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Estudia a fondo el modelo de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) seguido por las grandes empresas españolas con fuerte presencia en América Latina. Se demuestra que estas grandes corporaciones han tenido una evolución similar y paralela en RSC tanto en le momento en que deciden estructurarla, como en la concepción y en su propia evolución.

Desde la caída del Muro de Berlín y el fin de la Guerra Fría se han provocado importantes cambios sociales, políticos y económicos en el mundo. Entre ellos el auge de la tecnología y su uso generalizado. Internet unido a la globalización como fenómeno, han acortado distancias entre personas, culturas y países. Ha comenzado la era post-industrial o tecnológica. Una era donde los procesos de producción, marketing, intermediación y venta en las empresas han dado paso a nuevos paradigmas. Una era donde productor y comprador se ven las caras gracias a esa nueva tecnología. Internet ha convertido el mundo en un gran bazar, en un ágora donde el ser humano cobra una nueva dimensión. Dentro de este contexto el sector turístico no es ajeno. En estas páginas el autor intenta iniciarnos en ese nuevo ámbito donde nos deberemos mover, nos marca algunas de las callejuelas de ese gran mercado mundial donde las relaciones sociales, la cooperación, el saber compartido, la cooproducción de contenidos son factores claves. Turismo 2.0.Iniciando el Despegue es una obra de aproximación a una ola de cambios y nuevas formas de entender los negocios en el siglo XXI.

En un mundo en el que lo único estable es el cambio continuo, las organizaciones y las personas que las integran deben adaptarse a las nuevas realidades aprendiendo a gestionar el cambio. En este libro se estudian todas las claves que llevaran al cambio con exito, desde la actitud de cada persona hasta el cambio en las organizaciones. Sea cual sea el tipo de organizacion o equipo, esta obra aporta los mecanismos necesarios para llevar a cabo el cambio

Este texto abre al estudioso las puertas a la ciencia administrativa con lenguaje preciso y congruente y le presenta los principios básicos de la administración, sus orígenes y su relación con la ciencia; tambien se analizan las principales escuelas de pensamiento administrativo, a partir de los grandes teoricos clasicos como Taylor, Fayol, Mayo, Maslow y Druker, entre otros, y las teorias de vanguardia del siglo XXI.

El papel que las TIC juegan en las organizaciones ha experimentado un cambio considerable en estos últimos años, pasando de ser simples herramientas de tratamiento de datos, para convertirse en la columna vertebral de cualquier organizacion tanto a nivel interno, como en lo referente a la relacion con los agentes del entorno: clientes, proveedores, Administracion Publica o la sociedad en general.En este libro se detalla como las TIC pueden contribuir a la mejora en las empresas y otras organizaciones, analizando las principales aplicaciones que permiten gestionar la informacion y el conocimiento, e incidiendo en cuales son los factores clave a tener presentes para su correcta implantacion.Se trata de una obra que aborda las Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion desde una perspectiva empresarial, centrandose mas en la aplicacion que en la tecnologia en si misma.Esta cuarta edicion incorpora importantes cambios respecto a las anteriores, completando los contenidos tanto a nivel conceptual, como en las herramientas practicas que se presentan a lo largo de la obra. La difusion alcanzada en las ediciones anteriores ha llevado a los autores a poner en marcha un blog para fomentar el debate y recoger ideas y sugerencias que se trasladaran a las futuras ediciones:http://sistemasinformacionempresarial.blogspo...

Un libro necesario y actual sobre la confianza en uno mismo, el paro y el trabajo. Watson tiene más de cuarenta años y acaba de perder su empleo como directivo de una multinacional española. Ha entrado asi a formar parte de la larga lista de desheredados de la tierra laboral. Asi comienza Tribulaciones de un directivo en paro, la particular correspondencia que entabla Watson con los lectores para compartir su experiencia: la salida de la zona de confort laboral y el transito hacia un incierto e inquietante destino. Cada capitulo de este libro es una nueva situacion que refleja su estado de animo y donde, a pesar de las circunstancias, predomina siempre el optimismo. Para ilustrar sus vivencias, Watson recurre a obras de grandes escritores y pensadores clasicos y contemporaneos, tales como: Seneca, Gracian, Unamuno, Einstein_ Estas citas daran un mayor sentido a las reflexiones del protagonista y hacen de su lectura un agradable paseo por algunos de los textos imprescindibles de la historia del pensamiento. Una experiencia vital, la de Watson, que se inicia con la perdida de su empleo y que comparte con los lectores a traves de situaciones que llegan a rozar el absurdo. El prologo ha sido escrito por Santiago Alvarez de Mon, prestigioso experto en liderazgo y comportamiento organizacional, profesor del IESE, donde ha dirigido el Executive MBA en Madrid. El autor grafico es Jose Luis Martin de Vidales. Tribulaciones de un directivo en paro es un libro necesario y de actualidad sobre la necesaria confianza y autoconfianza del ser humano en el ambito laboral.Las doce leyes recomendadas A lo largo de este proceso, en el que el protagonista vuelve a descubrir el potencial de valores como la amistad, la confianza, el esfuerzo, la ilusion, la esperanza, y el agradecimiento, elabora lo que denomina `12 leyes de Watson: o No tema embarcarse en proyectos profesionales que sean originales, siempre que sean unicos y generen ingresos, claro. o La confianza es siempre rentable. o Aprenda a nadar fuera del banco de peces. o Vocacion + tension = salud + bienestar mental. o Estamos para los demas. o No se haga trampas cuando juegue al solitario: no es sano ni prudente. o Siempre hay motivos para mantener la esperanza. o Haga lo que le gusta y se le de bien. o Aunque tenga miedo, hagalo. o Para ser grande, sea entero. o Sea agradecido. o Nuestro destino sera el que nos merezcamos.

Nuria, joven directora de tienda en una cadena de moda, recibe el ultimátum de su jefe para mejorar sus resultados y mantener el puesto de trabajo. Cuando creía que estaba todo perdido, un inesperado guía le irá dando pistas para encontrar la solución y salir adelante.

Esta guía constituye un instrumento de apoyo para la implantación de un sistema de gestión basado en la "Especificación para la gestión ética y profesionalizada de los centros especiales de empleo (CEE)". Describe las tres fases de la implantación, incluye interpretación detallada de los requisitos de la especificación, añade comentarios, ejemplos y documentación de apoyo para facilitar la comprensión del documento. Además, se incluye en un CD-ROM en formato word y pdf el contenido de la Especificación, la Guía de aplicación, los ejemplos que aparecen en el documento, los formatos y las tablas.

En un mundo cada vez más globalizado, donde imperan las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC), la dirección de empresas se torna dinámica y a veces compleja. La toma de decisiones es crucial dada la turbulencia de los entornos, muy cambiantes en todo tipo de industria pero particularmente en las empresas de base tecnologica. Este escenario plantea la identidad empresarial como canalizadora del posicionamiento estrategico de las empresas, fruto de los recursos estrategicos y competencias diferenciadoras, que permiten ventajas competitivas sostenibles, tales como los intangibles que redundan en conocimiento para las organizaciones, conocimiento que es preciso dirigir y gestionar. Asi, la direccion estrategica se presenta como una metodologia idonea para el estudio de las decisiones empresariales de la alta direccion, ademas de permitir estrechar los lazos necesarios entre los niveles estrategicos y operativos de las organizaciones.

En las organizaciones actuales, las relaciones laborales se caracterizan por requerir una fuerte colaboración.Hoy, mas que en ningún otro momento se necesitan fuertes redes de conexión y equipos de trabajo. Estos no son solo agrupamientos de personas sino que remiten a procesos mucho mas complejos, que remiten a nuestras primeras experiencias emocionales en la familia. En ese ambito, se construye el entramado emocional y mental, que se convierte en el edificio llamado Opersonalidad". Al integrarnos en equipos, o quedarnos al margen de ellos, se movilizan ansiedades pasadas que se reactivan en el presente. Las presiones del entorno, la era de la hiper velocidad, la cada vez mayor complejidad e incertidumbre requieren mentes y organizaciones flexibles, para reinventarse e integrar la avalancha de cambios cotidianos, y dotar de herramientas para llegar a la Transfor-accion. Los articulos de la primera parte, van todos encaminados en esta direccion., con ejemplos de areas especificas como el deporte y la comunicacion emocional. La segunda parte es practica y constituye la representacion de estas acciones a traves de analisis de peliculas realizadas por equipos de trabajo de alumnos de la Universidad de Alcala. Se trata de un manual innovador, realizado por profesores de diver

El libro Actúa contra la crisis es un movimiento de lucha contra la crisis destinado a contar esas historias y contagiarnos con los éxitos de grandes líderes de pequeñas, medianas y grandes empresas de nuestro pais y Portugal. Hablamos de hechos contados por sus protagonistas, en primera persona. Porque Actua contra la crisis es un proyecto ciudadano. No buscamos la idea genial que salve el mercado, sino actuaciones concretas que han logrado un exito pequeño o grande.

Per què alguns projectes surten bé? Aquest llibre explica un projecte de transformació que ha estat un èxit però que, pel seu abast, complexitat i mida (20.000 usuaris), tenia poques probabilitats d'acabar bé. Aquest és un llibre didàctic que ofereix una visió completa del projecte, tant dels aspectes previs que van dur a la seva concepció, com de l'execució i assegurament d'evolució futura del cas ICS.

Los cimientos de la hostelería moderna se encuentran profundamente arraigados en la historia. Conocer esta historia y el camino emprendido hasta la actualidad nos ayudará a entender e interpretar la hosteleria contemporanea. Una hosteleria agil, en ocasiones caprichosa y constante, e insistentemente voluble y cambiante. Mucho han cambiado los tiempos en los que los primeros establecimientos que expedian bebidas bajo precio en un mostrador tuvieron que anclar el mismo al suelo para evitar que el anhelo de los clientes lo acabara trasladando hasta al fondo, atrapando, en el medio, al pobre personal encargado del servicio, incapaz de contener tal impetu. Antes, incluso de aquella epoca, los conocimientos sobre alcohol, destilacion y licores estaban estrechamente vinculados a la alquimia; no en vano los primeros estudios serios sobre destilacion anhelaban encontrar el elixir de la vida eterna. Obviamente, no lograron obtenerlo pero, a juicio de algunas personas, el resultado de las mencionadas practicas se acerca bastante al elixir de la felicidad. De aquella antigua creencia quedan aun reminiscencias soldadas a clasicos elementos alcoholicos con nombre propio: aquavits aguardientes centroeuropeos, uisge beata del que deriva el termino whisky o zhiznenniavoda cuyo diminutivo, vodka, da nombre al famoso destilado del este europeo.

InnovaLatino: Impulsando la innovación en América Latina es un informe que nace como resultado de la colaboración entre la escuela de negocios INSEAD y el Centro de Desarrollo de la OCDE, apoyado por Fundacion Telefonica. El objetivo de esta publicacion es investigar como funciona la innovacion en el mundo de los negocios y en el sector publico de America Latina, destacando los experimentos de innovacion que ya existen en la region, para abogar por una mayor atencion en las politicas de innovacion dentro de las estrategias de desarrollo nacionales. El libro muestra que las organizaciones latinoamericanas ofrecen muchos ejemplos de innovaciones exitosas. Los lideres del mundo de los negocios y los gobernantes han de lograr que se multipliquen.