eBooks de Marketing y publicidad

«La primera persona que me contrató me dijo que la página de ventas de mi web le había parecido mala y antiestética. Lo que no tuvo en cuenta es que me contrató siete minutos después de leerla.»La pr

¿La gente realmente quiere lo que estás creando?¿Tu producto hace click con los clientes? Una guía para empezar un proyecto de manera inteligente, basada en la experiencia de los autores con algunas de las startups mas exitosas del momento.Todo gran proyecto -ya sea crear una nueva tecnologia, lanzar un modelo de zapatillas o abrir una cafeteria de barrio- requiere una gran inversion para poder ponerlo en marcha. Sin embargo, la mayoria de los proyectos fracasan. Muchos equipos desperdician tiempo, dinero y oportunidades porque siguen la estrategia equivocada y pierden de vista lo mas importante: los clientes.Jake Knapp y John Zeratsky, dos brillantes diseñadores de producto que trabajaron durante años en Google Ventures antes de fundar juntos su propia empresa de inversion, han ayudado a cientos de equipos a lanzar nuevos productos y servicios que hagan click con sus clientes. Como diseñadores e inversores, han tenido acceso privilegiado a algunas de las startups mas exitosas del mundo. En Click presentan un sistema probado para comenzar proyectos de la manera correcta, tomar las mejores decisiones y avanzar rapidamente hacia una solucion optima.Aqui encontraras diez lecciones clave, una guia paso a paso para aplicar el metodo y relatos memorables de Nike, Google o Slack. Tomando como punto de partida su exitoso libro Sprint, Knapp y Zeratsky ofrecen nuevas herramientas para iniciar proyectos de forma rapida y segura.Si alguna vez has tenido una buena idea y no sabias por donde empezar, este libro es para ti.Lo que dicen los expertos: Click es el nuevo manual para construir el futuro. Una clase magistral concisa y practica sobre diseño y estrategia para emprendedores. Antes de empezar a crear tu empresa, lee este libro. Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn e Inflection AILectura obligada para startups o para cualquiera que este creando un producto. Katie Dill, directora de diseño en Stripe, exdirectora de diseño en Lyft y AirbnbEste libro es un verdadero regalo: ingenioso, ameno y sencillo. Si quieres que tu proximo proyecto tenga exito, asegurate de que todos los involucrados lean una copia de Click. Dan Heath, autor superventas de Ideas que pegan y Cambia el chip

La Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta esencial en el ámbito del marketing digital, transformando estrategias y optimizando procesos de toma de decisiones. Su capacidad para analizar grandes volumenes de datos, identificar patrones de comportamiento y automatizar tareas permite a las empresas personalizar sus campañas, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su competitividad.Este manual ofrece una guia practica y completa sobre el uso de la IA en el marketing, abarcando desde conceptos basicos hasta aplicaciones avanzadas. Se examinaran tecnicas de analisis predictivo, segmentacion de audiencias, personalizacion de contenidos y automatizacion de procesos clave. Ademas, se exploraran aspectos eticos y legales relacionados con el uso de la IA como la gestion de datos personales y la transparencia algoritmica.

El secreto está en lo que escribes y cómo lo escribesLee esto. SON 300 PALABRAS JUSTAS. Hace un tiempo conocí a una chica que estaba completamente chiflada. Tenía encanto, pero estaba como un cencerro. ¿Y? Espera, si entiendes la historia, este libro sera una de las mejores inversiones que haras en tu vida. Si no la entiendes, dejalo donde estaba o le prendes fuego. Personalmente, me da lo mismo. Alla va: Resulta que esta chica trabajaba para una marca de cosmeticos. Y un dia le dio por preparar muestras de los mejores productos, muy bien empaquetados con una nota personalizada que dejo en la puerta de cada uno de los vecinos de su edificio. O sea, la gente abria la puerta, se encontraba una caja con cremas, maquillajes y esas cosas, ademas de la nota personalizada de la loca. ¿Y? Espera, no seas impaciente. Sigo. El caso es que todos los vecinos le respondieron dando las gracias. La loca estaba muy feliz. Las locas son asi, les hacen felices cosas raras. No se. Pero al final del dia, cuando parecia que todo habia salido bien y que todos los vecinos estaban contentos de tener una vecina loca y generosa, uno devolvio la caja con una nota que decia: Gracias por tu regalo, pero creo que me estas intentando vender algo y odio la publicidad. Oh. Vaya disgusto. La loca me escribio y me dijo: Isra, uno de mis vecinos ha rechazado el regalo, vaya bajon. Entiendo que estes pensando vaya idioteces le preocupan a la loca esta, te doy la razon, pero cuando me lo dijo se me ocurrio lo siguiente:Todo el mundo odia la publicidad, hasta que quiere vender algo. Isra Bravo. Pues eso. Hay gente que dice que odia la publicidad. Esa gente muy lista no es. Ahora, si has entendido esta historia, este libro te interesa.

Isra Bravo, autor de Escribo porque me gusta ganar dinero, te descubre el poder del copywriting y cómo usarlo para ganar dinero.Sé todo lo egoísta que puedas y deja hablar a los demás. Esto es lo que veras dentro de este libro: Como vender cualquier cosa escribiendo (incluido a ti) gracias a un enano, un borracho y un bastardo. Un motivo (sigiloso y contraintuitivo) para evolucionar hacia detras y no hacia delante que hara que ganes muchos mas clientes que tu competencia. Una forma de resultar atractivo, personal y profesionalmente, aunque seas mas timido que un cervatillo o mas feo que un cactus. O peor aun, las dos cosas. Lo que aprendi de un millonario excentrico sobre el dinero y como lo aplico a rajatabla, haciendo que cada año venda mas en cualquier negocio en el que me meta. Te lo cuento al detalle. Un negociador del FBI que sabe mas de como ganar dinero que la mayoria de los empresarios del mundo y como aplicarlo para tu negocio. Vendas lo que vendas. Como crear visiones en la mente de la gente (y lograr citas, ventas, reuniones, etcetera) escribiendo las palabras de una forma muy concreta. Lo veras gracias al anuncio de unas garrapatas. Una historia que podras aplicar a tu vida de forma inmediata y que te convertira en un lider. Ojo, poca gente se atrevera a hacerlo, pero tener esta informacion y aplicarla tiene una recompensa infinita. Y muchas mas cosas. Y no como forma de hablar, muchas mas cosas Dentro.

La comunicación de marketing es la variable del mix de marketing que está experimentando más cambios, fruto de los avances en las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Por ello, el presente manual trata de dar una vision actual, completa y didactica de las diferentes variables y herramientas disponibles dentro del mix de comunicacion de marketing de una forma integrada y planificada. La vision integrada viene de la mano de un primer capitulo centrado en definir, analizar y reflexionar sobre la Comunicacion Integrada de Marketing (CIM), su sentido, y como conseguir dicha integracion. Asi mismo, en el resto de capitulos se enfatiza la relevancia de la CIM y se aportan ideas creativas para implementarla. La vision planificada viene de la mano del segundo capitulo que presenta la importancia de la planificacion en la organizacion, y muy en especial la planificacion de marketing centrada en la comunicacion como una forma de poder hacer realidad el concepto de la CIM. En el resto de capitulos se abordan una serie de variables del mix de comunicacion que poseen especial relevancia para el mundo empresarial, por su cercania y facilidad de implementacion, tales como el marketing promocional, el marketing de bases de datos y directo, la comunicacion online (englobando herramientas como la web de la empresa, la publicidad display, el posicionamiento en buscadores, el marketing de afiliacion, o el marketing a traves del movil), y el marketing a traves de blogs y redes sociales. Se trata de herramientas que fundamentalmente se ejecutan a traves del canal online, por lo que con la ayuda de este manual, cualquier gestor de marketing podra ponerlas en practica. Finalmente, se dedica un capitulo a completar el proceso de planificacion de la CIM a traves del analisis de las metricas digitales procedentes de la analitica web.IndiceEl mix de Comunicacion Integrada de Marketing.- El proceso de planificacion de la Comunicacion Integrada de Marketing.- Marketing promocional.- Marketing de bases de datos y marketing directo.- Comunicacion online.- Marketing en redes sociales.- Fase de control del plan de comunicacion utilizando la analitica web.

Este libro es el resultado de veintidós años de labor docente e investigadora en el área de marketing e investigación de mercados y de la colaboración con algunos de los institutos de consultoría e investigacion mas importantes del mercado como ACNielsen, Millward Brown, Arco Iris, Emer Gfk, GIC, Information Resources, Invymark, Ipsos Eco Consulting, Sofres Audiencia de Medios, etc.Su enfoque eminentemente practico y cercano a la realidad profesional incorpora un gran numero de aplicaciones, ejemplos y resultados de las distintas tecnicas planteadas gracias a la colaboracion de diversos institutos de investigacion. Al final de cada capitulo se incluyen direcciones de Internet que facilitan el contacto con estas empresas y permiten ampliar la informacion sobre las tecnicas descritas en el manual.

Conseguir que la audiencia se enganche con una presentación es, sin duda, todo un arte. Con este libro, el lector conocerá técnicas que le permitirán preparar sus presentaciones teniendo en cuenta el tipo de audiencia y el tiempo de que dispone. Asimismo, aprendera como seleccionar y estructurar sus contenidos, diseñar las transparencias de manera atractiva para comunicar el mensaje clave y realizar su exposicion, con confianza y naturalidad.

Há tempos, os chefs dos melhores restaurantes do mundo são celebrados por serem irracionais em relação à comida que servem. No Eleven Madison Park, eles buscaram descobrir o que poderia acontecer se

Aprenda a criar produtos e serviços que valham a pena ser comercializados em primeiro lugarEm A vaca roxa, Seth Godin, o blogueiro de negócios mais influente do mundo e pioneiro nas discussões sobre

Qual a PRIMEIRA coisa voce deve fazer quando fechar um novo contrato?Qual a maneira mais INTELIGENTE para organizar a rotina de uma agencia?Como TRIPLICAR as suas chances de gerar resultados para os seus clientes?Como PREPARAR sua agencia para contratos de alto valor em poucos dias?Essas so algumas das perguntas mais frequentes nas agencias de Marketing Digital. Para ser mais especifico, hoje as perguntas sobre a criaço de uma agencia enxuta esto na lista das principais perguntas do mercado.So consultores que fecham novos contratos e no fazem ideia de como conduzir um novo projeto com seus clientes e empresarios que no conseguem montar uma equipe internaFoi por isso que nos criamos o livro "Agencia Enxuta"Nesse livro vamos apresentar um processo que apesar de ser muito poderoso para a construço de uma agencia de marketing digital do zero e totalmente SIMPLES de ser implementado e voce podera fazer isso sem precisar de anos e anos de trabalho. Se voce se dedicar seriamente, voce conseguira seguir todas as etapas em poucos meses. Nos iremos cobrir os principais detalhes sobre a construço de agencia lucrativa e enxuta do zero, com uma linguagem simples e objetiva para te ajudar a entender na pratica os 4 processos mestres para fechar contratos de R$10.000,00O livro "Agencia Enxuta" vai te ensinar no somente a montar sua agencia da maneira mais organizada e inteligente que existe, mas vai te ajudar a gerar resultados REAIS e de maneira previsivel para os seus clientes. Ponto.

El creador de campañas de marketing icónicas nos revela su secreto para influir en la sociedad: la conexión culturalNos pasamos el día tratando de influir en los demás. Todos somos vendedores de algo. En este libro, Marcus Collins nos enseña que, para inspirar, para llegar a nuestra audiencia, lo primero en lo que debemos pensar es en como apelar a sus valores y conectar con su cultura.Basado en mas de una decada de experiencia y con un afan divulgador, Collins nos adentra en las intrahistorias de algunas de sus famosas campañas con compañias como Nike o Apple para explicarnos de que manera podemos usar la cultura para influir en las personas.

#Marketing6 La nueva revolución del Marketing. Crea experiencias que cautiven al cliente, fusionando lo físico y digital en un universo interactivo e inmersivo. Marketing 6.0 rompe los límites convencionales al introducirnos en el excitante mundo del metamarketing, donde la realidad fisica y digital se entrelazan en una experiencia sin precedentes para el cliente. En esta obra revolucionaria, Kotler, Kartajaya y Setiawan te guian en los diferentes usos de las tecnologias de vanguardia que las generaciones Z y alfa utilizan con fluidez en su dia a dia y que definiran el futuro del marketing. Ademas, te preparan para adaptar estos avances a los cambios radicales en los comportamientos de los consumidores y evolucionar tu modelo de negocio. Desde la inteligencia artificial hasta la realidad aumentada o la realidad mixta, aprenderas a superar los desafios y evitar los errores mas comunes en este entorno ultradinamico y conoceras casos reales de empresas de todo el mundo que estan aplicando con exito estos desarrollos tecnologicos. Dirigido a directivos visionarios y lideres empresariales que buscan mantenerse a la vanguardia en un panorama de marketing en constante evolucion, Marketing 6.0 tambien es una herramienta esencial para una nueva generacion de vendedores, anunciantes, creadores de contenidos y profesionales similares.

El servicio al cliente es un aspecto crítico de cualquier negocio. En un entorno cada vez más competitivo y digital, la calidad del servicio al cliente se ha vuelto aún más importante para la lealtad y la satisfaccion del cliente, asi como para la reputacion y el exito financiero de la empresa. En tiempos de crisis, la capacidad de una empresa para proporcionar un servicio al cliente excepcional puede marcar la diferencia en su supervivencia y exito a largo plazo. Por lo tanto, es fundamental que las empresas se centren en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, tanto en tiempos normales como en momentos de incertidumbre.

«Raja, que es un experto en marketing de vanguardia, no sólo ofrece una visión fascinante del Quinto Paradigma del Marketing, sino que también muestra cómo jugar hábilmente en él y ganar. Es un libro

En el inmenso paisaje digital de hoy, donde las fronteras entre lo tangible y lo virtual se desdibujan cada vez más, la comunicación y el marketing continúan emergiendo como pilares fundamentales que moldean nuestras interacciones y percepciones. Y es que en esta era de la inteligencia artificial, los algoritmos se entrelazan con nuestra cotidianidad de maneras inimaginables, por lo que comprender y dominar estas fuerzas se vuelve imperativo.Es asi como en el corazon de este desafio y a traves de este libro, se encuentra un equipo de profesores del Diplomado en Gestion Estrategica de Comunicacion & Mercadeo de la Facultad de Comunicacion Social de la Universidad de La Sabana, quienes durante 14 años aceptaron ser guardianes del conocimiento y estar a la vanguardia en materia de comunicacion social y mercadeo. Durante este lapso, cada uno desde sus saberes y pasion por lo que hacen, han guiado a miles de estudiantes avidos de comprender las complejidades del entorno digital, manteniendolos actualizados en los retos del marketing y la comunicacion, siempre en constante evolucion.Autores: Jorge A. Jimenez Vargas, Jeannette M. Torres Florez, Carlos Fernando Bravo Diaz, Ricardo Palmieri, Ramiro Parias, Luis Fernando Montoya Arango, Martha Patrica Acero Bautista e Carlos Suarez Sanz.

En un mundo donde la tecnología y la eficiencia definen el éxito, comprender la travesía del cliente es esencial para construir organizaciones sostenibles y centradas en el consumidor. Este libro ofrece un enfoque innovador y practico para analizar cada etapa de la relacion con el cliente, identificando oportunidades estrategicas que permitan transformar la experiencia de marca y generar valor a largo plazo.A traves de herramientas de diagnostico estrategico, se exploran las discrepancias entre la vision de la alta direccion y la realidad que viven los clientes, permitiendo detectar brechas y oportunidades de mejora en cada punto de contacto. Esta metodologia ayuda a comprender a fondo las travesias de los clientes, en multiples dimensiones a nivel racional y emocional, y como la tecnologia impacta cada interaccion y decision.Basado en mas de 30 años de experiencia en estrategia, marketing y transformacion digital, este libro integra casos reales, analisis de datos y metodologias probadas para anticiparse a los cambios del mercado y fortalecer la relacion con los clientes. Se abordan tendencias tecnologicas, factores emocionales y herramientas de medicion clave, brindando una guia clara para la toma de decisiones empresariales efectivas.Si su objetivo es garantizar la sostenibilidad de su negocio a largo plazo, centrada en un cliente, y fortalecer su capacidad de adaptacion en un entorno en constante evolucion, este libro es su mapa de ruta. Atrevase a rediseñar la forma en que su empresa se relaciona con sus clientes y descubra como convertir cada interaccion en una oportunidad de crecimiento y diferenciacion.

Human-Centric Marketing. Conquista corazones, genera resultados es una obra que redefine el papel del marketing en el siglo XXI. En lugar de enfocarse únicamente en productos o consumidores como cifras, propone un enfoque centrado en el ser humano: el homo experiens, un individuo consciente, emocional, multifacetico y participativo. A traves de una narrativa clara y ejemplos actuales, el autor invita a las marcas a dejar de hablar y comenzar a escuchar, a construir relaciones autenticas y a liderar con proposito.Este libro ofrece herramientas practicas para conectar emocionalmente con los consumidores, entender sus contradicciones, y diseñar experiencias memorables que generen valor real. Con casos emblematicos de marcas destacadas, demuestra que el marketing puede ser una fuerza transformadora en la sociedad. Ideal para profesionales del marketing, lideres empresariales y emprendedores que buscan generar impacto mas alla de las ventas, esta obra es una guia para construir marcas relevantes, humanas y sostenibles en un mundo hiperconectado.

El arte de vender sin perder el almaSi alguna vez sentiste que vender es difícil, incómodo o te hace sentir impostora o impostor, este libro cambiará tu forma de verlo. Descubre cómo vender con autenticidad y empatia, transformar tus resultados y lograr tus metas sin sacrificar tu bienestar. Aprende a pasar del tengo que al quiero y conviertete en una persona que vende con alma.