Libros de Empresa, página 134 de 957

El protagonista de esta historia está sumergido en una situación que no desea y a la que no sabe como dar solución. Tiene claro que quiere cambiar muchas cosas de su vida y le parecen demasiadas para hacerlo bien.Como maximo ejecutivo de una compañia familiar de cierto exito en otros tiempos, Andres Piontes se enfrenta ahora a una crisis economica y personal de la que no sabe como salir ni como enfrentarse adecuadamente a ella. En ese momento entrara en su vida un nuevo personaje, su maestro, quien le hara descubrir nuevos caminos por los que hallar las metas que busca, los cambios que su vida necesita y que tanto se le esconden. Ante Andres aparecera un completo abanico de alternativas que ira valorando y por las que tomara las decisiones oportunas que uniran sus objetivos y sus deseos hasta tejer lo que sera su futuro.El coaching se convertira en la mas rotunda de sus herramientas profesionales y personales y con ella conseguira dar un nuevo sentido a lo que hace al levantarse cada mañana.

"Este libro empezó como un empeño por conocer las razones por las que grandes empresas con beneficios despiden a personas con el único criterio de tener una edad determinada. No se tiene en cuenta a la hora de decidir el despido si el profesional elegido contribuye o no al resultado del negocio. Cuando se indagan y analizan las razones de esta manera de gestionarlos recursos humanos, se descubre que estos procesos persiguen un objetivo muy concreto que no es el que parece. Los jovenes profesionales no son en apariencia victimas de estos procesos de despido que afectan a los profesionales maduros; es mas, puede parecer que son los ganadores. En realidad eso no es nada mas que un espejismo. La tecnologia y la globalizacion estan cambiado las relaciones entre los profesionales y las empresas que los contratan. El libro muestra como el conocimiento de estas nuevas estrategias, permitira a los mas jovenes elegir el camino mas acorde con sus intereses y de esa manera ser protagonistas de su propia trayectoria profesional."

Las Empresas aseguran que emplean más del 20% del tiempo en resolver conflictos y se sienten incapaces de cuantificar las huellas que dejan en los implicados; porque en los conflictos siempre hay perdedores y ganadores.¿Realmente deben existir siempre perdedores y ganadores?, ¿es tan complicado resolver un conflicto con el beneplacito de todos? Parece que tiene que ser asi, pero ¿es tan complejo buscar soluciones inteligentes? No existen formulas magicas para afrontar los problemas, existen personas con pasion y talento para que buscar soluciones creativas, eficaces y plausibles, con la suficiente sensibilidad para pensar en las emociones y sentimientos de los implicados en el conflicto.Este libro pretende acercarnos a los comportamientos humanos ante el conflicto, los mecanismos y recursos que sacamos para resolverlos y las consecuencias que conlleva una mala praxis.La autora nos lanza el reto de buscar la oportunidad que nos brinda el conflicto, verlo como circunstancia que se presenta en nuestras vidas a la que es necesaria enfrentarse con ilusion y talento. El secreto esta ahi: Busca el origen de tu conflicto, analiza las circunstancias que te han llevado al mismo, controla tus sentimientos y emociones y veras como encontraras una solucion realista e inteligente.

A finales del siglo XVIII, Gozzi llegó a la conclusión de que sólo había treinta y seis situaciones trágicas diferentes. ¿Qué tienen en común relatos tan dispares como El mito de Sísifo, El caballero de la armadura oxidada, La guerra de las galaxias, El gato y la zorra, La ventana magica y un texto de Neruda? La conclusion es que a lo largo de la historia del hombre no hay situaciones nuevas, ni relaciones nuevas, sino nuevas manifestaciones de situaciones y relaciones antiguas, con las que conviene que el coach este familiarizado a traves de las manifestaciones originales de todas esas historias, y su evolucion a lo largo del tiempo.En la practica del coaching es un elemento esencial la interpretacion del guion de vida del coachee, ayudandole a recordar como se forma, y aprovechando una historia existente que se acomode a lo que siente en su interior, y mostrandole que su guion va evolucionando a lo largo de la vida, y que tiene la posibilidad de salirse de el ejercitando su propia responsabilidad y autonomia.Los autores han seleccionado 50 historias, que siguen una misma estructura: breve descripcion de la historia, aplicacion al proceso de coaching y conclusiones, a traves de: MITOS con un sobresaliente valor paradigmatico, referencial y ejemplarizante. MASCARAS que nos permiten escapar de las limitaciones personales. HEROES como arquetipos deseados, idealizados y reconocidos. FABULAS que fomentan los valores, la imaginacion y la comunicacion. METAFORAS que nos hacen reencontrarnos con nuestra realidad. RELATOS que logran un impacto que remueve a quien lo lee.

¿Por qué frente a la misma dedicación, algunos empresarios evolucionaban extraordina-riamente mientras que otros no encontraban formas para desarrollarse? Esta fue la pregunta que, como especialista en empresas pequeñas y medianas, le llevó al autor a explorar las trayectorias, las maneras de pensar el negocio y la forma de tomar decisiones de los distintos empresarios. Notar, que aún en el mismo rubro, unos tenían empresas rentables mientras otros estaban en serias dificultades financieras, incluso poniendo el doble de su esfuerzo, le movió a bucear en los componentes claves para generar valor. Ver que unos estaban sometidos por su propia empresa mientras otros podían disfrutar de su tiempo personal le inspiró a investigar el camino del dominio. Este libro no está hecho con teorías sino con la vida misma de los empresarios a quienes el autor ha asesorado desde hace 28 años. Ellos: la rentabilidad de sus empresas, la capacidad de su gente y su propia satisfacción como empresarios, fueron los parámetros que guiaron al autor para describir las claves para el éxito de las empresas medianas y pequeñas.

Cada vez se tiende más a la profesionalización de la función directiva, entre otros aspectos porque hay incontestables evidencias de que una buena dirección tiene una importante influencia en el rendimiento de los alumnos. Los directivos y aspirantes a gestionar centros docentes cada vez se forman mas y buscan mas herramientas que les faciliten la tarea de administracion, organizacion y direccion de los centros y que les ayuden a canalizar su liderazgo. Como continuacion a Herramientas para directivos escolares, se publica este segundo volumen en el que los actuales directivos y todos aquellos que aspiren a serlo una herramienta de formacion que les ayudara a su actualizacion y a contar con estrategias de actuacion en su trabajo al frente de los centros educativos.

Como ""catering"" se entiende toda aquella actividad hostelera que tiene como finalidad la producción, realización y posterior ejecución de un servicio de comidas y/o bebidas, ésta última en un lugar remoto al centro de produccion. Se trata de llevar un servicio a cualquier lugar acordado con el cliente, cubriendo todos aquellos aspectos que pudieran ser necesidades del mismo (alimentos, bebidas, musica, mobiliario, decoracion, personal de servicio, azafatas, transporte para personas, guias, etc.).Bien es verdad que con solo ofrecer servicios de comida, bebida y camareros, ya se podria considerar como un servicio de catering, sin embargo, las empresas que ofrecen estos servicios en la actualidad, suelen complementarios con la organizacion integral del evento donde se desarrolle el servicio.En el mundo de la hosteleria, el catering no es mas que una de las lineas de negocio que todo establecimiento puede abordar, ya que tiene las instalaciones, los profesionales, y la sinergia necesaria para, organizando los correspondientes departamentos de logistica y eventos, poder acometer cualquier servicio en el exterior de sus instalaciones. Muchos establecimientos empiezan su actividad tambien diseñandola desde el principio para ofrecer servicios a distancia. Por ello encontraremos dos tipos de organizaciones que desarrollan el catering: el departamento de catering en una empresa hostelera, y la empresa de catering. Tienen ciertas diferencias en cuanto a organizacion y obligaciones, pero no asi en cuanto a funcionamiento: la actividad se regira por las mismas directrices. El catering suele dar cobertura a servicios para un gran numero de comensales, de otra forma no tendria mucho sentido llevar a cabo la tremenda organizacion que conlleva. Pertenece pues, a la denominada ""restauracion colectiva"".

Las 60 competencias más utilizadas Contiene la descripción de las competencias –su definición y apertura en niveles–, agrupadas en cardinales, específicas gerenciales y específicas por área.

Se trata de un libro de gran utilidad para todo aquel que quiera potenciar sus habilidades directivas relacionadas con la resolución de problemas.Convierta problemas en soluciones inteligentes muestra como plantear bien los problemas ya sea desde el principio o desde que se empieza a percibir su surgimiento, ampliar las opciones posibles, resolver los verdaderos problemas y a implementar las soluciones apropiadas.

NO SIN MI CLIENTE responde a una verdad incuestionable. Sin clientes ni hay actividad ni ingresos. Por ello, ni las empresas, ni los profesionales liberales, tampoco las entidades públicas pueden descuidar su atencion y especialmente sus quejas y reclamaciones.Vivimos en tiempos de cambios, los habitos y paradigmas de ayer hay que cambiarlos, es necesario desaprender algunas cosas y aprender otras. Esto es fundamental para las personal y tambien para las empresas que tienen que mostrar un factor diferenciador a su publico objetivo. De modo similar afecta a las entidades publicas que han cambiado el concepto de usuario por el de ciudadano-cliente.El cliente siempre ha sido importante pero ahora todavia mas si cabe porque ha modificado su comportamiento y es mucho mas exigente. Los medios de comunicacion y las tecnologias de la informacion (TIC) facilitan al consumidor la informacion sobre aspectos tales como comparar precios y calidades de productos similares; ademas, esta acostumbrado a ser atendido durante las 24 horas del dia y siete dias de la semana. Conoce sus derechos y como reclamarlos.Por otro lado, algunos aspectos que podrian llamarse circunstanciales hacen aun mas exigente al cliente, entre estos cabe citar el clima economico, en el que las quejas se incrementan, tal como sucede en la tan nombrada...