competir con Disney. Famosos por su cordialidad, conocimiento, pasion y excelente servicio al cliente; los empleados y ejecutivos de Disney trabajan dia a dia con gran entusiasmo para mantenerse en los primeros lugares en el ambito empresarial; sus estrategias de negocios, su liderazgo y trabajo en equipo han impulsado el exito de la iconica marca por mas de 50 años.¿Como ha logrado mantener una fuerza laboral tan potente por tantos años? ¿Por que tantas empresas y ejecutivos se han interesado en estudiar como Disney continua siendo el ejemplo de los estandares de servicio y liderazgo? En este libro se comparten por primera vez en español los secretos de esta institucion, los logros de sus lideres y la impresionante labor de la empresa en el ambito de los negocios.http://www.megustaleer.com.mx/

En la segunda mitad de la década pasada irrumpió con fuerza en Estados Unidos una crisis financiera a menudo identificada como "subprime" o el "Gran Descalabro". Su desencadenamiento se relacionó con los problemas de pago de creditos hipotecarios entregados a personas de alto riesgo y ocurrio tras un prolongado periodo de estabilidad en la economia norteamericana. Este libro explora las causas que llevaron a la acumulacion de condiciones que se combinaron para provocar los severos problemas financieros y de desconfianza crediticia que azotaron a Estados Unidos, que luego afectarian a gran parte del mundo. Su lectura es especialmente recomendada por las valiosas recomendaciones de politica economica que se desprenden de los analisis del autor y que sirven tambien para entender y enfrentar el mercado financiero actual.

EGA Master, dedicada desde 1990 a la fabricación de herramientas de mano para uso industrial, es marca de referencia mundial. Con un desarrollo de 200 patentes y 7% de inversión en I+D+i, exporta el 90% a 150 paises y el 40% a mercados emergentes. EGA Master es hoy una realidad incuestionable, pero la pregunta es: ¿como es posible que una empresa familiar consiga en dos decadas llegar a los mas reconditos lugares, alcanzar la mas alta calidad y fabricar, incluso, para la propia competencia?